Samsung BD-D5900
Blu-ray-Player · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung BD-D5900
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort vergessen | Passwort nicht mehr verfügbar | Drücken Sie die MENU-Taste, um das Startmenü anzuzeigen. Halten Sie die STOP-Taste länger als 5 Sekunden gedrückt, ohne eine Disc im Gerät zu haben. Dies stellt die Fabrikeinstellungen wieder her (verwenden Sie dies nur wenn absolut notwendig). Alle Benutzerdaten auf dem BD-Speicher werden gelöscht. |
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine HDMI-Ausgabe | Schlechte Verbindung oder TV unterstützt erforderliche HDMI-Auflösung nicht | Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem TV und dem HDMI-Anschluss des Geräts. Überprüfen Sie, ob Ihr TV die HDMI-Eingangsauflösungen 576p/480p, 720p, 1080i, 1080p unterstützt. |
| Anormaler HDMI-Ausgabeschirm | TV unterstützt HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) nicht | Wenn zufällige Störungen auf dem Bildschirm angezeigt werden, bedeutet dies, dass der TV HDCP nicht unterstützt. |
| Kann keine Verbindung zum BD-LIVE-Server herstellen | Netzwerkverbindung fehlgeschlagen, unzureichender freier Speicherplatz oder BD-LIVE Internet Connection nicht auf Allow(All) eingestellt | Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung über das Network Test-Menü (siehe Seite 46). Stellen Sie sicher, dass das Gerät mindestens 1GB freien Speicherplatz für den BD-LIVE-Dienst hat. Sie können den verfügbaren Speicherplatz in BD Data Management überprüfen (siehe Seite 42). Stellen Sie sicher, dass das BD-LIVE Internet Connection-Menü auf Allow(All) eingestellt ist. Kontaktieren Sie den Inhaltsanbieter oder aktualisieren Sie die neueste Firmware. |
| Fehler bei der Verwendung des BD-LIVE-Dienstes | Unzureichender freier Speicherplatz auf dem Gerät | Stellen Sie sicher, dass das Gerät mindestens 1GB freien Speicherplatz für den BD-LIVE-Dienst hat. Sie können den verfügbaren Speicherplatz in BD Data Management überprüfen (siehe Seite 42). |
Display & Anzeige 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm ist gesperrt | HDMI-Ausgang auf eine Auflösung eingestellt, die der Fernseher nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob die HDMI-Ausgangsauflösung (z. B. 1080p) von Ihrem Fernseher unterstützt wird. Drücken Sie die MENU-Taste, um das Startmenü anzuzeigen. Halten Sie die STOP-Taste länger als 5 Sekunden gedrückt, ohne eine Disc im Gerät zu haben. Die Fabrikeinstellungen werden wiederhergestellt und alle Benutzerdaten auf dem BD-Speicher werden gelöscht. |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Disc wird nicht abgespielt | Disc nicht korrekt eingelegt oder Regions-Inkompatibilität | Stellen Sie sicher, dass die Disc mit dem Etikett nach oben eingelegt ist. Überprüfen Sie die Regionsnummer der Blu-ray Disc/DVD. |
| Disc-Menü wird nicht angezeigt | Disc hat keine Menüs | Stellen Sie sicher, dass die Disc Disc-Menüs enthält. |
| Verbotsmeldung wird auf dem Bildschirm angezeigt | Ungültige Taste gedrückt oder nicht unterstützte Funktion auf Disc oder ungültige Titel/Kapitel/Timecode | Überprüfen Sie, ob Sie eine gültige Taste gedrückt haben. Überprüfen Sie, ob die Blu-ray Disc/DVD die angeforderte Funktion unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Titel-, Kapitel- oder Suchzeit-Codes im Bereich liegen. |
| Wiedergabemodus unterscheidet sich von der Auswahl im Setup-Menü | Disc ist nicht mit der ausgewählten Funktion codiert | Einige Funktionen, die im Setup-Menü ausgewählt sind, funktionieren möglicherweise nicht korrekt, wenn die Disc nicht mit der entsprechenden Funktion codiert ist. |
| Seitenverhältnis kann nicht geändert werden | Seitenverhältnis ist auf der Blu-ray Disc/DVD fest eingestellt | Das Seitenverhältnis ist auf Ihrer Blu-ray Disc/DVD fest eingestellt. Dies ist kein Produktfehler. |
| Kein Ton | Falsche digitale Ausgabe im Audio-Optionsmenü ausgewählt | Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte digitale Ausgabe im Audio-Optionsmenü ausgewählt haben. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien leer, zu großer Abstand oder Mikroprozessor benötigt einen Reset | Überprüfen Sie die Batterien und ersetzen Sie diese bei Bedarf. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht weiter als 1,85 Meter vom Gerät entfernt sind. Entfernen Sie die Batterien und halten Sie einige Tasten einige Minuten lang gedrückt, um den Mikroprozessor zurückzusetzen, installieren Sie die Batterien erneut und versuchen Sie es mit der Fernbedienung. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild ist verrauscht oder verzerrt | Disc ist schmutzig, zerkratzt oder beschädigt | Stellen Sie sicher, dass die Disc nicht schmutzig oder zerkratzt ist. Reinigen Sie die Disc. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.