Samsung BD-H8500
Blu-ray-Disc-Player · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung BD-H8500
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Software-Update fehlgeschlagen aufgrund instabiler Internetverbindung | Instabile Internetverbindung oder Fahrlässigkeit des Benutzers während der Software-Update | Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung, bevor Sie das Software-Update starten. Schalten Sie das Gerät während des Software-Updates nicht aus. Dies könnte die Funktionsweise des Geräts beeinträchtigen. |
| Medieninhalte vom Computer/Mobilgerät werden nicht oder nicht flüssig wiedergegeben | Kompatibilitätsprobleme mit DLNA-Server, Codierungstyp, Dateiformat oder schlechter Netzwerkstatus | Überprüfen Sie, ob das Mobilgerät oder der Computer Samsung Link-Software unterstützt. Verwenden Sie stattdessen für flüssigere Wiedergabe ein USB-Speichergerät. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. |
| Medieninhalte vom Cloud-Service können nicht wiedergegeben werden | Samsung-Konto ist nicht angemeldet oder nicht mit Cloud-Service-Konto verknüpft | Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an und verknüpfen Sie Ihr Samsung-Konto mit Ihrem Cloud-Service-Konto (wie Dropbox oder OneDrive). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Internetservice-Konten mit dem Gerät verknüpfen". |
| Verbindung mit Mobilgerät zur Medienwiedergabe nicht erlaubt | Die Verbindung des Mobilgeräts wurde auf dem Gerät nicht autorisiert | Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Inhaltsfreigabe und erlauben Sie die Verbindung des Mobilgeräts, das Sie mit dem Gerät verbinden möchten. Sie können Mediendateien nur von autorisierten Geräten wiedergeben. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Medieninhalte können nicht von USB-Gerät wiedergegeben werden | Der Inhalt oder das Speichergerät wird vom Gerät nicht unterstützt | Überprüfen Sie, ob das USB-Gerät und die Mediendateien vom Gerät unterstützt werden. Sichern Sie wichtige Dateien, bevor Sie ein USB-Gerät anschließen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.