Defy DAW384
Waschmaschine · 3 Display-Fehlercodes · 48 Problemlösungen
Fehlercodes - Defy DAW384
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| de KRITISCH | Maschine leitet Wasser unmittelbar nach der Wasserzufuhr ab | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch in der richtigen Höhe angeschlossen ist 2. Verbinden Sie den Wasserablaufschlauch gemäß der Beschreibung in der Bedienungsanleitung 3. Stellen Sie sicher, dass der Schlauch nicht unter dem Wasserspiegel nach unten hängt | KRITISCH |
| nd KRITISCH | Kein Wasser in der Maschine während des Waschens | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt ist, und begradigen Sie ihn gegebenenfalls 3. Reinigen Sie das Wasserzulauffilter 4. Schließen Sie die Ladeluke ordnungsgemäß 5. Überprüfen Sie die Wasserleitung und stellen Sie sicher, dass das Wasser nicht abgesperrt ist 6. Drücken Sie die Start/Pause-Taste, nachdem das Wasser wieder angeschlossen ist, um den Betrieb aus dem Standby-Modus fortzusetzen | KRITISCH |
| ce WARNUNG | Maschine hat sich aufgrund eines Stromversorgungsproblems in den Selbstschutzmodus versetzt | 1. Drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen 2. Das vorherige Programm wird abgebrochen 3. Überprüfen Sie die Stromversorgung (Netzspannung), den Wasserdruck und andere Stromquellen 4. Warten Sie, bis das Problem behoben ist, und starten Sie das Programm erneut | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Defy DAW384
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schwierig, die Ladeklappe zu schließen | Zu viel Wäsche in der Maschine | Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeklappe richtig geschlossen ist. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Transportverriegelungsbolzen sind nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportverriegelungsbolzen. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine lehnt an einem harten Objekt | Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht an etwas anliegt. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnisse sind schlecht: Ölflecken auf Wäsche | Regelmäßige Trommeltrommel-Reinigung wird nicht durchgeführt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. Siehe hierzu Abschnitt 4.4.2. |
Geräusche & Vibrationen 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine steht unausgeglichen | Stellen Sie die Füße so ein, dass die Maschine im Gleichgewicht ist. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Ein hartes Objekt ist in den Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Zu wenig Wäsche in der Maschine | Fügen Sie mehr Wäsche in die Maschine ein. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine ist mit Wäsche überlastet | Entnehmen Sie etwas Wäsche aus der Maschine oder verteilen Sie die Ladung manuell, um sie gleichmäßig in der Trommel auszugleichen. |
Sonstige Probleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht nach dem Schließen der Tür | Start-/Pause-/Abbruchtaste wurde nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste. |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung ist aufgrund des Wasserspiegels in der Maschine aktiv | Wasserable durch Ausführung des Pump- oder Schleuderprogramms. |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Maschine heizt Wasser auf oder befindet sich in Schleuderzyklus | Warten Sie, bis das Programm beendet ist. |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Kindersicherung ist aktiviert | Warten Sie einige Minuten, bis die Türverriegelung nach Programmende deaktiviert wird. |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Ladeklappe kann durch Druck steckenbleiben | Greifen Sie den Griff und drücken und ziehen Sie die Ladeklappe, um sie zu lösen und zu öffnen. |
Leistung & Betrieb 16
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Wasserdruck ist niedrig | Maschine wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen ist, um schlechte Waschergebnisse aufgrund verminderter Wassermenge zu vermeiden. Daher verlängert sich die Waschzeit. |
| Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Spannung ist niedrig | Waschzeit wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse bei niedriger Stromspannung zu vermeiden. |
| Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Anzahl der Spülgänge und/oder Spülwassermenge ist erhöht | Maschine erhöht die Spülwassermenge, wenn gründliches Spülen erforderlich ist, und fügt bei Bedarf einen zusätzlichen Spülschritt hinzu. |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Übermäßiger Schaum kann auftreten und das automatische Schaumdämpfungssystem kann aufgrund von übermäßiger Waschmittelverwendung aktiviert werden | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. |
| Programmzeit läuft nicht ab | Timer stoppt bei Wasserzufuhr | Die Timeranzeige läuft nicht ab, bis die Maschine ausreichend Wasser aufgenommen hat. Der Timer setzt den Countdown nach erfolgter Wasserzufuhr fort. |
| Programmzeit läuft nicht ab | Timer stoppt beim Schleudergang | Das automatische Unwucht-Erkennungssystem kann aufgrund einer unausgeglichenen Wäscheverteilung in der Trommel aktiviert werden. |
| Programmzeit läuft nicht ab | Unwucht in der Maschine | Das automatische Unwucht-Erkennungssystem kann aufgrund einer unausgeglichenen Wäscheverteilung in der Trommel aktiviert werden. |
| Maschine schaltet nicht zum Schleudergang um | Unwucht in der Maschine | Das automatische Unwucht-Erkennungssystem kann aufgrund einer unausgeglichenen Wäscheverteilung in der Trommel aktiviert werden. |
| Maschine schaltet nicht zum Schleudergang um | Übermäßiger Schaum kann auftreten und das automatische Schaumdämpfungssystem kann aufgrund von übermäßiger Waschmittelverwendung aktiviert werden | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Wäsche wird grau | Unzureichendes Waschmittel wurde lange Zeit verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Wäsche wird grau | Mit hartem Wasser wird unzureichende Waschmittelmenge verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte. Bei hartem Wasser verursacht unzureichendes Waschmittel, dass Schmutz am Stoff haften bleibt, und dies führt dazu, dass der Stoff ergraut. Es ist schwierig, die Vergrauung zu entfernen, sobald sie aufgetreten ist. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Wäsche wird grau | Zu viel Waschmittel wird verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Flecken bleiben sitzen oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichende Waschmittelmenge wurde verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Flecken bleiben sitzen oder Wäsche wird nicht weiß | Zu viel Wäsche wurde geladen | Überlasten Sie die Maschine nicht. Laden Sie mit den in der Tabelle 'Programm- und Verbrauchstabelle' empfohlenen Mengen. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Flecken bleiben sitzen oder Wäsche wird nicht weiß | Falscher Waschmitteltyp wird verwendet | Verwenden Sie Originalwaschmittel, das für die Maschine geeignet ist. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Flecken bleiben sitzen oder Wäsche wird nicht weiß | Zu viel Waschmittel wird verwendet | Geben Sie das Waschmittel in das richtige Fach. Vermischen Sie Bleichmittel und Waschmittel nicht miteinander. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Waschmaschine ist aufgrund einer Stromversorgung- oder Wasserduckstörung im Selbstschutz-Modus | Drehen Sie den Programmwähler auf ein anderes Programm, um das vorherige Programm zu annullieren. |
| Maschine stoppt kurz nach Programmstart | Maschine wurde aufgrund von niedriger Spannung vorübergehend gestoppt | Sie wird fortgesetzt, wenn die Spannung auf das normale Niveau wiederhergestellt wird. |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Eingangswassertemperatur ist niedrig | Erforderliche Zeit für die Wassererwärmung verlängert sich in der kalten Jahreszeit. Auch die Waschzeit kann verlängert werden, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden. |
| Programmzeit läuft nicht ab | Timer stoppt beim Heizschritt | Die Timeranzeige läuft nicht ab, bis die Maschine die gewählte Temperatur erreicht. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Wäsche wird grau | Waschen wurde lange Zeit bei niedriger Temperatur durchgeführt | Wählen Sie die richtige Temperatur für die Wäsche aus, die Sie waschen möchten. |
| Waschergebnisse sind schlecht: Flecken bleiben sitzen oder Wäsche wird nicht weiß | Falsches Programm und Temperatur wurden ausgewählt | Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur für die Wäsche aus, die Sie waschen möchten. |
Wasserprobleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser in der Maschine | Wasser aus dem Qualitätskontrollprozess in der Produktion zurückgeblieben | Dies ist kein Fehler; Wasser ist nicht schädlich für die Maschine. |
| Maschine schaltet nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn ist ausgeschaltet | Schalten Sie die Wasserhähne ein. |
| Maschine schaltet nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf | Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch auf. |
| Maschine schaltet nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf | Wasserzulauffilter ist verstopft | Reinigen Sie das Filter. |
| Maschine schaltet nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf | Ladeklappe ist offen | Schließen Sie die Tür. |
| Maschine schaltet nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf | Wasserverbindung ist falsch oder Wasser ist abgeschaltet | Überprüfen Sie die Wasserverbindung. Wenn Wasser abgeschaltet ist, drücken Sie Start/Pause, nachdem Wasser wieder verfügbar ist, um den Betrieb aus dem Standby-Modus wiederaufzunehmen. |
| Maschine entwässert nicht | Wasserabflussschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen oder richten Sie den Schlauch auf. |
| Maschine entwässert nicht | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Wasser leckt aus dem unteren Teil der Waschmaschine | Wasserablaufschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen oder strecken Sie den Schlauch gerade. |
| Wasser leckt aus dem unteren Teil der Waschmaschine | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Maschine entleert Wasser sofort | Ablaufschlauch steht nicht in ausreichender Höhe | Verbinden Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. |
| Kein Wasser in der Maschine während des Waschens sichtbar | Der Wasserspiegel ist von außen nicht sichtbar | Dies ist kein Fehler. |
| Maschine schaltet nicht zum Schleudergang um | Wasser ist nicht vollständig abgelaufen | Überprüfen Sie den Filter und den Ablaufschlauch. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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