Candy RO14116DWHCRZ-19
Waschmaschine · 4 Display-Fehlercodes · 14 Problemlösungen
Fehlercodes - Candy RO14116DWHCRZ-19
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E2 KRITISCH | Die Maschine erhält kein Wasser. | Stellen Sie sicher, dass die Wasserzufuhr geöffnet ist. Achten Sie darauf, dass der Wasserzulaufschlauch nicht gebogen, geknickt oder eingeklemmt ist. Prüfen Sie, ob das Abflussrohr in der richtigen Höhe installiert ist. Schließen Sie die Wasserzufuhr, schrauben Sie den Wasserschlauch von der Rückseite der Maschine ab und stellen Sie sicher, dass der 'Sandfilter' sauber und nicht verstopft ist. Kontrollieren Sie, ob der Filter nicht verstopft ist und ob sich keine Fremdkörper im Filterfach befinden, die den ordnungsgemäßen Wasserdurchfluss verhindern. | KRITISCH |
| E3 KRITISCH | Die Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab. | Kontrollieren Sie, ob der Filter nicht verstopft ist und ob sich keine Fremdkörper im Filterfach befinden, die den ordnungsgemäßen Wasserdurchfluss verhindern. Achten Sie darauf, dass der Abflussschlauch nicht gebogen, geknickt oder eingeklemmt ist. Stellen Sie sicher, dass das Ablaufsystem nicht verstopft ist und das Wasser ungehindert hindurchfließen kann. Prüfen Sie, ob das Wasser im Waschbecken ordnungsgemäß abfließt. | KRITISCH |
| E7 KRITISCH | Türproblem. | Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. Achten Sie darauf, dass Kleidungsstücke die Tür nicht blockieren. Falls die Tür blockiert ist, schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie 2-3 Minuten und öffnen Sie die Tür erneut. | KRITISCH |
| E4 WARNUNG | Es ist zu viel Schaum und/oder Wasser vorhanden. | Achten Sie darauf, dass sich nicht zu viel Waschmittel im Gerät befindet und dass keine Produkte verwendet wurden, die nicht für die Waschmaschine geeignet sind. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Candy RO14116DWHCRZ-19
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Andere Fehlermeldung als oben aufgeführt. | Unbekannte Störung. | Ausschalten und den Netzstecker ziehen, eine Minute warten. Einschalten und ein Programm starten. Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, wenden Sie sich direkt an den offiziellen Kundendienst oder Reparaturservice. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Starke Vibrationen/Geräusche während des Schleuderns. | Gerät steht nicht eben, Transportsicherungen nicht entfernt, oder lose Gegenstände in der Trommel. | Passen Sie die Füße wie im Installationskapitel beschrieben an. Stellen Sie sicher, dass Transportsicherungen, Gummistopfen und Kabeltüllen entfernt wurden. Prüfen Sie, ob sich keine fremden losen Gegenstände (Münzen, Kleiderbügel, Knöpfe usw.) in der Trommel befinden. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschmaschine schleudert nicht. | Unwucht der Beladung, Wasser wird nicht ordnungsgemäß abgepumpt, Option 'ohne Schleudern' aktiv, zu viel Waschmittel verwendet. | Stellen Sie sicher, dass die Beladung ausgewogen ist; nehmen Sie die Wäsche heraus, laden Sie erneut und starten Sie das Programm bei Bedarf neu. Warten Sie einige Minuten, falls das Wasser nicht ordnungsgemäß abgepumpt wird; andernfalls siehe E3. Prüfen Sie, ob die Option 'ohne Schleudern' oder Funktionen, die das Schleuderprogramm ändern, nicht aktiviert sind. Verwenden Sie nicht zu viel Waschmittel. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschmaschine funktioniert nicht oder startet nicht. | Stecker nicht richtig angeschlossen, Gerät ist ausgeschaltet, Tür nicht richtig geschlossen, Programm nicht korrekt ausgewählt, oder Gerät befindet sich in Pause. | Stellen Sie sicher, dass der Stecker in einer funktionierenden Steckdose steckt. Vergewissern Sie sich, dass die Waschmaschine eingeschaltet ist. Testen Sie mit einem anderen Gerät, ob die Steckdose funktioniert. Öffnen und schließen Sie die Tür erneut. Überprüfen Sie, ob das Programm korrekt ausgewählt wurde und ob die Starttaste gedrückt wurde. Stellen Sie sicher, dass sich die Waschmaschine nicht in Pause befindet. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trübes Spülwasser, weißes Pulver auf der Wäsche, oder übermäßige Schaumbildung bei Verwendung ökologischer phosphatfreier Waschmittel. | Verwendung von zeolithhaltigen oder anionischen tensidhaltigen Waschmitteln. | Dies ist normal und weist nicht auf einen Defekt hin; erneutes Spülen hilft nicht. Wenden Sie sich an ein offizielles Servicezentrum, falls das Problem weiterhin besteht oder ein tatsächlicher Defekt vermutet wird. |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft aus dem Gerät auf den Boden. | Undichte Verbindung zwischen Wasserhahn und Wasserzulaufschlauch, oder Filter nicht richtig verschlossen. | Schlauch und Wasserhahn austauschen und fest zudrehen. Sicherstellen, dass der Filter richtig verschlossen ist. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.