Candy CNUQ2L513EW
Gefrierschrank · 44 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Candy CNUQ2L513EW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Seitenwände des Gehäuses und der Türstreifen werden warm | Dies ist normal | Keine Maßnahmen erforderlich. Dies ist ein normaler Betriebsteil |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Die erforderliche Luftzirkulation ist nicht gewährleistet | Sorgen Sie für ausreichende Belüftung |
| Das Gerät macht ungewöhnliche Geräusche | Das Gerät steht nicht auf ebener Fläche | Stellen Sie die Füße ein, um das Gerät waagerecht auszurichten |
| Das Gerät macht ungewöhnliche Geräusche | Das Gerät berührt Gegenstände in der Umgebung | Entfernen Sie Gegenstände um das Gerät herum |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Die Türdichtungen sind schmutzig, abgenutzt, gerissen oder nicht richtig ausgerichtet | Reinigen Sie die Tür-/Schubladendichtungen oder lassen Sie sie durch den Kundendienst austauschen |
| Das Innere des Gefriergeräts ist verschmutzt und/oder riecht unangenehm | Das Innere des Gefriergeräts muss gereinigt werden | Reinigen Sie das Innere des Gefriergeräts |
| Das Innere des Gefrierschranks ist schmutzig und/oder riecht schlecht | Lebensmittel mit starkem Geruch werden im Gefrierschrank gelagert | Lebensmittel gut einpacken |
| Viel Eis und Reif in der Gefrierabteilung | Die Lebensmittel sind nicht richtig verpackt | Verpacken Sie Lebensmittel immer richtig |
| Viel Eis und Reif in der Gefrierabteilung | Die Tür-/Schuladendichtungen sind verschmutzt, abgenutzt, gerissen oder nicht richtig aufeinander abgestimmt | Reinigen Sie die Tür-/Schuladendichtungen oder ersetzen Sie sie durch neue |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es ist ein leises Geräusch zu hören, das wie fließendes Wasser klingt | Dies ist normal | Keine Maßnahme erforderlich. Dies ist normales Geräusch des Kühlsystems |
| Sie hören ein leises Brummen | Das Antikondensationssystem ist in Betrieb | Dies ist normal. Das Antikondensationssystem verhindert Kondensation |
Leistung & Betrieb 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kompressor funktioniert nicht | Das Gerät befindet sich im Abtauzyklus | Dies ist normal für automatisches Abtauen. Keine Maßnahme erforderlich |
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Eine Tür des Geräts ist nicht richtig geschlossen | Schließen Sie die Tür/Schublade und stellen Sie sicher, dass das Gerät auf ebener Fläche steht und keine Lebensmittel oder Behälter die Tür blockieren |
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Die Tür wird zu häufig oder zu lange geöffnet | Öffnen Sie die Tür/Schublade nicht zu oft |
| Das Gerät ist nicht kalt genug | Eine Tür/Schublade des Geräts schließt nicht richtig | Schließen Sie die Tür/Schublade |
| Das Gerät ist nicht kalt genug | Die Tür/Schublade wird zu oft oder zu lange geöffnet | Öffnen Sie die Tür/Schublade nicht zu oft |
| Feuchtigkeitsbildung im Inneren des Gefrierschranks | Eine Tür/Schublade des Geräts schließt nicht richtig | Schließen Sie die Tür/Schublade |
| Feuchtigkeitsbildung an der Innenseite des Gefriergeräts | Die Tür/Schublade wird zu häufig oder zu lange geöffnet | Öffnen Sie die Tür/Schublade nicht zu häufig |
| Feuchtigkeit sammelt sich auf der Außenseite des Gefriergeräts und zwischen Tür und Schublade an | Die Tür sitzt nicht richtig. Kalte Luft im Gerät und warme Luft außen kondensieren | Stellen Sie sicher, dass die Tür/Schublade richtig geschlossen ist |
| Viel Eis und Reif in der Gefrierabteilung | Eine Tür/Schublade des Geräts sitzt nicht richtig | Schließen Sie die Tür/Schublade |
| Viel Eis und Reif in der Gefrierabteilung | Die Tür/Schublade wird zu häufig oder zu lange geöffnet | Öffnen Sie die Tür/Schublade nicht zu häufig |
| Viel Eis und Reif in der Gefrierabteilung | Etwas im Inneren verhindert, dass sich die Tür/Schublade richtig schließt | Verschieben Sie die Regale, Türfächer oder inneren Behälter, damit sich die Tür/Schublade schließen lässt |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kompressor funktioniert nicht | Der Netzstecker ist nicht in die Steckdose eingesteckt | Stecken Sie den Stecker in die Steckdose |
Temperaturprobleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Die Innen- oder Außentemperatur ist zu hoch | Dies ist normal. Das Gerät läuft länger, um die Zieltemperatur zu erreichen |
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Das Gerät war längere Zeit ausgeschaltet | Normalerweise dauert es 8–12 Stunden, bis das Gerät vollständig gekühlt ist |
| Das Gerät startet häufig oder läuft zu lange | Die Temperatureinstellung für das Gefrierfach ist zu niedrig | Stellen Sie die Temperatur höher ein, bis eine ausreichende Gefriertemperatur erreicht ist. Es dauert 24 Stunden, bis sich die Gefriertemperatur stabilisiert |
| Das Gerät ist nicht kalt genug | Die Temperatur ist zu hoch eingestellt | Stellen Sie die Temperatur neu ein |
| Das Gerät ist nicht kalt genug | Zu warme Produkte wurden gelagert | Kühlen Sie die Produkte immer ab, bevor Sie sie lagern |
| Das Gerät ist nicht kalt genug | Zu viele Lebensmittel auf einmal gelagert | Lagern Sie immer kleine Mengen Lebensmittel |
| Das Gerät ist nicht kalt genug | Die Produkte sind zu dicht beieinander platziert | Lassen Sie einen Spalt zwischen verschiedenen Lebensmitteln, durch den Luft fließen kann |
| Das Gerät ist zu kalt | Die Temperatur ist zu niedrig eingestellt | Stellen Sie die Temperatur neu ein |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Feuchtigkeitsbildung im Inneren des Gefrierschranks | Das Klima ist zu warm und zu feucht | Erhöhen Sie die Temperatur |
| Feuchtigkeitsbildung an der Innenseite des Gefriergeräts | Lebensmittelbehälter oder Flüssigkeiten wurden offen gelassen | Lassen Sie warme Lebensmittel auf Raumtemperatur abkühlen und decken Sie Lebensmittel und Flüssigkeiten ab |
| Feuchtigkeit sammelt sich auf der Außenseite des Gefriergeräts und zwischen Tür und Schublade an | Das Klima ist zu warm und zu feucht | Dies ist in einem feuchten Klima normal und wird sich ändern, wenn die Luftfeuchtigkeit sinkt |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.