Candy GVS 1672D3/1-80
Waschmaschine · 14 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Candy GVS 1672D3/1-80
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 6
| Problem | Ursache | Lösung |
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| NFC-Verbindung fehlgeschlagen oder wird nicht erkannt | NFC-Funktion auf dem Smartphone nicht aktiviert oder Smartphone im Standby-Modus | Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion in den Einstellungen unter "Wireless & Networks" aktiviert ist. Entsperren Sie Ihr Telefon, bevor Sie die Smart Touch-Funktion verwenden. |
| Smartphone kann sich nicht über NFC mit der Maschine verbinden | Dicke Handyhülle oder Metallaufkleber blockieren die NFC-Antenne | Entfernen Sie die Handyhülle oder Metallaufkleber. Positionieren Sie das Smartphone so, dass die NFC-Antenne auf der Rückseite mit dem Smart Touch-Logo auf dem Gerät ausgerichtet ist. |
| Datenübertragung zwischen Maschine und Smartphone ist unvollständig | Smartphone wurde bewegt, bevor die Übertragung abgeschlossen war | Halten Sie das Smartphone mehrere Sekunden lang auf dem Smart Touch-Logo auf dem Geräte-Dashboard, bis eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird. |
| App reagiert nicht oder ist nicht verfügbar | Smartphone unterstützt NFC nicht oder verwendet iOS/keine NFC-Version von Android | Verwenden Sie ein Android-Smartphone mit NFC-Technologie. iOS-Geräte unterstützen nur Inhalte über die App, keine Interaktion mit der Maschine. |
| NFC-Antenne funktioniert nach der Reparatur nicht korrekt | Nicht-originale Ersatzteile (Rückschale, Batterie) haben die Antenne beschädigt | Verwenden Sie nur Original-Ersatzteile bei der Reparatur Ihres Smartphones. |
| Unbekannte Position der NFC-Antenne auf dem Smartphone | Die NFC-Antenne-Position unterscheidet sich je nach Smartphone-Modell | Bewegen Sie das Smartphone in einer Kreisbewegung über dem Smart Touch-Logo, bis die App die Verbindung bestätigt. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.