Candy CSTG 282DE/1-S
Waschmaschine · 18 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Candy CSTG 282DE/1-S
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Smart Touch-Modus funktioniert nicht | Die Schaltfläche befindet sich nicht in der Smart Touch-Position | Stellen Sie die Geräteschaltfläche auf die Smart Touch-Position ein, um den Sensor im Dashboard zu aktivieren. Dies ist erforderlich, um die App verwenden zu können. |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| NFC-Verbindung zwischen Smartphone und Waschmaschine funktioniert nicht | NFC-Funktion ist nicht aktiviert, Smartphone ist nicht entsperrt, oder Telefonhülle/Metallaufkleber blockieren das Signal | Aktivieren Sie die NFC-Funktion im Menü 'Drahtlos & Netzwerke' in den Einstellungen Ihres Android-Smartphones. Stellen Sie sicher, dass das Smartphone entsperrt ist. Entfernen Sie Telefonhüllen oder Metallaufkleber, die die Datenverbindung beeinträchtigen können. Bewegen Sie das Smartphone in einer Kreisbewegung über das Smart Touch-Logo, bis die App die Verbindung bestätigt. |
| Datenübertragung zwischen Gerät und Smartphone schlägt fehl | Smartphone wurde während des Kopplungsvorgangs nicht auf das Bedienfeld gehalten | HALTEN Sie Ihr Smartphone auf dem Smart Touch-Logo, das sich auf dem Bedienfeld befindet, für einige Sekunden des Vorgangs. Das Gerät zeigt eine Meldung über das korrekte Ergebnis des Vorgangs an. |
| NFC-Antenne wurde nach Smartphone-Reparatur entfernt | Austausch von Smartphone-Teilen (Rückseite, Akku, usw.) mit nicht originalen Teilen | Verwenden Sie nur Originalteile, wenn Sie Ihr Smartphone reparieren. Nicht originale Teile können zum Entfernen der NFC-Antenne führen, wodurch die vollständige Nutzung der App verhindert wird. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Auto-Clean-Programm funktioniert nicht richtig | Auto-Clean wird mit Kleidung in der Maschine ausgeführt, oder es wird nicht regelmäßig ausgeführt | Starten Sie das Auto-Clean-Programm ohne Kleidung in der Maschine und verwenden Sie nur Pulverwaschmittel. Lassen Sie die Tür am Ende des Programms offen, damit die Trommel trocknen kann. Es wird empfohlen, dieses Programm nach jedem 50. Waschgang auszuführen. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Waschergebnisse oder unzureichende Reinigung | Falsche Programmwahl für die Art der Wäsche und den Verschmutzungsgrad | Wählen Sie das Programm gemäß den Waschanweisungen auf dem Etikett aus, insbesondere die empfohlene maximale Temperatur. Stellen Sie sicher, dass die innere Trommel perfekt geschlossen ist, bevor der Deckel geschlossen wird. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zu viel Schaum während des Waschprogramms | Übermäßige Verwendung von Waschmittel | Verwenden Sie die richtige Menge Waschmittel gemäß den Dosierungsanweisungen des Waschmittelherstellers. Wenn das Gerät zu viel Schaum erkennt, kann es die Schleuderphase abbrechen, das Programm verlängern oder den Wasserverbrauch erhöhen. |
| Farben verblassen oder werden nicht gut gewaschen | Neue gefärbte Wäsche wird zusammen mit anderer Wäsche ohne angemessene Vorsichtsmaßnahmen gewaschen | Neue gefärbte Wäsche muss mindestens 5 bis 6 Waschgänge lang separat gewaschen werden. Bestimmte dunkle Teile wie Jeans und Handtücher müssen immer separat gewaschen werden. Vermischen Sie niemals nicht farbechte Stoffe. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.