Candy BR 49SBL8-S
Waschmaschine · 16 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Candy BR 49SBL8-S
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür lässt sich nicht öffnen | Sicherheitsverriegelung aktiv bei hohem Wasserstand, hoher Temperatur oder während des Schleuderns, oder das Programm wurde noch nicht ordnungsgemäß beendet | Warten, bis das Programm abgeschlossen oder ordnungsgemäß abgebrochen wurde; die Tür entriegelt sich automatisch, sobald dies sicher ist |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät verbindet sich nicht mit der hOn-App | Schwaches WLAN-Signal, falsche Router-Einstellungen oder fehlerhafte Kopplung | Das Gerät an einem Ort mit starkem WLAN-Signal aufstellen, einen 2,4-GHz-Router mit geeigneter SSID-/Passwortlänge verwenden und das Gerät über die App erneut koppeln |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Undichtigkeit am Wasseranschluss | Unzureichende Abdichtung zwischen Wasserhahn und Zulaufschlauch | Vor Gebrauch die Anschlüsse zwischen Wasserhahn und Zulaufschlauch bei geöffnetem Wasserhahn auf Undichtigkeit prüfen |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schäden an Kleidung oder Gerät nach dem Waschen | Harte Gegenstände wie Broschen, Schlüssel oder Münzen sind in den Taschen zurückgeblieben, oder kleine/scharfe Gegenstände wurden lose in der Trommel gewaschen | Taschen leeren und harte dekorative Gegenstände entfernen; kleine oder empfindliche Teile wie Socken und Unterwäsche in einen Wäschesack geben |
| Unangenehmer Geruch in der Trommel | Herstellungsrückstände oder Feuchtigkeit in der Trommel bei erstmaliger Verwendung | Vor dem ersten Gebrauch das Programm 'TROMMELREINIGUNG' ausführen, ohne Waschmittel oder Maschinenreiniger hinzuzufügen |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display ist ausgeschaltet, obwohl das Gerät eingeschaltet ist | Das Gerät befindet sich im Standby-Modus zur Energieeinsparung | Den Programmwahlschalter auf ein anderes Programm als 'AUS' drehen, um den Standby-Modus zu beenden |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wäsche verblasst oder färbt beim Waschen ab | Bunte und weiße Wäsche werden zusammen gewaschen, oder neue bunte Stoffe wurden nicht vorher getestet | Weiße Wäsche von bunter Wäsche trennen und bunte Stoffe zuerst per Hand waschen, um zu prüfen, ob sie verblassen oder abfärben |
| Schlechte Waschergebnisse oder Schaumbildung | Falsches oder zu viel Waschmittel verwendet, nicht geeignet für die Waschtemperatur | Für Maschinenwäsche zugelassenes Waschmittel verwenden, gemäß Verpackungsangaben dosieren und bei höheren Temperaturen (60 °C und höher) weniger Waschmittel verwenden |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.