BEKO WY 940P44EB
Waschmaschine · 43 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WY 940P44EB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht, nachdem die Ladeklappe geschlossen wurde | Start-/Pause-/Abbruchtaste wurde nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste |
| Wasser im Produkt | Wasser ist aufgrund von Qualitätskontrollprozessen in der Produktion zurückgeblieben | Dies ist kein Fehler; Wasser ist für das Produkt nicht schädlich |
| Kein Wasser während des Waschens sichtbar | Wasser befindet sich im unsichtbaren Teil des Produkts | Dies ist keine Störung |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung kann nicht aktiviert werden | Gerät ist eingeschaltet und es ist kein gekoppeltes intelligentes Gerät über Bluetooth vorhanden | Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist und ein intelligentes Gerät gekoppelt ist |
| Fernbedienung kann nicht aktiviert werden | Bluetooth-Einstellungen sind deaktiviert | Aktivieren Sie Bluetooth über das Bedienfeld |
Tür & Verriegelung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Produkt nimmt kein Wasser auf | Ladeklappe ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Ladelukenverriegelung ist aufgrund des Wasserstands aktiviert | Pumpen oder Schleudern durch Ausführung des Pump- oder Schleuderzyklusprogramms |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Produkt wärmt Wasser auf oder befindet sich im Schleuderzyklus | Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Ladeluke ist möglicherweise durch Druck festgelegt | Greifen Sie den Griff und drücken und ziehen Sie an der Ladeluke, um sie zu lösen und zu öffnen |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Keine Stromversorgung verfügbar | Öffnen Sie die Pumpenfilterabdeckung und ziehen Sie den Notverriegelungshebel hinten nach unten |
| Fernbedienung kann nicht aktiviert werden | Ladeluke der Waschmaschine ist offen | Schließen Sie die Ladeluke |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Transportschutzbolzen wurden nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportschutzbolzen |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Produkt lehnt an einem starren Objekt | Stellen Sie sicher, dass das Produkt gegen nichts lehnt |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Produkt nimmt kein Wasser auf | Wassereingabefilter ist verstopft | Reinigen Sie den Filter |
| Das Produkt pumpt kein Wasser ab | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Ein hartes Objekt ist in den Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts aus | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Produkt steht im Ungleichgewicht | Stabilisieren Sie das Produkt durch Anpassung der Füße |
Leistung & Betrieb 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeklappe lässt sich schwer schließen | Zu viel Wäsche geladen | Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeklappe richtig geschlossen ist |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Zu wenig Wäsche im Produkt | Fügen Sie mehr Wäsche hinzu |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Zu viel Wäsche geladen | Entfernen Sie etwas Wäsche oder verteilen Sie die Ladung gleichmäßig |
| Wäsche dauert länger als in der Anleitung angegeben | Wasserdruck ist niedrig | Produkt wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um schlechte Waschqualität zu vermeiden. Die Waschzeit verlängert sich daher |
| Wäsche dauert länger als in der Anleitung angegeben | Spannung ist niedrig | Waschzeit wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden |
| Wäsche dauert länger als in der Anleitung angegeben | Anzahl der Spülgänge und/oder Spülwassermenge hat sich erhöht | Produkt erhöht die Spülwassermenge, wenn gründliches Spülen erforderlich ist, und fügt bei Bedarf einen zusätzlichen Spülschritt hinzu |
| Wäsche dauert länger als in der Anleitung angegeben | Übermäßige Schaumbildung und automatisches Schaumabsorptionssystem ist aufgrund von zu viel Waschmittel aktiviert | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Das Produkt wurde aufgrund eines Stromversorgungsproblems in den Selbstschutz-Modus versetzt | Drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen. Das vorherige Programm wird abgebrochen |
| Produkt stoppt kurz nach dem Programmstart | Maschine wurde aufgrund niedriger Spannung vorübergehend angehalten | Das Produkt wird fortgesetzt, wenn die Spannung auf normales Niveau wiederhergestellt wird |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wäsche dauert länger als in der Anleitung angegeben | Eingangswassertemperatur ist niedrig | Die erforderliche Zeit zum Aufwärmen des Wassers verlängert sich in der kalten Jahreszeit. Die Waschzeit kann sich auch verlängern |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Produkt nimmt kein Wasser auf | Hahn ist ausgeschaltet | Schalten Sie die Hähne ein |
| Das Produkt nimmt kein Wasser auf | Wassereingabeschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch gerade |
| Das Produkt pumpt kein Wasser ab | Wasserabflussschlauch ist verstopft oder verdreht | Reinigen oder richten Sie den Schlauch gerade |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts aus | Wasserablaufschlauch ist verstopft oder verdreht | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn auf |
| Produkt pumpt das aufgenommene Wasser sofort ab | Wasserablaufschlauch ist nicht auf angemessener Höhe angebracht | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.