BEKO WX94044E0W
Waschmaschine · 41 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WX94044E0W
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht nach dem Schließen der Ladeluke | Start-/Pause-/Abbruchtaste nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienungsfunktion kann nicht aktiviert werden | Gerät ist eingeschaltet und kein gekoppeltes Smart Device über Bluetooth verbunden | Stellen Sie sicher, dass ein Smart Device über Bluetooth mit dem Produkt gekoppelt ist |
| Fernbedienungsfunktion kann nicht aktiviert werden | Bluetooth-Einstellungen sind deaktiviert | Aktivieren Sie Bluetooth über die Benutzersteuerung |
Tür & Verriegelung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt nimmt kein Wasser auf | Ladeluke ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür |
| Ladetür kann nicht geöffnet werden | Ladetürverriegelung ist wegen Wasserspiegel aktiviert | Entleeren Sie das Wasser durch Ausführung des Pump- oder Schleuderprogramms |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Produkt wärmt Wasser auf oder befindet sich in der Schleuderzyklusphase | Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Ladeklappe kann durch Druck verklemmt sein | Greifen Sie den Griff und drücken/ziehen Sie die Ladeklappe, um sie zu lösen und zu öffnen |
| Fernbedienungsfunktion kann nicht aktiviert werden | Waschmaschinentür ist offen | Schließen Sie die Tür |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Transportschutzbolzen nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportschutzbolzen |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Produkt lehnt gegen ein starres Objekt | Stellen Sie sicher, dass das Produkt gegen nichts lehnt |
| Produkt entwässert das Wasser unmittelbar nach der Aufnahme | Abflussschlauch ist nicht in angemessener Höhe angeschlossen | Schließen Sie den Wasserabflussschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt nimmt kein Wasser auf | Wassereingangfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Filter |
| Produkt entwässert nicht | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Hartes Objekt ist in den Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Produkt ist nicht ausgewogen | Stabilisieren Sie das Produkt durch Anpassung der Füße |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht nach dem Schließen der Ladeluke | Zu viel Wäsche geladen | Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Zu wenig Wäsche in dem Produkt | Fügen Sie mehr Wäsche hinzu |
| Produkt vibriert oder macht Lärm | Zu viel Wäsche geladen | Entfernen Sie etwas Wäsche oder verteilen Sie die Belastung, um sie gleichmäßig auszubalancieren |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Wasserdruck ist niedrig | Das Produkt wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um schlechte Waschergebnisse durch reduzierte Wassermenge zu vermeiden |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Anzahl der Spülgänge und/oder Menge des Spülwassers hat zugenommen | Das Produkt erhöht die Menge des Spülwassers, wenn gründliches Spülen erforderlich ist, und fügt ggf. einen zusätzlichen Spülgang hinzu |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Übermäßiger Schaum und automatisches Schaumabsorptionssystem wird durch zu viel Waschmittel aktiviert | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Produkt ist aufgrund eines Stromversorgungsproblems im Selbstschutzmodus | Drehen Sie das Programmwahlrad, um ein anderes Programm auszuwählen. Das vorherige Programm wird abgebrochen |
| Produkt stoppt kurz nach Programmstart | Maschine wurde vorübergehend wegen niedriger Spannung gestoppt | Das Produkt wird fortgesetzt, wenn die Spannung auf das normale Niveau wiederhergestellt wird |
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Keine Stromversorgung | Öffnen Sie den Pumpenfilterverschluss und ziehen Sie den Notgriff an der Rückseite nach unten |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Spannung ist niedrig | Die Waschzeit wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse bei niedriger Stromversorgung zu vermeiden |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Temperatur des eingehenden Wassers ist niedrig | Die erforderliche Zeit zum Aufwärmen des Wassers nimmt in der kalten Jahreszeit zu; die Waschzeit kann verlängert werden, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn ist ausgeschaltet | Schalten Sie den Wasserhahn ein |
| Produkt nimmt kein Wasser auf | Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch gerade |
| Produkt entwässert nicht | Wasserablaufschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts | Wasserabflussschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn auf |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.