BEKO WUE8736XBS
Waschmaschine · 43 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WUE8736XBS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis ist schlecht: Ölflecken sind auf der Wäsche erschienen | Regelmäßige Reinigung der Trommel wird nicht durchgeführt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie unter 'Die Ladeluke und Trommel reinigen'. |
| Waschergebnis ist schlecht: Kleidung riecht unangenehm | Geruchs- und Bakterienschichten bilden sich auf der Trommel aufgrund des kontinuierlichen Waschens bei niedriger Temperatur und/oder kurzen Programmen | Lassen Sie die Waschmittelschublade und die Ladeluke des Produkts nach jedem Waschgang leicht offen stehen. Dies verhindert eine feuchte Umgebung, die für Bakterien günstig ist. |
| Waschmaschine spült nicht gut | Pumpenfilter ist verstopft | Überprüfen Sie den Filter. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Waschmittel wurde in nasse Schublade eingelegt | Trocknen Sie die Waschmittelschublade, bevor Sie Waschmittel einfüllen. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Waschmittel ist feucht geworden | Halten Sie Waschmittel verschlossen in einer feuchtigkeitsfreien Umgebung und setzen Sie es nicht extremen Temperaturen aus. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Waschmittel im Hauptwaschfach ist während der Wasserzufuhr der Vorwäsche nass geworden. Öffnungen des Waschmittelfachs sind verstopft. | Überprüfen Sie die Öffnungen und reinigen Sie sie, falls sie verstopft sind. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Es gibt ein Problem mit den Waschmittelschubladenventilen | Rufen Sie den autorisierten Kundendienst an. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Waschmittel ist mit Weichspüler vermischt | Vermischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel. Spülen und reinigen Sie die Schublade mit warmem Wasser. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Regelmäßige Reinigung der Trommel wird nicht durchgeführt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. Weitere Anweisungen finden Sie unter 'Türe und Trommel reinigen'. |
Leistung & Betrieb 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschgang dauert länger als angegeben | Anzahl der Spülgänge und/oder Spülwassermenge haben sich erhöht | Das Produkt erhöht die Spülwassermenge, wenn gründliches Spülen erforderlich ist, und fügt bei Bedarf einen zusätzlichen Spülgang hinzu. |
| Waschgang dauert länger als angegeben | Übermäßiger Schaum ist entstanden und das automatische Schaumabsorptionssystem wurde durch zu viel Waschmittel aktiviert | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. |
| Programmtimer läuft nicht | Timer kann während der Wasserzufuhr stoppen | Die Timeranzeige läuft nicht, bis das Produkt ausreichend Wasser aufgenommen hat. Das Produkt wartet, bis ausreichend Wasser vorhanden ist, um schlechte Waschergebnisse durch Wassermangel zu vermeiden. Die Timeranzeige läuft weiter, nachdem dies abgeschlossen ist. |
| Programmtimer läuft nicht | Timer kann während des Schleudergangs stoppen | Das automatische Ungleichgewichterkennungssystem wurde durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche im Produkt aktiviert. |
| Programmtimer läuft nicht | Ungleichmäßige Belastung im Produkt | Das automatische Ungleichgewichterkennungssystem wurde durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche im Produkt aktiviert. Verteilen Sie die Wäsche neu und starten Sie erneut. |
| Produkt schaltet nicht zum Schleudergang über | Ungleichmäßige Belastung im Produkt | Das automatische Ungleichgewichterkennungssystem wurde durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche im Produkt aktiviert. Verteilen Sie die Wäsche neu und starten Sie erneut. |
| Produkt schaltet nicht zur Schleuderphase um | Übermäßiger Schaum ist entstanden und das automatische Schaumabsorptionssystem wurde durch zu viel Waschmittel aktiviert | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. |
| Es bildet sich zu viel Schaum im Produkt | Ungeeignete Waschmittel für die Waschmaschine werden verwendet | Verwenden Sie für die Waschmaschine geeignete Waschmittel. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschgang dauert länger als angegeben | Spannung ist niedrig | Die Waschzeit wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse bei niedriger Versorgungsspannung zu vermeiden. |
Spülergebnis & Trocknung 17
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Über einen längeren Zeitraum wurde unzureichende Waschmittelmenge verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge passend zur Wasserhärte und zur Wäsche. |
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge passend zur Wasserhärte und zur Wäsche. Unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser bewirkt, dass Schmutz im Gewebe zurückbleibt und das Gewebe grau wird. Vergrauung ist schwer zu beheben. |
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Übermäßige Waschmittelmenge wurde verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge passend zur Wasserhärte und zur Wäsche. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichende Waschmittelmenge wurde verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge passend zur Wasserhärte und zur Wäsche. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Übermäßige Wäschemenge wurde geladen | Überlasten Sie das Produkt nicht. Laden Sie mit den in der 'Programm- und Verbrauchstabelle' empfohlenen Mengen. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Falsches Programm und falsche Temperatur wurden gewählt | Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur für die zu waschende Wäsche. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Falscher Waschmitteltyp wurde verwendet | Verwenden Sie Originalwaschmittel passend zum Produkt. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Übermäßige Menge Waschmittel wurde verwendet | Geben Sie das Waschmittel in das richtige Fach. Mischen Sie das Bleichmittel und das Waschmittel nicht miteinander. |
| Farbe der Kleidung ist verblasst | Übermäßige Menge Wäsche wurde geladen | Überlasten Sie das Produkt nicht. |
| Farbe der Kleidung ist verblasst | Verwendetes Waschmittel ist feucht | Lagern Sie Waschmittel verschlossen in einer feuchtigkeitsfreien Umgebung und setzen Sie es keinen übermäßigen Temperaturen aus. |
| Waschmaschine spült nicht gut | Die Menge, Marke und Lagerbedingungen des verwendeten Waschmittels sind ungeeignet | Verwenden Sie Waschmittel, das für Ihre Waschmaschine und Ihre Wäsche geeignet ist. Lagern Sie Waschmittel verschlossen in einer feuchtigkeitsfreien Umgebung und setzen Sie es keinen übermäßigen Temperaturen aus. |
| Waschmaschine spült nicht gut | Waschmittel wurde in das falsche Fach gelegt | Wenn Waschmittel in das Vorwäsche-Fach gelegt wurde, obwohl der Vorwaschzyklus nicht ausgewählt wurde, kann das Produkt dieses Waschmittel während des Spül- oder Weichspülschritts aufnehmen. Geben Sie das Waschmittel in das richtige Fach. |
| Wäsche ist nach dem Waschen steif | Unzureichende Menge an Waschmittel wurde verwendet | Unzureichendes Waschmittel für die Wasserhärte kann dazu führen, dass die Wäsche steif wird. Verwenden Sie die angemessene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte. |
| Wäsche ist nach dem Waschen steif | Waschmittel wurde in das falsche Fach eingelegt | Wenn Waschmittel in das Vorwäschfach eingelegt wurde, obwohl der Vorwaschzyklus nicht ausgewählt ist, kann das Gerät dieses Waschmittel während des Spül- oder Weichspülschritts aufnehmen. Legen Sie das Waschmittel in das richtige Fach ein. |
| Wäsche ist nach dem Waschen steif | Waschmittel wurde mit dem Weichspüler gemischt | Mischen Sie den Weichspüler nicht mit Waschmittel. Waschen und reinigen Sie die Schublade mit warmem Wasser. |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel wurde in das falsche Fach eingelegt | Wenn Waschmittel in das Vorwäschfach eingelegt wurde, obwohl der Vorwaschzyklus nicht ausgewählt ist, kann das Gerät dieses Waschmittel während des Spül- oder Weichspülschritts aufnehmen. Waschen und reinigen Sie die Schublade mit warmem Wasser. Legen Sie das Waschmittel in das richtige Fach ein. |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel wurde mit dem Weichspüler gemischt | Mischen Sie den Weichspüler nicht mit Waschmittel. Waschen und reinigen Sie die Schublade mit warmem Wasser. |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschgang dauert länger als angegeben | Eingangswassertemperatur ist niedrig | Die Zeit zum Aufwärmen des Wassers verlängert sich in der kalten Jahreszeit. Auch kann die Waschzeit verlängert werden, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden. |
| Programmtimer läuft nicht | Timer kann während des Heizschritts stoppen | Die Timeranzeige läuft nicht, bis das Produkt die gewählte Temperatur erreicht hat. |
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Über einen längeren Zeitraum wird bei niedriger Temperatur gewaschen | Wählen Sie die richtige Temperatur für die zu waschende Wäsche. |
| Farbe der Kleidung ist verblasst | Höhere Temperatur wurde ausgewählt | Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur entsprechend der Art und dem Verschmutzungsgrad der Wäsche. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschgang dauert länger als angegeben | Wasserdruck ist niedrig | Das Produkt wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um schlechte Waschergebnisse durch reduzierte Wassermenge zu vermeiden. Die Waschzeit wird daher verlängert. |
| Produkt schaltet nicht zur Schleuderphase um | Wasser wird nicht vollständig abgepumpt | Überprüfen Sie den Filter und den Ablaufschlauch. |
| Waschmaschine spült nicht gut | Ablaufschlauch ist geknickt | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Wasserdruck ist niedrig | Überprüfen Sie den Wasserdruck. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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