BEKO WUE 7736 X0
Waschmaschine · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WUE 7736 X0
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HomeWhiz-Verbindungsproblem - Verbindung kann nicht hergestellt werden | Bluetooth ist deaktiviert, Smart-Gerät ist nicht mit dem Heimnetzwerk verbunden oder Gerät befindet sich außerhalb der Reichweite | Überprüfen Sie, ob Ihr Smart-Gerät mit dem relevanten Heimnetzwerk verbunden ist. Starten Sie die Produktanwendung neu. Schalten Sie Bluetooth über das Bedienfeld aus und dann wieder ein. Wenn die Verbindung mit den obigen Verfahren nicht hergestellt werden kann, wiederholen Sie die Ersteinstellungen auf der Waschmaschine. |
| Fernbedienungsfunktion kann nicht aktiviert werden | Bluetooth-Verbindung ist ausgeschaltet, Waschmaschinen-Türe steht offen oder kein gekoppeltes Smart-Gerät über Bluetooth | Überprüfen Sie, ob Bluetooth über das Bedienfeld aktiviert ist. Schließen Sie die Maschinentür. Stellen Sie sicher, dass ein Smart-Gerät über Bluetooth gekoppelt ist. Wenn das Problem anhält, wiederholen Sie die Ersteinstellungen. |
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeluke schwer zu schließen | Zu viel Wäsche in die Maschine geladen | Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist. |
| Ladeluke nicht geschlossen | Ladeluke steht offen | Schließen Sie die Tür. |
| Transportbefestigungsbolzen nicht entfernt | Transportbefestigungsbolzen sind noch installiert | Entfernen Sie die Transportbefestigungsbolzen. |
| Produkt lehnt an starren Gegenstand | Produkt steht nicht stabil | Stellen Sie sicher, dass das Produkt an nichts anstößt. |
Wartung & Pflege 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserzulauffilter verstopft | Filter ist durch Fremdstoffe und Verunreinigungen im Wasser verschmutzt | Reinigen Sie den Filter. |
| Pumpenfilter verstopft | Filter ist mit Schmutz verschmutzt | Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Hartes Objekt im Pumpenfilter | Fremdstoffe sind in den Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Waschmittelschublade mit Pulverwaschmittel verstopft | Waschmittelschublade wird nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Waschmittelschublade regelmäßig (alle 4-5 Wäschen). Heben Sie den hinteren Teil des Siphons an, um ihn zu entfernen. Reinigen Sie die Waschmittelschublade und den Siphon gründlich mit viel lauwarmem Wasser in einem Waschbecken. Setzen Sie die Schublade wieder an ihren Platz und stellen Sie sicher, dass sie richtig sitzt. |
| Löcher in der Manschette verstopft | Schmutz oder Fremdstoffe in den Löchern der Manschette | Öffnen Sie die Löcher mit einem Zahnstocher. |
| Rostflecken in der Trommel | Fremde Metallstoffe verursachen Rostflecken | Reinigen Sie die Flecken auf der Trommelfläche mit Edelstahl-Reinigungsmitteln. |
| Wasserzulauffilter verschmutzt | Filter werden durch Fremdstoffe und Schmutz im Wasser verschmutzt | Schließen Sie die Wasserhähne. Entfernen Sie die Muttern von den Wasserzulaufschläuchen, um Zugang zu den Filtern an den Wasserzulaufventilen zu erhalten. Reinigen Sie sie mit einer geeigneten Bürste. Entfernen Sie die Filter bei Bedarf mit einer Zange und reinigen Sie sie. Entfernen Sie die Filter an den flachen Enden der Wasserzulaufschläuche zusammen mit den Dichtungen und reinigen Sie diese gründlich unter fließendem Wasser. Setzen Sie die Dichtungen und Filter vorsichtig wieder ein und drehen Sie die Muttern von Hand an. |
| Pumpenfilter mit Fremdstoffen verstopft | Fremdstoffe wie Knöpfe, Münzen und Textilfasern bleiben im Pumpenfilter hängen | Schalten Sie die Maschine aus. Öffnen Sie den Filterdeckel. Stellen Sie ein großes Behältnis vor den Filter, um das Wasser aufzufangen. Drehen Sie den Pumpenfilter los, bis Wasser zu fließen beginnt (gegen den Uhrzeigersinn). Lassen Sie das fließende Wasser in den Behälter ablaufen. Wenn das Wasser leer ist, entfernen Sie den Filter vollständig. Reinigen Sie alle Rückstände und Fasern im Filter und um das Pumpenrad herum. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Produkt steht unausgewogen | Stabilisieren Sie das Produkt durch Anpassung der Füße. |
Sonstige Probleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser im Produkt | Geringe Wassermenge ist aufgrund von Qualitätskontrollverfahren während der Produktion im Produkt zurückgeblieben | Dies ist keine Störung; Wasser ist nicht schädlich für das Produkt. |
| Kein Wasser im Produkt während des Waschens sichtbar | Wasser befindet sich im nicht sichtbaren Teil des Produkts | Dies ist kein Fehler. |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Ladelukenverriegelung ist aufgrund von Wasser aktiviert | Beenden Sie das Programm, bevor Sie versuchen, die Tür zu öffnen. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht nach dem Schließen der Ladeluke | Start-/Pause-/Abbrechen-Taste wird nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbrechen-Taste. |
| Zu wenig Wäsche im Produkt | Unzureichende Beladung zum Ausgleich | Fügen Sie mehr Wäsche zum Produkt hinzu. |
| Übermäßig geladene Wäsche | Zu viel Wäsche in der Maschine | Entfernen Sie etwas Wäsche aus dem Produkt oder verteilen Sie die Ladung manuell, um sie homogen auszugleichen. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Produkt ist aufgrund von Stromversorgungsproblemen (Spannungsschwankungen, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus übergegangen | Drehen Sie den Programmwähler, um ein anderes Programm auszuwählen und das vorherige Programm abzubrechen. |
| Produkt kurz nach Programmbeginn gestoppt | Maschine temporär gestoppt aufgrund niedriger Spannung | Das Produkt nimmt den Betrieb wieder auf, wenn die Spannung zum normalen Niveau zurückkehrt. |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn ist ausgeschaltet | Schalten Sie die Wasserhähne ein. |
| Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Wasserzulaufschlauch ist nicht gerade | Richten Sie den Schlauch gerade. |
| Produkt entwässert nicht | Ablaufschlauch verstopft oder geknickt | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade. |
| Wasser läuft von der Unterseite des Produkts | Abflussschlauch verstopft oder gekrümmt | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn auf. |
| Produkt entwässert Wasser sofort ab | Abflussschlauch nicht in angemessener Höhe positioniert | Verbinden Sie den Abflussschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.