BEKO WTK82011W
Waschmaschine · 35 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WTK82011W
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht nach Türschluss | Start-/Pause-/Abbruchtaste nicht gedrückt oder Tür nicht richtig geschlossen | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste oder stellen Sie sicher, dass die Beladungstür richtig geschlossen ist. Reduzieren Sie die Wäschemenge. |
| Wasser in der Maschine | Wasser kann durch Qualitätskontrolle während der Produktion zurückbleiben | Dies ist kein Fehler; Wasser ist für die Maschine nicht schädlich. |
| Kein Wasser in der Maschine während des Waschens sichtbar | Wasserspiegel ist von außen nicht sichtbar | Dies ist kein Fehler. |
Tür & Verriegelung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Türschloss aktiv wegen Wasserniveau, Maschine heizt/schleudert, Kindersicherung aktiviert oder Tür klemmt | Pumpen- oder Schleuderprogramm ausführen, bis Programm beendet ist warten, einige Minuten warten oder Tür ziehen/drücken. |
Drain 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine pumpt Wasser nicht ab | Wasserablaufschlauch verstopft oder geknickt oder Pumpenfilter verstopft | Reinigen oder begradigen Sie den Schlauch, reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Maschine pumpt Wasser sofort ab, das sie aufnimmt | Wasserablaufschlauch nicht in angemessener Höhe | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch korrekt an, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis schlecht: Ölflecken auf Wäsche | Trommel wird nicht regelmäßig gereinigt | Trommel regelmäßig gemäß Seite 4.7.2 reinigen. |
| Waschergebnis schlecht: Kleidung riecht unangenehm | Bakterienwachstum auf Trommel durch kontinuierliches Waschen bei niedriger Temperatur | Waschmittelfach und Ladeluke nach dem Waschen offen lassen. |
| Waschmittel bleibt in der Waschmittelbehälter | Feuchter Behälter, feuchtes Waschmittel, niedriger Wasserdruck, verstopfte Behälterlöcher, fehlerhafte Ventile, vermischtes Waschmittel | Trocknen Sie den Behälter, lagern Sie Waschmittel trocken, prüfen Sie den Wasserdruck, reinigen Sie die Löcher, rufen Sie den Servicetechniker an. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Füße nicht richtig eingestellt, Fremdkörper im Filter, Transportbolzen nicht entfernt, zu viel oder zu wenig Wäsche, Maschine lehnt an etwas | Stellen Sie die Füße ein, reinigen Sie den Pumpenfilter, entfernen Sie die Transportbolzen, fügen Sie Wäsche hinzu oder entfernen Sie sie. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als im Handbuch angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Eingangswassertemperatur, mehr Spülzyklen oder zu viel Schaum | Maschine wartet auf ausreichend Wasser und Wärme; empfohlene Waschmittelmenge verwenden. |
| Zeitzähler läuft nicht ab | Timer stoppt während Wasseraufnahme, Heizung oder Schleudern wegen unausgewogener Beladung | Zähler wird nach Wasser-/Temperaturerreichung fortgesetzt; Maschine besser beladen. |
| Maschine geht nicht zur Schleuderstufe über | Unausgewogene Beladung oder unzureichende Wasserableitung durch verstopftes Filter | Wäsche gleichmäßig verteilen, Filter und Ablaufschlauch kontrollieren. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Waschmaschine schaltet in den Selbstschutzmodus aufgrund von Stromproblemen | Drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen. Das vorherige Programm wird abgebrochen. |
| Maschine stoppt kurz nach Programmstart | Maschine stoppt vorübergehend aufgrund niedriger Spannung | Die Maschine läuft automatisch wieder an, wenn die Spannung normal wird. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis schlecht: Wäsche wird grau | Langfristig unzureichendes Waschmittel, niedrige Temperatur, unzureichendes Mittel bei hartem Wasser oder zu viel Waschmittel | Empfohlene Waschmittelmenge je nach Wasserhärte verwenden, richtige Temperatur wählen. |
| Waschergebnis schlecht: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichendes Waschmittel, zu voll beladen, falsches Programm/Temperatur, falsches Waschmittel, zu viel Waschmittel | Empfohlenes Waschmittel verwenden, weniger laden, richtiges Programm und Temperatur wählen. |
| Farbverblassung | Zu voll beladen, feuchtes Waschmittel oder hohe Temperatur | Weniger laden, Waschmittel trocken und kühl lagern, richtige Temperatur wählen. |
| Spülen nicht gründlich | Ungeeignetes Waschmittel, Waschmittel in falsches Fach, verstopftes Pumpenfilter oder geknickte Ablaufschlauch | Geeignetes Waschmittel verwenden, Waschmittel in richtiges Fach geben, Filter reinigen, Schlauch kontrollieren. |
| Wäsche wird nach dem Waschen steif | Unzureichende Waschmittelmenge für Wasserhärte oder Waschmittel in falschem Fach | Verwenden Sie die passende Waschmittelmenge und geben Sie es in das richtige Fach. |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel in falschem Fach oder mit Weichspüler vermischt | Geben Sie Waschmittel in das richtige Fach, reinigen Sie den Spender mit warmem Wasser. |
| Zu viel Schaum in der Maschine | Ungeeignetes Waschmittel, zu viel Waschmittel, falsche Lagerung, Textilien aus Gaze oder falsches Fach | Verwenden Sie geeignetes Waschmittel in der richtigen Menge und geben Sie es in das richtige Fach. |
| Schaum läuft aus dem Waschmittelbehälter | Zu viel Waschmittel verwendet oder fehlerhafte Ventile | Mischen Sie 1 Esslöffel Weichspüler mit ½ l Wasser und gießen Sie es in das Hauptwaschmittelfach. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine geht in Standby nach Programmstart oder nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn zu, Wasserzulaufschlauch geknickt, Filter verstopft, Tür offen oder Wasseranschluss fehlerhaft | Öffnen Sie den Wasserhahn, begradigen Sie den Schlauch, reinigen Sie den Filter, schließen Sie die Tür, überprüfen Sie den Wasseranschluss. |
| Wasser leckt aus der Unterseite der Waschmaschine | Wasserablaufschlauch verstopft/geknickt oder Pumpenfilter verstopft | Reinigen oder begradigen Sie den Schlauch, reinigen Sie den Pumpenfilter. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.