BEKO WTE7511B0
Waschmaschine · 47 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WTE7511B0
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 16
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nach dem Schließen der Tür nicht | Die Start/Pause/Abbrechen-Taste wurde nicht gedrückt | Drücken Sie die Start/Pause/Abbrechen-Taste |
| Beladungstür lässt sich schwer schließen | Übermäßige Beladung der Maschine | Verringern Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist |
| Kein Wasser während des Waschens sichtbar | Der Wasserstand ist von außen nicht sichtbar | Dies ist keine Störung |
| Ladetür lässt sich nicht öffnen | Türverriegelung aktiv aufgrund des Wasserstands in der Maschine | Führen Sie ein Pump- oder Schleuderprogramm aus, um das Wasser abzupumpen |
| Ladetür lässt sich nicht öffnen | Die Maschine erhitzt Wasser oder schleudert | Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist |
| Ladetür lässt sich nicht öffnen | Kindersicherung ist aktiv | Warten Sie nach Programmende einige Minuten, bis die Verriegelung deaktiviert wird |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Transportschrauben wurden nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportschrauben |
| Maschine pumpt das aufgenommene Wasser sofort wieder ab | Ablaufschlauch befindet sich nicht auf der richtigen Höhe | Schließen Sie den Ablaufschlauch gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung an |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ölige Flecken auf der Wäsche | Trommel wird nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Wäsche riecht unangenehm | Geruchs- und Bakterienbildung durch Waschen bei niedriger Temperatur oder kurze Programme | Lassen Sie die Waschmittelschublade und die Tür nach jedem Gebrauch einen Spalt offen stehen |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Feuchte Schublade, verstopfte Öffnungen, niedriger Wasserdruck oder defekte Ventile | Trocknen Sie die Schublade, überprüfen Sie den Wasserdruck und reinigen Sie die Öffnungen; wenden Sie sich bei Ventilproblemen an den Kundendienst |
Geräusche & Vibrationen 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine steht nicht waagerecht | Stellen Sie die Füße ein, um die Maschine waagerecht auszurichten |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Hartes Objekt im Pumpenfilter | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Zu wenig oder zu viel Wäsche in der Maschine | Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder verteilen Sie die Ladung manuell, um sie auszubalancieren |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine lehnt an einem harten Gegenstand | Stellen Sie sicher, dass die Maschine nirgendwo dagegen lehnt |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschgang dauert länger als angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Netzspannung, niedrige Wassertemperatur oder zusätzliche Spülschritte | Dies ist normales Verhalten, um ein gutes Waschergebnis zu gewährleisten; warten Sie, bis das Programm beendet ist |
| Programmzeit läuft nicht herunter | Timer stoppt während der Wasserzufuhr, des Heizens oder des Schleuderns | Der Timer läuft automatisch weiter, sobald die entsprechende Phase abgeschlossen ist |
| Maschine wechselt nicht in die Schleuderphase | Unwucht der Beladung oder Wasser nicht vollständig abgepumpt | Überprüfen Sie den Filter und den Ablaufschlauch; verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Die Maschine wurde aufgrund eines Versorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus versetzt | Drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen; das vorherige Programm wird abgebrochen |
| Maschine stoppt kurz nach Programmstart | Vorübergehende Unterbrechung durch niedrige Netzspannung | Die Maschine setzt den Betrieb automatisch fort, sobald die Spannung normal ist |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wäsche wird grau | Zu wenig Waschmittel verwendet, Waschen bei niedriger Temperatur oder zu wenig Waschmittel bei hartem Wasser | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge passend zur Wasserhärte und zur Wäsche |
| Flecken bleiben zurück oder Wäsche wird nicht weiß | Zu wenig oder zu viel Waschmittel, falsches Programm/falsche Temperatur oder falscher Waschmitteltyp | Verwenden Sie die richtige Menge und den richtigen Waschmitteltyp und wählen Sie das passende Programm |
| Farbe der Wäsche verblasst | Überladung, feuchtes Waschmittel oder zu hohe Temperatur | Überladen Sie die Maschine nicht, bewahren Sie das Waschmittel trocken auf und wählen Sie die richtige Temperatur |
| Wäsche wird nach dem Waschen steif | Zu wenig Waschmittel, falsches Fach oder mit Weichspüler vermischt | Verwenden Sie ausreichend Waschmittel, geben Sie es korrekt hinzu und mischen Sie es nicht mit Weichspüler |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel oder Weichspüler im falschen Fach eingefüllt | Geben Sie die Produkte in das richtige Fach und reinigen Sie die Waschmittelschublade mit warmem Wasser |
| Zu viel Schaum in der Maschine | Falsches oder zu viel Waschmittel, falsche Lagerung oder Waschmittel im falschen Fach | Verwenden Sie die richtige Menge geeigneten Waschmittels und lagern Sie es trocken |
| Schaum läuft aus der Waschmittelschublade über | Zu viel Waschmittel verwendet | Verwenden Sie weniger Waschmittel gemäß den empfohlenen Mengen in der Programm- und Verbrauchstabelle |
Wasserprobleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser in der Maschine bei der ersten Verwendung | Restwasser aus der Qualitätskontrolle während der Produktion | Dies ist keine Störung; das Wasser ist für die Maschine unschädlich |
| Maschine schaltet in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf | Der Wasserhahn ist geschlossen | Öffnen Sie die Wasserhähne |
| Maschine nimmt kein Wasser auf | Der Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch gerade aus |
| Maschine nimmt kein Wasser auf | Der Wassereinlauffilter ist verstopft | Reinigen Sie den Filter |
| Maschine nimmt kein Wasser auf | Die Beladungstür ist möglicherweise offen | Schließen Sie die Tür |
| Maschine nimmt kein Wasser auf oder die Wasserzufuhr ist unterbrochen | Der Wasseranschluss ist fehlerhaft oder das Wasser ist abgestellt (Wasch- oder Spül-LED blinkt) | Überprüfen Sie den Wasseranschluss; drücken Sie nach Wiederherstellung der Wasserzufuhr Start/Pause, um aus dem Standby-Modus fortzufahren |
| Maschine pumpt das Wasser nicht ab | Der Abflussschlauch ist verstopft oder verdreht | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade aus |
| Maschine pumpt das Wasser nicht ab | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Wasseraustritt unter der Waschmaschine | Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt, oder Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen oder begradigen Sie den Schlauch und reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Schlechtes Spülergebnis | Falsches Waschmittel, Waschmittel im falschen Fach, verstopftes Pumpenfilter oder geknickter Ablaufschlauch | Verwenden Sie geeignetes Waschmittel, geben Sie es in das richtige Fach und überprüfen Sie Filter und Schlauch |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.