BEKO WTE10744N

Sonstige Probleme 14

Problem	Ursache	Lösung
Wie oft muss ich das Waschmittelfach reinigen?

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Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
Fernbedienung kann nicht aktiviert werden	Gerät ist ausgeschaltet und es ist kein gekoppeltes Smart-Gerät über Bluetooth verbunden	Schalten Sie das Gerät ein und stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist
Fernbedienung kann nicht aktiviert werden	Bluetooth-Einstellungen sind deaktiviert	Aktivieren Sie Bluetooth über das Bedienfeld
Verbindung mit Fernbedienung kann nicht hergestellt werden	Smart-Gerät ist nicht mit dem relevanten Heimnetzwerk verbunden	Überprüfen Sie, ob Ihr Smart-Gerät mit dem relevanten Heimnetzwerk verbunden ist
Verbindung mit Fernbedienung kann nicht hergestellt werden	Anwendungsprobleme	Starten Sie die Produktanwendung neu
Verbindung mit Fernbedienung kann nicht hergestellt werden	Bluetooth ist deaktiviert	Schalten Sie Bluetooth über das Bedienfeld aus und dann wieder ein

Tür & Verriegelung 6

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät zieht kein Wasser ein	Ladelklappe ist nicht geschlossen	Schließen Sie die Tür
Ladeluke kann nicht geöffnet werden	Ladelukenverriegelung ist aufgrund des Wasserstands im Produkt aktiviert	Wasser ablassen durch Ausführung des Pump- oder Drainprogramms
Ladeluke kann nicht geöffnet werden	Produkt erwärmt das Wasser oder befindet sich im Schleudergang	Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist
Ladeluke kann nicht geöffnet werden	Ladeluke kann aufgrund des Drucks darauf festsitzen	Greifen Sie den Griff und drücken und ziehen Sie die Ladeluke, um sie zu öffnen
Ladeluke kann nicht geöffnet werden	Keine Stromversorgung verfügbar	Um die Ladeluke zu öffnen, öffnen Sie die Pumpenfilterabdeckung und ziehen Sie das Notfallseil nach unten, das sich auf der Rückseite der Abdeckung befindet

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Produkt vibriert oder macht Lärm	Transportsicherheitsbolzen sind nicht entfernt	Entfernen Sie die Transportsicherheitsbolzen
Produkt vibriert oder macht Lärm	Produkt lehnt an einem starren Objekt	Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht gegen etwas lehnt

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät zieht kein Wasser ein	Wasserzuführungsfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Filter
Das Gerät lässt kein Wasser ab	Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Pumpenfilter
Produkt vibriert oder macht Lärm	Ein hartes Objekt ist in den Pumpenfilter gelangt	Reinigen Sie den Pumpenfilter
Wasser leckt aus der Unterseite des Produkts	Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Pumpenfilter

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Produkt vibriert oder macht Lärm	Produkt steht unausgeglichen	Stabilisieren Sie das Produkt durch Anpassung der Füße

Leistung & Betrieb 7

Problem	Ursache	Lösung
Ladelklappe lässt sich schwer schließen	Überladung	Reduzieren Sie die Menge der Wäsche und stellen Sie sicher, dass die Ladelklappe richtig geschlossen ist
Produkt vibriert oder macht Lärm	Zu wenig Wäsche im Produkt	Fügen Sie mehr Wäsche zum Produkt hinzu
Produkt vibriert oder macht Lärm	Übermäßige Menge Wäsche wurde in das Produkt geladen	Entfernen Sie etwas Wäsche aus dem Produkt oder verteilen Sie die Beladung manuell, um ein homogenes Gleichgewicht zu erreichen
Waschdauer überschreitet die in der Bedienungsanleitung angegebene Zeit	Wasserdruck ist niedrig	Produkt wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um schlechte Waschergebnisse aufgrund verringerter Wassermenge zu vermeiden. Daher wird die Waschdauer verlängert
Waschdauer überschreitet die in der Bedienungsanleitung angegebene Zeit	Spannung ist niedrig	Waschdauer wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse bei niedriger Versorgungsspannung zu vermeiden

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Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden	Das Gerät ist aufgrund eines Stromversorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutz-Modus gegangen	Um das Programm abzubrechen, drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen
Produkt stoppt kurz nach Programmstart	Maschine wurde vorübergehend aufgrund niedriger Spannung gestoppt	Produkt wird fortgesetzt, wenn die Spannung auf das normale Niveau zurückkehrt

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschdauer überschreitet die in der Bedienungsanleitung angegebene Zeit	Eingangstemperatur des Wassers ist niedrig	Erforderliche Zeit zur Wassererwärmung nimmt in den kalten Monaten zu. Auch kann die Waschdauer verlängert werden, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät zieht kein Wasser ein	Wasserhahn ist ausgeschaltet	Drehen Sie die Wasserhähne auf
Das Gerät zieht kein Wasser ein	Wasserzuführungsschlauch ist geknickt	Begradigen Sie den Schlauch
Das Gerät lässt kein Wasser ab	Wasserablaufschlauch ist verstopft oder geknickt	Reinigen oder begradigen Sie den Schlauch
Wasser leckt aus der Unterseite des Produkts	Abflussschlauch ist verstopft oder geknickt	Reinigen oder richten Sie den Schlauch gerade
Produkt leitet Wasser direkt ab	Abflussschlauch ist nicht in angemessener Höhe angeschlossen	Schließen Sie den Wasserabflussschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an