BEKO WTA 9712 XSWR
Waschmaschine · 34 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WTA 9712 XSWR
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht, nachdem die Türe geschlossen wurde | Start-/Pause-/Abbrechen-Taste wurde nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbrechen-Taste |
| Die Türe lässt sich schwer schließen | Zu viel Wäsche in der Trommel | Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Türe richtig schließt |
| Wasser im Gerät bei Lieferung | Restwasser von der Qualitätskontrolle während der Produktion | Dies ist keine Störung; das Wasser ist nicht schädlich für das Gerät |
| Kein Wasser im Produkt während des Waschens sichtbar | Das Wasser befindet sich im nicht sichtbaren Teil des Produkts | Dies ist keine Störung |
Tür & Verriegelung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Türe ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Türe |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Die Türverriegelung ist aufgrund des Wasserstands im Produkt aktiv | Lassen Sie das Wasser ab, indem Sie das Pump- oder Schleuderprogramm starten |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Das Produkt erhitzt das Wasser oder befindet sich in der Schleuderphase | Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Die Tür klemmt aufgrund von Druck | Fassen Sie den Griff an und drücken und ziehen Sie an der Tür, um sie zu lösen |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Es besteht kein Stromanschluss | Öffnen Sie die Abdeckung des Pumpenfilters und ziehen Sie den Nothebel auf der Rückseite der Abdeckung nach unten |
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Produkt steht nicht waagerecht | Stabilisieren Sie das Produkt, indem Sie die Füße justieren |
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Transportsicherungsschrauben wurden nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportsicherungsschrauben |
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Produkt lehnt an einem harten Gegenstand | Stellen Sie sicher, dass das Produkt nirgendwo anlehnt |
| Produkt lässt das aufgenommene Wasser sofort wieder ab | Ablaufschlauch befindet sich nicht auf der richtigen Höhe | Schließen Sie den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät pumpt das Wasser nicht ab | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Ein harter Gegenstand ist in den Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Zu wenig Wäsche im Produkt | Fügen Sie mehr Wäsche hinzu |
| Produkt vibriert oder macht Geräusche | Zu viel Wäsche eingefüllt | Entnehmen Sie etwas Wäsche aus dem Produkt oder verteilen Sie die Ladung von Hand gleichmäßig |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Das Gerät ist aufgrund eines Versorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus gewechselt | Drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen und das aktuelle Programm abzubrechen |
| Produkt stoppt kurz nach Programmstart | Gerät wurde aufgrund niedriger Spannung vorübergehend gestoppt | Das Produkt setzt den Betrieb fort, sobald die Spannung wieder normal ist |
Wasserprobleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn ist zugedreht | Drehen Sie die Wasserhähne auf |
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch gerade |
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Wasserzulauffilter ist verstopft | Reinigen Sie den Filter |
| Das Gerät pumpt das Wasser nicht ab | Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen oder richten Sie den Schlauch gerade |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts | Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen Sie den Schlauch oder biegen Sie ihn gerade |
| Das Waschen dauert länger als im Benutzerhandbuch angegeben | Der Wasserdruck ist niedrig | Das Produkt wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um ein schlechtes Waschergebnis durch zu wenig Wasser zu vermeiden |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.