BEKO WML61023NR1
Waschmaschine · 47 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WML61023NR1
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Die Waschmaschinentür ist möglicherweise offen | Schließen Sie die Tür |
| Die Maschine vibriert stark oder funktioniert sehr laut | Die Transportbolzen wurden nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportbolzen |
| Die Maschine vibriert stark oder funktioniert sehr laut | Die Maschine stoßt gegen einen anderen Gegenstand | Stellen Sie sicher, dass die Maschine nirgends anstößt |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Wasser fließt nicht aus der Maschine | Das Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie das Pumpenfilter |
| Die Maschine vibriert stark oder funktioniert sehr laut | Ein Fremdkörper ist in das Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie das Pumpenfilter |
| Wasser tritt aus dem unteren Teil der Waschmaschine aus | Das Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie das Pumpenfilter |
| Die Waschleistung ist schlecht: Die Wäsche zeigt ölhaltige Flecken | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. Siehe hierzu 4.4.2 |
| Die Waschleistung ist schlecht: Die Wäsche riecht unangenehm | Bei ständiger Verwendung niedriger Temperaturen und/oder schnellerer Programme können Bakterien in der Trommel wachsen, die auch einen unangenehmen Geruch verursachen | Lassen Sie sowohl die Waschmittelbehälter als auch die Waschmaschinentür nach jeder Wäsche offen. Dies verhindert, dass sich in der Maschine ein nasser Nährboden für Bakterien bildet |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Maschine vibriert stark oder arbeitet sehr laut | Die Maschine steht möglicherweise nicht gerade | Balancieren Sie die Maschine mit Hilfe der verstellbaren Füße |
Sonstige Probleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beim Waschen ist kein Wasser in der Maschine sichtbar | Der Wasserspiegel ist von außen oft nicht sichtbar | Dies ist kein Problem |
| Die Waschmaschinentür lässt sich nicht öffnen | Die Kindersicherung ist aktiv. Die Türverriegelung wird einige Minuten nach Abschluss des Programms aufgehoben | Warten Sie ein paar Minuten, bis die Türverriegelung nicht mehr aktiv ist |
Leistung & Betrieb 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Maschine vibriert stark oder funktioniert sehr laut | Zu wenig Wäsche in der Maschine | Fügen Sie mehr Wäsche in die Maschine ein |
| Die Maschine vibriert stark oder funktioniert sehr laut | Die Maschine ist möglicherweise überlastet | Reduzieren Sie die Wäschemenge in der Maschine oder verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig von Hand |
| Das Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Der Wasserdruck ist sehr niedrig | Die Maschine wartet, bis genug Wasser eingefüllt ist, damit die Waschergebnisse nicht unter unzureichender Wassermenge leiden. Dies verlängert die Waschzeit entsprechend |
| Das Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Die Netzspannung ist möglicherweise zu niedrig | Bei niedriger Speisespannung verlängert sich der Waschprozess, aber es werden trotzdem gute Ergebnisse erreicht |
| Das Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Die Anzahl der Spülgänge steigt und/oder es ist mehr Wasser zum Spülen erforderlich | Falls erforderlich, verwendet die Maschine mehr Wasser zum Spülen oder fügt einen zusätzlichen Spülgang hinzu, um die Wäschereinigung zu verbessern |
| Die Programmdauer wird nicht abgezählt (bei Modellen mit Display) | Der Timer bleibt stehen, solange Wasser in der Maschine läuft | Die Zeit läuft weiter, sobald genug Wasser in der Maschine ist. Die Maschine wartet, bis eine ausreichende Wassermenge eingefüllt ist; andernfalls kann es vorkommen, dass die Wäsche nicht sauber wird. Danach läuft die Zeit weiter |
| Die Programmdauer läuft nicht ab (bei Modellen mit Display) | Die Zeit läuft möglicherweise nicht durch beim Schleifen | Bei sehr ungleicher Wäscheverteilung schaltet sich eine spezielle Schutzschaltung ein |
| Die Programmdauer läuft nicht ab | Dies kann auf eine ungleiche Verteilung der Wäsche in der Maschine zurückzuführen sein | Bei sehr ungleicher Wäscheverteilung schaltet sich eine spezielle Schutzschaltung ein |
| Die Maschine schleudert nicht | Dies kann auf eine ungleiche Verteilung der Wäsche in der Maschine zurückzuführen sein | Bei sehr ungleicher Wäscheverteilung schaltet sich eine spezielle Schutzschaltung ein |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht nach Schließen der Tür | Start-/Pause-/Abbruch-Taste wurde nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruch-Taste |
| Programme lassen sich nicht starten oder wählen | Die Waschmaschine hat sich aus Sicherheitsgründen selbst ausgeschaltet wegen Spannungsschwankungen oder Wasserdruck-Schwankungen | Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden gedrückt (siehe 'Programmende') |
| Die Maschine stoppt kurz nach Programmstart | Die Maschine kann vorübergehend stehen bleiben, wenn die Spannung zu niedrig ist | Die Maschine setzt den Betrieb fort, wenn die Spannung wieder das normale Niveau erreicht |
Spülergebnis & Trocknung 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Aufgrund von übermäßigem Waschmittel hat sich zu viel Schaum gebildet; das automatische Schaumabbausystem wurde aktiviert | Verwenden Sie nicht mehr als die empfohlene Waschmittelmenge |
| Die Maschine schleudert nicht | Aufgrund von übermäßig viel Waschmittel ist zu viel Schaum entstanden; das automatische Schaumbekämpfungssystem wurde aktiviert | Verwenden Sie nicht mehr als die empfohlene Menge Waschmittel |
| Die Waschleistung ist schlecht: Die Wäsche wird grau | Über einen längeren Zeitraum wurde zu wenig Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die für die Wasserhärte und Wäsche empfohlene Menge Waschmittel |
| Die Waschleistung ist schlecht: Die Wäsche wird grau | Über einen längeren Zeitraum wurde bei niedriger Temperatur gewaschen | Wählen Sie die für die Wäsche geeignete Temperatur |
| Die Waschleistung ist schlecht: Die Wäsche wird grau | Bei hoher Wasserhärte wurde nicht die richtige Menge Waschmittel verwendet | Wenn Sie bei hoher Wasserhärte zu wenig Waschmittel verwenden, haften Verschmutzungen an der Wäsche und verfärben die Textilien im Laufe der Zeit grau. Verwenden Sie die für die Wasserhärte und Wäsche empfohlene Menge Waschmittel |
| Die Waschleistung ist schlecht: Die Wäsche wird grau | Zu viel Waschmittel | Verwenden Sie die für die Wasserhärte und Wäsche empfohlene Menge Waschmittel |
| Die Waschleistung ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Zu wenig Waschmittel | Verwenden Sie die für die Wasserhärte und Wäsche empfohlene Menge Waschmittel |
| Die Waschleistung ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Zu viel Wäsche wurde in die Maschine getan | Überlasten Sie die Maschine nicht. Befolgen Sie die Richtlinien in der 'Programm- und Verbrauchstabelle' |
| Die Waschleistung ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Ein falsches Programm/eine falsche Temperatur wurde gewählt | Wählen Sie das für die Wäsche geeignete Waschprogramm und die entsprechende Temperatur |
| Die Waschleistung ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Ein falsches Waschmittel wurde verwendet | Wählen Sie ein für die Maschine geeignetes Waschmittel |
| Die Waschleistung ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Zu viel Waschmittel | Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in das richtige Fach gegeben wird. Mischen Sie Waschmittel nicht mit Bleichmittel |
| Die Farben des Textils verblassen | Zu viel Wäsche wurde in die Maschine getan | Überlasten Sie die Maschine nicht |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschmaschinentür lässt sich nicht öffnen | Die Maschine wärmt gerade das Wasser auf oder befindet sich in der Schleuderphase | Warten Sie, bis das Programm beendet ist |
| Das Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Das eingehende Wasser ist möglicherweise sehr kalt | Die Maschine benötigt mehr Zeit, um das Wasser aufzuwärmen, besonders in der kalten Jahreszeit. Darüber hinaus kann sich die Programmdauer verlängern, wenn dies für ein gutes Waschergebnis erforderlich ist |
| Die Programmdauer wird nicht abgezählt (bei Modellen mit Display) | Der Timer bleibt stehen, während das Wasser aufgewärmt wird | Die Zeit läuft weiter, sobald das Wasser die voreingestellte Temperatur erreicht |
Wasserprobleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser in der Maschine | Möglicherweise befindet sich noch Wasser in der Trommel, da das Gerät vor dem Versand gründlich getestet wurde | Dies ist kein Defekt - die Waschmaschine wird durch das Wasser nicht beeinträchtigt |
| Die Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Der Wasserhahn ist geschlossen | Öffnen Sie die Wasserhähne |
| Die Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Der Wasserzuführungsschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch auf |
| Die Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Das Filter in der Wasserzuführung ist verstopft | Reinigen Sie das Filter |
| Das Wasser fließt nicht aus der Maschine | Der Wasserabflussschlauch ist möglicherweise verstopft oder geknickt | Reinigen oder richten Sie den Schlauch auf |
| Wasser tritt aus dem unteren Teil der Waschmaschine aus | Der Wasserabflussschlauch ist möglicherweise verstopft oder geknickt | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn auf |
| Unmittelbar nach dem Befüllen wird das Wasser wieder abgelassen | Der Abflussschlauch steht möglicherweise nicht in der richtigen Höhe | Schließen Sie den Wasserabflussschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
| Die Waschmaschinentür lässt sich nicht öffnen | Die Türverriegelung ist aktiv, weil der Wasserstand in der Maschine ziemlich hoch ist | Entfernen Sie das Wasser mit dem Abpump- oder Schleuderingsprogramm |
| Die Maschine schleudert nicht | Die Maschine schleudert nicht, wenn das Wasser nicht vollständig abgepumpt werden kann | Überprüfen Sie den Filter und den Ablaufschlauch |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.