BEKO WMD 261

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 1

Problem	Ursache	Lösung
Ladeluke kann nicht geöffnet werden	Türverriegelung ist aufgrund des Wasserspiegels aktiviert, Maschine wärmt sich auf oder schleudert, oder Kindersicherung ist aktiviert	Leeren Sie das Wasser durch Ausführung des Pumpen- oder Schleuder-Programms. Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist. Warten Sie einige Minuten, bis die Türverriegelung deaktiviert wird

Drain 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine pumpt Wasser nicht ab	Schlauch ist geknickt oder Pumpensieb ist verstopft	Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade. Reinigen Sie das Pumpensieb

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Waschleistung schlecht: Ölflecken auf Wäsche	Unzureichende Trommelreinigung	Reinigen Sie die Trommel regelmäßig
Waschleistung schlecht: Wäsche riecht unangenehm	Feuchte Umgebung in der Maschine oder unzureichende Trommelreinigung	Lassen Sie die Waschmittelschublade und die Ladeluke nach jedem Waschgang leicht offen. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig
Waschmittelrückstände in Waschmittelfach	Nasses Waschmittelfach, feuchte Waschmittellagerung, niedriger Wasserdruck, verstopfte Löcher oder Problem in Ventilen oder Dispenser	Waschmittelfach vor Gebrauch trocknen. Für trockene Lagerung bei Normaltemperatur sorgen. Wasserdruck prüfen. Löcher prüfen und reinigen. Wasserenthärter und Waschmittel nicht vermischen. Autorisierte Serviceperson anrufen

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine vibriert oder macht Lärm	Maschine ist nicht im Lot, Pumpensieb verstopft, Transportbolzen nicht entfernt, unzureichende Wäschemenge oder ungleich verteilte Ladung	Stellen Sie die Füße so ein, dass die Maschine im Lot steht. Reinigen Sie das Pumpensieb. Entfernen Sie die Transportbolzen. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder verteilen Sie die Ladung gleichmäßig. Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht gegen etwas lehnt

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben	Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Wassertemperatur, mehr Spülgänge erforderlich, übermäßige Schaumbildung oder ungleich verteilte Wäsche	Maschine wartet, bis ausreichend Wasser eingeleitet ist. Bei niedriger Spannung werden die Waschgänge verlängert. Bei kalter Temperatur dauert das Aufheizen länger. Maschine erhöht die Spülwassermenge bei Bedarf. Verwenden Sie die empfohlene Waschmitteldosis. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig und führen Sie die Schleuderung erneut durch
Maschine schaltet nicht zur Schleuderung über	Ungleich verteilte Ladung in der Trommel	Das automatische Unwuchtsystem könnte aktiviert worden sein. Wäsche muss neu sortiert und die Schleuderung wiederholt werden
Programmlaufzeit zählt nicht herunter	Timer stoppt bei Wasserzufuhr, Heizphase oder Schleuderung. Ungleiche Ladung kann automatische Unwuchterkennung aktivieren	Timer nach ausreichender Wasserzufuhr fortsetzen. Warten Sie, bis die Maschine die richtige Temperatur erreicht hat. Prüfen Sie auf ungleiche Verteilung und verteilen Sie die Wäsche neu

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine stoppt kurz nach dem Starten des Programms	Spannungsspitze	Die Maschine wird neu gestartet, wenn die Spannung wieder auf Normalniveau zurückgekehrt ist

Spülergebnis & Trocknung 10

Problem	Ursache	Lösung
Waschleistung schlecht: Wäsche wird grau	Unzureichendes Waschmittel für Wasserhärte, falsche Temperatur oder unzureichende Trommelreinigung	Verwenden Sie die empfohlene Waschmitteldosis passend zur Wasserhärte. Wählen Sie die richtige Temperatur. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig
Waschleistung schlecht: Flecken bleiben erhalten oder Wäsche wird nicht weiß	Unzureichendes Waschmittel, Überladung, falsches Programm oder Temperatur, falsches Waschmittel, Waschmittel in falschen Fächern oder unzureichende Trommelreinigung	Verwenden Sie die empfohlene Waschmitteldosis. Überlasten Sie die Maschine nicht. Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur. Verwenden Sie geeignetes Originalwaschmittel. Geben Sie Waschmittel in das richtige Fach. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig
Farbe der Wäsche ist verblasst	Überladung, feuchtes Waschmittel, zu hohe Temperatur gewählt oder unzureichende Trommelreinigung	Überlasten Sie die Maschine nicht. Lagern Sie Waschmittel trocken. Wählen Sie die richtige Temperatur. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig
Es spült nicht gut	Falsches Waschmittel oder Lagerung, Waschmittel in falschen Fächern, Pumpenfilter verstopft oder Ablaufschlauch geknickt	Verwenden Sie geeignetes Waschmittel für die Waschmaschine. Sorgen Sie für trockene Lagerung. Geben Sie Waschmittel in das richtige Fach. Überprüfen Sie den Pumpenfilter. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch
Wäsche wird nach dem Waschen steif	Unzureichendes Waschmittel für Wasserhärte, Waschmittel in falschen Fächern, Waschmittel mit Weichspüler gemischt oder unzureichende Trommelreinigung	Verwenden Sie die richtige Waschmitteldosis entsprechend der Wasserhärte. Geben Sie Waschmittel in das richtige Fach. Mischen Sie Weichspüler und Waschmittel nicht. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig

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Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Wasser leckt aus dem Boden der Waschmaschine	Dichtungen der Wasserzulaufschläuche sind nicht richtig befestigt oder die Pumpe ist nicht vollständig geschlossen	Stellen Sie sicher, dass die Dichtungen der Wasserzulaufschläuche fest befestigt sind. Schließen Sie den Schlauch fest am Wasserhahn an. Stellen Sie sicher, dass das Pumpensieb vollständig geschlossen ist
Maschine füllt sich nicht mit Wasser	Wasserzulaufhähne nicht vollständig offen, Wasserzulaufschlauch geknickt, Wasserzulaufsieb verstopft oder Ladeluke nicht geschlossen	Öffnen Sie die Wasserzulaufhähne vollständig. Richten Sie den Wasserzulaufschlauch gerade. Reinigen Sie das Wasserzulaufsieb. Schließen Sie die Ladeluke
Maschine leitet Wasser sofort ab, wenn es eingeleitet wird	Ablaufschlauch ist nicht richtig angeschlossen	Schließen Sie den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an