BEKO WMB71231B
Waschmaschine · 20 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WMB71231B
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung ist aufgrund von Wasser in der Maschine aktiviert, Maschine wärmt Wasser auf oder befindet sich im Schleuerzyklus, oder Kindersicherung ist aktiviert | Führen Sie das Pump- oder Schleuerprogramm durch, um Wasser abzupumpen. Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist. Warten Sie einige Minuten, bis die Kindersicherung deaktiviert wird. |
| Kleidung riecht nach dem Waschen unangenehm | Bakterienschichten bilden sich durch kontinuierliches Waschen bei niedrigen Temperaturen oder kurzen Programmen, oder Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Lassen Sie das Waschmittelfach und die Türklappe nach jedem Waschgang leicht offen, um eine feuchte Umgebung zu vermeiden. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Waschmittelrückstände im Waschmittelfach | Fach war nass, Waschmittel ist feucht geworden, niedriger Wasserdruck, Waschmittel wurde beim Aufnehmen von Vorwaschwasser nass oder Löcher sind verstopft, Problem mit Waschmittelfachklappen, Weichspüler mit Waschmittel vermischt, oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Trocknen Sie das Waschmittelfach vor Gebrauch. Lagern Sie Waschmittel an einem trockenen Ort. Überprüfen Sie den Wasserdruck. Überprüfen Sie und reinigen Sie die Löcher des Waschmittelfachs. Wenden Sie sich an einen autorisierten Servicetechniker bei Klappenproblemen. Vermischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel und reinigen Sie das Fach. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine vibriert oder macht Lärm | Maschine steht nicht im Gleichgewicht, hartes Objekt im Pumpenfilter, Transportbolzen nicht entfernt, unzureichende Wäscheladung, Überladung, oder Maschine lehnt gegen etwas | Stellen Sie die Füße ein, um die Maschine auszugleichen. Reinigen Sie den Pumpenfilter. Entfernen Sie die Transportbolzen. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder entfernen Sie überschüssige Wäsche. Stellen Sie sicher, dass die Maschine gegen nichts lehnt. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wäsche dauert länger als in der Anleitung angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Eingangstemperatur des Wassers, erhöhte Spülzyklen, oder übermäßige Schaumbildung | Dies ist normales Verhalten. Die Maschine wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde oder die Temperatur erreicht ist. Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. |
| Programmzeit läuft nicht herunter | Timer stoppt während der Wasserzufuhr, Erwärmung oder des Schleuerns; oder unausgewogene Ladungserkennung ist aktiviert | Dies ist normales Verhalten. Der Timer setzt das Herunterfahren fort, nachdem ausreichend Wasser aufgenommen wurde oder die richtige Temperatur erreicht ist. Ordnen Sie die Wäsche neu an und führen Sie den Schleuerzyklus erneut durch, wenn die Ladung unausgewogen ist. |
| Waschmaschine geht nicht zur Schleuderphase über | Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt, Wasser wurde nicht vollständig abgelassen, oder übermäßige Schaumbildung | Ordnen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel an und führen Sie den Schleuerzyklus erneut aus. Überprüfen Sie Filter und Ablaufschlauch. Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Waschmaschine hat sich aufgrund eines Stromversorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutz modus aktiviert | Halten Sie die Taste Start/Pause/Abbruch 3 Sekunden lang gedrückt, um die Maschine auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. |
| Waschmaschine stoppt kurz nach dem Start des Programms | Maschine wurde möglicherweise aufgrund niedriger Spannung vorübergehend gestoppt | Warten Sie, bis sich die Spannung auf das normale Niveau erholt; das Gerät setzt dann automatisch fort. |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechtes Waschergebnis: Wäsche wird grau | Unzureichende Waschmittelmenge über längere Zeit, niedrige Waschtemperatur, unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser, oder Trommel wurde nicht gereinigt | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und Wäsche. Wählen Sie die richtige Temperatur. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Schlechtes Waschergebnis: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichende Waschmittelmenge, Überladung, falsches Programm oder Temperatur, falscher Waschmitteltyp, Waschmittel in falscher Schublade, oder Trommel nicht gereinigt | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. Überlasten Sie nicht. Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur. Verwenden Sie geeignetes Waschmittel. Geben Sie Waschmittel in die richtige Schublade. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Schlechtes Waschergebnis: Ölflecken auf Wäsche | Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Farbverlust von Kleidung | Überladung, feuchtes Waschmittel, höhere Temperatur gewählt, oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Überlasten Sie nicht. Lagern Sie Waschmittel an einem trockenen Ort und setzen Sie es nicht hohen Temperaturen aus. Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Schlechtes Spülergebnis | Ungeeignete Menge, Marke oder Lagerbedingungen des Waschmittels, Waschmittel in falscher Schublade, Pumpensumpf verstopft, oder Ablaufschlauch ist geknickt | Verwenden Sie geeignetes Waschmittel und lagern Sie es an einem trockenen Ort. Geben Sie Waschmittel in die richtige Schublade. Überprüfen Sie und reinigen Sie das Pumpensumpf. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. |
| Wäsche wird nach dem Waschen steif | Unzureichende Waschmittelmenge, Waschmittel in falscher Schublade, Weichspüler mit Waschmittel vermischt, oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Verwenden Sie die richtige Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte. Geben Sie Waschmittel in die richtige Schublade. Vermischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel und reinigen Sie das Fach mit heißem Wasser. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel in falscher Schublade, Weichspüler mit Waschmittel vermischt, oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Geben Sie Waschmittel in die richtige Schublade und reinigen Sie das Fach mit heißem Wasser. Vermischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel. Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft von der Unterseite der Waschmaschine aus | Mögliche Probleme mit Schläuchen oder Pumpenfilter, oder Pumpenfilter nicht vollständig geschlossen | Stellen Sie sicher, dass die Dichtungen der Wasserzulaufschläuche ordnungsgemäß angebracht sind und schließen Sie den Schlauch fest an den Wasserhahn an. Stellen Sie sicher, dass der Pumpenfilter vollständig geschlossen ist. |
| Waschmaschine füllt sich nicht mit Wasser | Wasserhahn ist zu, Wasserzulaufschlauch ist geknickt, Wasserzulauffilter ist verstopft, oder Ladeluke ist offen | Öffnen Sie die Wasserzulaufhähne vollständig. Richten Sie den Wasserzulaufschlauch gerade. Reinigen Sie den Wasserzulauffilter. Schließen Sie die Ladeluke. |
| Waschmaschine pumpt Wasser nicht ab | Wasserablaufschlauch ist verstopft oder geknickt, oder Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade. Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Waschmaschine leitet Wasser sofort ab | Wasserablaufschlauch steht nicht auf ausreichender Höhe | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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