BEKO WM74155LW
Waschmaschine · 33 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WM74155LW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Wasser in der Maschine während des Waschens sichtbar | Wasserpegel ist von außen nicht sichtbar | Dies ist kein Fehler |
Display & Anzeige 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programmzeit wird nicht heruntergezählt (Modelle mit Display) | Timer kann während der Wasserzufuhr, des Heizschritts oder des Schleuerbetribs anhalten | Timer setzt das Zählen fort, nachdem die Maschine ausreichend Wasser aufgenommen hat oder die erforderliche Temperatur erreicht hat, ordnen Sie die Wäsche bei Unwucht neu an |
Tür & Verriegelung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladetür kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung ist aktiviert aufgrund des Wasserstands, die Maschine wärmt Wasser auf oder befindet sich im Schleuerzyklus, oder die Kindersicherung ist aktiviert | Führen Sie das Pumpen- oder Schleuerprogramm aus, warten Sie bis das Programm abgeschlossen ist, warten Sie einige Minuten, bis die Türverriegelung deaktiviert ist |
Drain 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine pumpt Wasser nicht ab | Wasserabflussschlauch ist verstopft oder geknickt, oder Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen oder richten Sie den Schlauch auf, reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Maschine entleert Wasser unmittelbar nach der Aufnahme | Wasserabflussschlauch ist nicht in ausreichender Höhe angebracht | Verbinden Sie den Wasserabflussschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Pumpenfilter ist nicht vollständig geschlossen | Pumpenfilter ist nicht vollständig geschlossen | Stellen Sie sicher, dass der Pumpenfilter vollständig geschlossen ist |
| Waschergebnis ist schlecht: Ölflecken auf Wäsche | Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Waschergebnis ist schlecht: Kleidung riecht unangenehm | Geruchs- und Bakterienschichten auf der Trommel durch kontinuierliches Waschen bei niedriger Temperatur oder Kurzprogramme, Trommel nicht gereinigt | Lassen Sie das Waschmittelfach mit der Ladetür nach jedem Waschen halb offen, reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Waschmittelreste in der Waschmittellade | Lade war nass, Waschmittel ist feucht geworden, niedriger Wasserdruck, Waschmittel nass bei Verwäsche, Löcher verstopft, Problem mit Ladenventilen, Waschmittel mit Weichspüler vermischt | Trocknen Sie die Lade vor Gebrauch, lagern Sie Waschmittel trocken, überprüfen Sie den Wasserdruck, überprüfen und reinigen Sie die Löcher, kontaktieren Sie den anerkannten Kundenservice bei Ventilproblemen, reinigen Sie den Dispenser |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine steht uneben, harter Gegenstand im Pumpenfilter, Transportsicherungsbolzen nicht entfernt, zu wenig Wäsche, Überladung oder Maschine lehnt an einem starren Gegenstand | Stellen Sie die Füße ein, um die Maschine zu nivellieren, reinigen Sie den Pumpenfilter, entfernen Sie die Transportsicherungsbolzen, fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder entnehmen Sie etwas Wäsche, stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht an etwas lehnt |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als im Handbuch angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Wassereintrittstemperatur, erhöhte Anzahl von Spülgängen oder übermäßige Schaumbildung | Maschine wartet auf ausreichende Wassermenge, Waschmaschine verlängert die Zeit bei niedriger Spannung, Heizzeit wird in der kalten Jahreszeit verlängert, Spülprogramm angepasst, korrekte Menge Waschmittel verwenden |
| Maschine wechselt nicht in Schleuerbetrieb mit ungleich verteilter Wäsche | Wäsche nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt | Ordnen Sie die Wäsche neu an und führen Sie das Schleuerprogramm erneut aus |
| Waschmaschine geht nicht zum Schleuern | Wäsche ist ungleich in der Trommel verteilt, Wasser ist nicht vollständig abgepumpt, oder übermäßige Schaumbildung | Ordnen Sie die Wäsche neu an und führen Sie das Schleuern erneut aus, überprüfen Sie den Filter und den Ablaufschlauch, verwenden Sie die richtige Menge Waschmittel |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Waschmaschine wurde aufgrund eines Stromversorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus geschaltet | Halten Sie die Taste Start/Pause/Abbrechen 3 Sekunden lang gedrückt, um die Maschine auf Fabrikeinstellungen zurückzusetzen |
| Maschine stoppte kurz nach dem Starten des Programms | Die Maschine könnte vorübergehend aufgrund niedriger Spannung gestoppt haben | Sie wird neu gestartet, wenn die Spannung auf das normale Niveau zurückkehrt |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Unzureichende Waschmittelmenge über längere Zeit, niedrige Waschtemperatur, unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser, zu viel Waschmittel, oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge für Wasserhärte und Wäsche, wählen Sie die richtige Temperatur, reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichende Waschmittelmenge, Überbeladung, falsches Programm/Temperatur, falscher Waschmitteltyp, Waschmittel in falsches Fach, oder Trommel nicht gereinigt | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge, nicht überbelasten, wählen Sie das richtige Programm und die Temperatur, verwenden Sie Originalwaschmittel, platzieren Sie Waschmittel im richtigen Fach, reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Farbechtheit der Kleidung verblasst | Überbeladung, feuchtes Waschmittel, zu hohe Temperatur gewählt, Trommel nicht gereinigt | Nicht überbelasten, Waschmittel in trockener Umgebung lagern, wählen Sie die richtige Temperatur, reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Spült nicht richtig | Ungeeignete Menge, Marke oder Lagerung von Waschmittel, Waschmittel in falsches Fach, Pumpfilter verstopft, Ablaufschlauch geknickt | Verwenden Sie geeignetes Waschmittel und lagern Sie es richtig, geben Sie Waschmittel in das richtige Fach, überprüfen Sie den Filter, überprüfen Sie den Ablaufschlauch |
| Wäsche war nach dem Waschen steif | Unzureichende Waschmittelmenge für Wasserhärte, Waschmittel in falsches Fach, Waschmittel mit Weichspüler vermischt, Trommel nicht gereinigt | Verwenden Sie die richtige Waschmittelmenge für Wasserhärte, geben Sie es in das richtige Fach, vermischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel, reinigen Sie den Dispenser und die Trommel |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel in falsches Fach, Waschmittel mit Weichspüler vermischt, Trommel nicht gereinigt | Geben Sie Waschmittel in das richtige Fach, vermischen Sie es nicht mit Weichspüler, reinigen Sie den Dispenser und die Trommel regelmäßig |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser in der Maschine | Aufgrund von Qualitätskontrollverfahren in der Produktion kann etwas Wasser im Produkt verbleiben | Dies ist kein Fehler; Wasser ist für die Maschine nicht schädlich |
| Wasser läuft aus dem unteren Teil der Waschmaschine | Mögliche Probleme mit Schläuchen oder dem Pumpenfilter | Stellen Sie sicher, dass die Dichtungen der Wasserzulaufschläuche fest angezogen sind. Befestigen Sie den Schlauch fest am Wasserhahn |
| Maschine wird nicht mit Wasser gefüllt | Wasserhahn ist ausgeschaltet, Wasserzulaufschlauch ist geknickt, Wasserzulauffilter ist verstopft oder Ladeluke ist offen | Öffnen Sie die Wasserzulaufhähne vollständig, richten Sie den Wasserzulaufschlauch auf, reinigen Sie den Wasserzulauffilter oder schließen Sie die Ladeluke |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.