BEKO WEY96052W
Waschmaschine · 38 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WEY96052W
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht nach dem Schließen der Ladeluke | Start-/Pausen-/Abbruchtaste wird nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pausen-/Abbruchtaste |
| Kein Wasser sichtbar im Gerät während des Waschens | Wasser befindet sich im nicht sichtbaren Teil des Geräts | Dies ist keine Störung |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bluetooth-Verbindung kann nicht hergestellt werden | Bluetooth-Verbindungsstatus ist problematisch | Schalten Sie Bluetooth über das Bedienfeld aus und wieder ein, oder wiederholen Sie die Erstinstallation |
| Fernbedienung kann nicht aktiviert werden | Gerät ist eingeschaltet und es ist kein gekoppeltes intelligentes Gerät über Bluetooth verbunden | Stellen Sie eine Bluetooth-Verbindung her oder aktivieren Sie die Fernbedienungsfunktion |
| Fernbedienung kann nicht aktiviert werden | Bluetooth-Einstellungen sind aus oder Ladetor ist offen | Schalten Sie Bluetooth ein und schließen Sie die Ladetor |
Tür & Verriegelung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Ladeluke ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür |
| Ladetor kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung ist aufgrund des Wasserstands aktiviert | Entleeren Sie das Wasser durch Ausführung des Pump- oder Schleuder-Programms |
| Ladetor kann nicht geöffnet werden | Gerät heizt Wasser auf oder führt Schleudern durch | Warten Sie, bis das Programm beendet ist |
| Ladetor kann nicht geöffnet werden | Tür kann aufgrund von Druck festsitzen | Greifen Sie den Griff und drücken und ziehen Sie die Ladetor, um sie zu lösen |
| Ladetor kann nicht geöffnet werden | Keine Stromversorgung | Öffnen Sie die Pumpenfilterklappe und ziehen Sie den Notgriff an der Rückseite nach unten |
Drain 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät entleert das Wasser nicht | Wasserabflussschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen oder richten Sie den Schlauch auf |
| Wasser läuft aus dem unteren Teil des Geräts | Wasserabflussschlauch ist verstopft oder geknickt | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeluke ist schwer zu schließen | Übermäßige Beladung | Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist |
| Gerät vibriert oder macht Lärm | Transportsicherungsbolzen wurden nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportsicherungsbolzen |
| Gerät vibriert oder macht Lärm | Gerät lehnt an einem harten Objekt | Stellen Sie sicher, dass das Gerät gegen nichts lehnt |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Wasserzulauffilter ist verstopft | Reinigen Sie den Filter |
| Das Gerät entleert das Wasser nicht | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Gerät vibriert oder macht Lärm | Ein hartes Objekt ist in den Pumpenfilter gelangt | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
| Wasser läuft aus dem unteren Teil des Geräts | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät vibriert oder macht Lärm | Gerät steht unausgeglichen | Stabilisieren Sie das Gerät durch Einstellen der Füße |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät vibriert oder macht Lärm | Zu wenig Wäsche im Gerät | Fügen Sie mehr Wäsche hinzu |
| Gerät vibriert oder macht Lärm | Zu viel Wäsche im Gerät | Entfernen Sie etwas Wäsche oder verteilen Sie sie gleichmäßig |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Das Gerät befindet sich aufgrund eines Stromproblems im Selbstschutzmodus | Drehen Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen |
| Gerät stoppt kurz nach dem Starten des Programms | Gerät wurde vorübergehend gestoppt wegen niedriger Spannung | Das Gerät setzt den Betrieb fort, wenn die Spannung normal ist |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn ist ausgeschaltet | Drehen Sie die Wasserhähne auf |
| Das Gerät nimmt kein Wasser auf | Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Richten Sie den Schlauch auf |
| Gerät leitet Wasser sofort ab | Wasserabflussschlauch hat keine ausreichende Höhe | Schließen Sie den Wasserabflussschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
| Das Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Wasserdruck ist niedrig | Das Gerät wartet, bis ausreichend Wasser eingeleitet ist, um schlechte Waschqualität zu vermeiden |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.