BEKO HTV 8743 XG
Waschmaschine · 33 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO HTV 8743 XG
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht nach dem Schließen der Ladeluke | Start-/Pause-/Abbruchtaste wurde nicht gedrückt oder die Ladeluke ist aufgrund von Überladung nicht richtig geschlossen | Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste oder reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist |
| Während des Waschens ist kein Wasser in der Maschine sichtbar | Wasserspiegelniveau ist von außen nicht sichtbar | Dies ist keine Störung, dies ist normal |
| Timer läuft nicht ab (Modelle mit Display) | Timer stoppt während der Wasserzufuhr, Heizung oder Schleuderphase aufgrund unausgeglichener Beladung | Warten Sie, bis die Maschine ausreichend Wasser aufgenommen hat, die gewünschte Temperatur erreicht oder die Beladung umverteilt hat |
Tür & Verriegelung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Türschloss wurde aufgrund des Wasserspiegels aktiviert, Maschine wärmt Wasser auf oder ist in der Schleuderschleuderfase, Türschloss ist aktiviert oder Tür steckt unter Druck fest | Führen Sie ein Pump- oder Schleuder-Programm aus, warten Sie bis das Programm beendet ist, warten Sie einige Minuten, bis sich das Türschloss deaktiviert, oder ziehen und drücken Sie am Türgriff |
Drain 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine leitet Wasser nicht ab | Wasserablaufschlauch ist verstopft oder geknickt oder Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Schlauch oder glätten Sie ihn, oder reinigen Sie den Pumpenfilter |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Washergebnis ist schlecht: Ölflecken auf Wäsche | Keine regelmäßige Trommelreinigung | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig |
| Washergebnis ist schlecht: Wäsche riecht unangenehm | Gerüche und Bakterienschichten bilden sich in der Trommel durch kontinuierliches Waschen bei niedrigen Temperaturen und kurze Programme | Lassen Sie die Waschmittelschublade und Ladeluke nach jedem Waschgang halb offen, um feuchte Umgebung zu vermeiden |
| Waschmittelreste in Waschmittelfach | Waschmittel in feuchtes Fach gegeben, Waschmittel feucht geworden, niedriger Wasserdruck, Weichspülerreste, Waschmittel mit Weichspüler vermischt | Waschmittelfach trocknen, Waschmittel trocken lagern, Wasserdruck überprüfen, Fachöffnungen reinigen, Weichspüler wechseln, Servicetechniker rufen |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine ist unausgewogen, harter Gegenstand im Pumpenfilter, Transportschrauben nicht entfernt, zu wenig Wäsche, Überladung oder Maschine berührt eine harte Oberfläche | Stellen Sie die Füße ein, um die Maschine auszubalancieren, reinigen Sie den Pumpenfilter, entfernen Sie die Transportschrauben, fügen Sie Wäsche hinzu, entfernen Sie etwas Wäsche oder stellen Sie sicher, dass die Maschine nichts berührt |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Eingangswassertemperatur, erhöhte Spülzyklen, übermäßige Schaumbildung durch zu viel Waschmittel | Maschine wartet auf angemessene Wassermenge; Wartezeit bei niedriger Spannung verlängern; Wasser in der kalten Jahreszeit aufwärmen; empfohlene Waschmittelmenge verwenden |
| Maschine geht nicht zur Schleuderphase über | Wäsche ist unausgeglichen, Wasser ist nicht vollständig abgelaufen, übermäßige Schaumbildung durch zu viel Waschmittel | Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig, überprüfen Sie Filter und Ablaufschlauch, verwenden Sie empfohlene Waschmittelmenge |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Waschmaschine ist aufgrund von Stromversorgungsproblemen in den Selbstschutzmodus übergegangen | Halten Sie die Ein-/Ausschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Maschine auf Werkseinstellungen zurückzusetzen |
| Maschine stoppt kurz nach dem Programmstart | Maschine wurde aufgrund von niedriger Spannung vorübergehend gestoppt | Warten Sie, bis die Spannung wieder normal ist und das Programm neu startet |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wassergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Unzureichendes Waschmittel über längere Zeit, Waschen bei niedrigen Temperaturen, unzureichendes Waschmittel bei hartem Wasser, übermäßige Waschmittelmenge | Verwenden Sie empfohlene Waschmittelmenge passend für Wasserhärte und Wäsche, wählen Sie richtige Temperatur |
| Washergebnis ist schlecht: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichendes Waschmittel, Überbeladung, falsches Programm oder Temperatur, falscher Waschmitteltyp, Waschmittel in falscher Kammer | Verwenden Sie empfohlenes Waschmittel, nicht überbeladung, wählen Sie richtiges Programm und Temperatur, verwenden Sie geeignetes Waschmittel, platzieren Sie Waschmittel in richtiger Kammer |
| Farbe von Kleidungsstücken verblasst | Überbeladung, feuchtes Waschmittel, zu hohe Temperatur ausgewählt | Nicht überbeladung, Waschmittel trocken und konditioniert lagern, wählen Sie richtiges Programm und Temperatur je nach Typ und Verschmutzung |
| Waschmaschine spült nicht gut | Menge, Marke oder Lagerbedingungen von Waschmittel ungeeignet, Waschmittel in falscher Kammer, Pumpenfilter verstopft, Ablaufschlauch geknickt | Verwenden Sie geeignetes Waschmittel, lagern Sie Waschmittel richtig, platzieren Sie Waschmittel in richtiger Kammer, überprüfen und reinigen Sie Filter, überprüfen Sie Ablaufschlauch |
| Wäsche wird nach dem Waschen steif | Unzureichendes Waschmittel für Wasserhärte, Waschmittel in falscher Kammer, Waschmittel gemischt mit Weichspüler | Verwenden Sie passende Waschmittelmenge für Wasserhärte, platzieren Sie Waschmittel in richtiger Kammer, mischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel in falsches Fach gegeben, Waschmittel mit Weichspüler vermischt | Waschmittel in das richtige Fach geben, Weichspüler nicht mit Waschmittel vermischen und Fach mit heißem Wasser reinigen |
| Waschmittelreste auf Wäsche | Überladung, falsches Programm oder Temperatur, falsches Waschmittel | Nicht überlasten, richtiges Programm und Temperatur wählen, richtiges Waschmittel verwenden |
| Zu viel Schaum in der Maschine | Ungeeignetes Waschmittel, übermäßige Waschmittelmenge, schlecht gelagertes Waschmittel, bestimmte netzartige Wäsche, Waschmittel in falsches Fach gegeben, Weichspüler wird zu früh aufgenommen | Geeignetes Waschmittel verwenden, nur ausreichende Menge verwenden, Waschmittel trocken und verschlossen lagern, weniger Waschmittel für bestimmte Gegenstände verwenden, Waschmittel in das richtige Fach geben, Servicetechniker rufen |
| Schaum läuft aus dem Waschmittelfach | Übermäßige Waschmittelmenge | 1 Esslöffel Weichspüler mit 0,5 L Wasser vermischen und in das Hauptwashfach des Waschmittelfachs gießen |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft unter der Maschine aus | Problem mit Schläuchen oder Pumpenfilter oder Pumpenfilter ist nicht sicher verschlossen | Stellen Sie sicher, dass die Dichtungen der Wasserzulaufschläuche richtig angebracht sind und befestigen Sie den Schlauch fest am Wasserhahn, oder stellen Sie sicher, dass der Pumpenfilter sicher verschlossen ist |
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Wasserhahn ist zu, Wasserzulaufschlauch ist geknickt, Wasserzulauffilter ist verstopft oder Ladeluke ist nicht geschlossen | Öffnen Sie die Wasserhähne, glätten Sie den Schlauch, reinigen Sie den Filter oder schließen Sie die Ladeluke |
| Maschine leitet das aufgenommene Wasser sofort ab | Wasserablaufschlauch befindet sich nicht in ausreichender Höhe | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.