BEKO DIT39432
Waschmaschine · 2 Display-Fehlercodes · 15 Problemlösungen
Fehlercodes - BEKO DIT39432
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:01 KRITISCH | Zu viel Wasser in der Maschine oder Leckage in einer Komponente | 1. Die Maschine versucht automatisch, das Wasser über den Sicherheitsalgorithmus abzulassen. 2. Warten Sie, bis das Überströmen stoppt. 3. Wenn das E:01-Symbol nach dem Stoppen des Überströmens nicht verschwindet, liegt ein permanenter Fehler vor. 4. Wenden Sie sich in diesem Fall an den autorisierten Kundendienst. | KRITISCH |
| E:02 KRITISCH | Wasserzufuhr ist unterbrochen oder Wasserhahn ist ausgeschaltet | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Wasserzufuhr wiederhergestellt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. 4. Wenn das Wasser wiederhergestellt wird, verschwindet das E:02-Symbol nach einiger Zeit automatisch und das Waschprogramm wird fortgesetzt. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - BEKO DIT39432
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HomeWhiz-Anwendung funktioniert nicht ordnungsgemäß | Schlechte Internetverbindung oder unterbrochene Verbindung zum Gerät | 1. Überprüfen Sie, ob Ihr Smart Device mit dem Internet verbunden ist. 2. Schließen Sie die HomeWhiz-Anwendung und starten Sie sie neu. 3. Starten Sie Ihr Smart Device neu. 4. Überprüfen Sie den WLAN-Verbindungsstatus Ihres Geschirrspülers. Falls 'WLAN: Off' angezeigt wird, aktivieren Sie es auf 'WLAN: On' und warten Sie, bis das Gerät eine Verbindung herstellt. |
| WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden | Drahtlose Verbindung ist deaktiviert oder Gerät kann sich nicht mit dem Netzwerk verbinden | 1. Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie 1 Sekunde lang die Taste 'Menü'. 2. Navigieren Sie mit den Tasten <- und +> zu den WLAN-Einstellungen. 3. Ändern Sie die Einstellung von 'WLAN: Off' zu 'WLAN: On'. 4. Warten Sie, bis das Gerät eine Verbindung herstellt. 5. Falls dies nicht funktioniert, setzen Sie die Anfangseinstellungen des Geräts zurück. |
| HomeWhiz-Einstellungen löschen | Benutzer möchte die Wi-Fi-Einstellungen zurücksetzen | 1. Schalten Sie die Spülmaschine ein und drücken Sie die Menütaste 1 Sekunde lang. 2. Navigieren Sie mit den Tasten <- und -> zur Wi-Fi-Einstellungsanzeige. 3. Halten Sie die Wahltaste 5 Sekunden lang gedrückt. 4. Warten Sie auf den Countdown 5-4-3-2-1 auf dem Display. 5. Die Einstellungen werden gelöscht. |
| Download-Zyklusprogramm ändern | Benutzer möchte ein anderes heruntergeladenes Programm auswählen | 1. Stellen Sie sicher, dass das Smartgerät und das Gerät mit dem Internet verbunden sind. 2. Aktivieren Sie die Fernsteuerungsfunktion. 3. Öffnen Sie die HomeWhiz-Anwendung und gehen Sie zu den Produkteinstellungen. 4. Navigieren Sie zur Seite Download Cycle Program. 5. Wählen Sie das gewünschte Programm aus und drücken Sie Download Cycle in der Anwendung. 6. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. 7. Wählen Sie das Programm aus und installieren Sie es. |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Salzanzeige leuchtet | Unzureichende Wasserenthärtungssalzmenge im Geschirrspüler | 1. Überprüfen Sie die Salzanzeige auf dem Display. 2. Füllen Sie das Salzreservoir auf, wenn die Anzeige erscheint. |
| Klarspülmittelanzeige leuchtet | Unzureichende Klarspülmittelmenge im Geschirrspüler | 1. Überprüfen Sie die Klarspülmittelanzeige auf dem Display. 2. Füllen Sie das Klarspülmittelreservoir auf, wenn die Anzeige erscheint. |
| Klarspülmittel-Dosierung anpassen | Unzureichend oder zu viel Klarspülmittel | 1. Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie 1 Sekunde lang die Menütaste. 2. Navigieren Sie mit den Tasten <- und +> zu 'P:' auf dem Display. 3. Stellen Sie die gewünschte Stufe mit der Wahltaste ein (P:0 bis P:4). 4. Drücken Sie die Menütaste, um die Einstellungen zu speichern. |
| Warntonlautstärke anpassen | Benutzer möchte die Lautstärke ändern | 1. Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie die Menütaste 1 Sekunde lang. 2. Navigieren Sie mit den Tasten <- und -> zur Option 'S:' auf dem Display. 3. Drücken Sie die Wahltaste, um die Lautstärke einzustellen: S:0 (aus), S:1 (mittel), S:2 (hoch). 4. Drücken Sie die Menütaste, um die Einstellungen zu speichern (Standard ist S:2). |
| Innenbeleuchtung anpassen | Benutzer möchte die Innenbeleuchtung ein-/ausschalten (nur bestimmte Modelle) | 1. Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie die Menütaste 1 Sekunde lang. 2. Navigieren Sie mit den Tasten <- und -> zur Option 'L:' auf dem Display. 3. Stellen Sie die Position mit der Wahltaste ein: L:0 (aus) oder L:1 (an). 4. Drücken Sie die Menütaste, um die Einstellungen zu speichern. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zeitverzögerungsfunktion kann nicht eingestellt werden | Zeitverzögerung kann nicht eingestellt werden, nachdem das Programm gestartet wurde | 1. Stellen Sie die Zeitverzögerung vor dem Programmstart ein. 2. Drücken Sie die Zeitverzögerungstaste nach Auswahl des Waschprogramms. 3. Das Display zeigt '0:30' und die Zeitverzögerungs-Anzeige blinkt. 4. Stellen Sie die gewünschte Verzögerung mit der Zeitverzögerungstaste ein (30 Minuten bis 24 Stunden). 5. Schließen Sie die Tür, damit das Programm automatisch startet. |
| Zeitverzögerungsfunktion abbrechen | Benutzer möchte den verzögerten Start rückgängig machen | 1. Öffnen Sie die Gerätetür. 2. Halten Sie die Tasten Programmwahl / Programmabbruch 3 Sekunden lang gedrückt. 3. Warten Sie auf den 3-2-1-Countdown und '0:01' erscheint auf dem Display. 4. Schließen Sie die Tür und warten Sie, bis der Abprozess abgeschlossen ist (ca. 2 Minuten). 5. Das Gerät gibt ein Audiosignal ab, wenn das Abwasser abgeschlossen ist. |
| Programm abbrechen | Benutzer möchte das laufende Programm stoppen | 1. Öffnen Sie die Gerätetür. 2. Halten Sie die Tasten Programmwahl / Programmabbruch 3 Sekunden lang gedrückt. 3. Warten Sie auf den 3-2-1-Countdown und '0:01' erscheint auf dem Display. 4. Schließen Sie die Tür und warten Sie, bis der Abprozess abgeschlossen ist (ca. 2 Minuten). 5. Das Gerät gibt ein Audiosignal ab, wenn das Abwasser abgeschlossen ist. |
| Programm kann während der Zeitverzögerung nicht geändert werden | Zeitverzögerungsfunktion ist aktiv | 1. Sie können das Waschprogramm, Hilfsfunktionen oder die Verzögerungszeit nicht ändern, während die Zeitverzögerung aktiv ist. 2. Brechen Sie zuerst die Zeitverzögerungsfunktion ab (siehe Zeitverzögerung abbrechen). 3. Starten Sie dann erneut mit neuen Einstellungen. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserzufuhr abgeschnitten oder Hahn geschlossen | Hauptwasserzufuhr ist abgeschnitten oder Wassereingangshahn ist zugedreht | 1. Überprüfen Sie, ob der Wassereingangshahn offen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Hauptwasserzufuhr nicht abgeschnitten ist. 3. Das Gerät setzt das Programm automatisch fort, wenn Wasser verfügbar ist. |
| Gerät nimmt zu viel Wasser auf oder Lecks | Wasserzufuhr-Problem oder Lecks an Komponenten | 1. Das Gerät erkennt dies automatisch und aktiviert den Sicherheitsalgorithmus. 2. Das Gerät versucht, Wasser abzulassen. 3. Falls das Problem anhält und das Symbol weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den autorisierten Kundenservice. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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