Fehlerbehebung - BEKO BM3WFSU38213

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Wartung & Pflege 3

Problem Ursache Lösung
Waschergebnis ist schlecht: Ölflecken auf der Wäsche Regelmäßige Trommelreinigung wird nicht durchgeführt Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. Siehe Türe und Trommelreinigung.
Waschmittelrückstand in der Waschmittelschublade Waschmittel wurde in nasse Schublade gelegt oder Waschmittel ist feucht geworden 1. Trocknen Sie die Waschmittelschublade, bevor Sie Waschmittel hinzufügen. 2. Halten Sie Waschmittel in einer verschlossenen, feuchtigkeitsfreien Umgebung. 3. Setzen Sie sie keinen übermäßigen Temperaturen aus.
Pumpenfilter Wartung und Reinigung Verschmutzter Filter und Fremdstoffe in Abwasserpumpen 1. Trennen Sie das Produkt ab, um die Stromversorgung zu unterbrechen. 2. Warten Sie, bis das Wasser abgekühlt ist (kann bis zu 90°C erreichen). 3. Öffnen Sie den Filterdeckel. 4. Reinigen Sie alle Rückstände und Fasern in und um den Pumpenradbereich. 5. Ersetzen Sie den Filter. 6. Schließen Sie den Filterdeckel durch Drücken auf die Lasche.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Produkt vibriert oder macht Lärm Produkt ist nicht ausbalanciert, harter Stoff im Pumpenfilter, Transportschutzbolzen nicht entfernt, zu wenig oder zu viel Wäsche, Produkt lehnt an etwas 1. Stellen Sie die Füße ein, um das Produkt auszubalancieren. 2. Reinigen Sie den Pumpenfilter. 3. Entfernen Sie die Transportschutzbolzen. 4. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder entfernen Sie Wäsche. 5. Verteilen Sie die Last gleichmäßig. 6. Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht an etwas lehnt.

Sonstige Probleme 2

Problem Ursache Lösung
Wasser sichtbar im Produkt während des Waschens Wasser befindet sich im nicht sichtbaren Teil des Produkts Dies ist kein Fehler. Das Wasser ist normal und verursacht keine Probleme.
Wasser im Produkt (aus Qualitätskontrollprozessen) Wasser ist durch Qualitätskontrollprozesse in der Produktion zurückgeblieben Dies ist keine Störung. Das Wasser ist für das Produkt unbedenklich.

Leistung & Betrieb 6

Problem Ursache Lösung
Programm startet nicht nach dem Schließen der Ladeklappe Start-/Pause-/Abbruchtaste ist nicht gedrückt oder die Ladeklappe ist aufgrund von Überladung nicht richtig geschlossen 1. Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste. 2. Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeklappe richtig geschlossen ist.
Ladeklappe kann nicht geöffnet werden Ladeklappenschloss ist aufgrund des Wasserspiegels, Produktwärme oder Schleuderstufe aktiviert oder Tür ist durch Druck festgefahren 1. Führen Sie das Pump- oder Schleuerprogramm aus, um das Wasser abzulassen. 2. Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist. 3. Greifen Sie den Griff und drücken/ziehen Sie die Ladeklappe. 4. Falls kein Strom vorhanden ist, öffnen Sie das Pumpenfilterdeckel und ziehen Sie den Notgriff unter diesem Deckel nach unten.
Waschen dauert länger als im Handbuch angegeben Niedriger Wasserdruck, niedrige Netzspannung, niedrige Eingangswassertemperatur oder erhöhte Anzahl von Spülvorgängen 1. Das Produkt wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden. 2. Das Produkt verlängert die Waschzeit bei niedriger Spannung. 3. Die Aufwärmzeit kann in der kalten Jahreszeit länger dauern. 4. Akzeptieren Sie die verlängerte Waschzeit.
Programm-Timer zählt nicht ab (Modelle mit Display) Timer stoppt während der Wasserzufuhr, Heizphase oder Schleuderphase, oder Unausgeglichene Lastenerkennung ist aktiviert 1. Timer setzt das Zählen fort, nachdem das Produkt ausreichend Wasser aufgenommen hat und die eingestellte Temperatur erreicht. 2. Warten Sie, bis das Produkt ausreichend Wasser aufnimmt. 3. Überprüfen Sie die Lastverteilung und verteilen Sie die Last neu, falls erforderlich.
Programm-Timer zählt nicht ab Unausgeglichene Belastung im Produkt aufgrund ungleicher Verteilung der Wäsche 1. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig im Produkt. 2. Überlasten Sie das Produkt nicht.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden Produkt ist aufgrund eines Stromversorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) im Selbstschutzmodus Wählen Sie ein anderes Programm durch Drehen des Programmwahlknopfes oder halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Programm abzubrechen.
Produkt stoppt kurz nach Programmbeginn Maschine ist aufgrund von Spannungsabfall vorübergehend gestoppt worden Das Produkt wird neu gestartet, wenn die Spannung auf den normalen Wert zurückkehrt.

Spülergebnis & Trocknung 8

Problem Ursache Lösung
Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau Unzureichende Waschmittelmenge über einen längeren Zeitraum, Waschen bei niedrigen Temperaturen, unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser oder übermäßige Waschmittelmenge 1. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel, die für die Wasserhärte und die Wäsche geeignet ist. 2. Wählen Sie die richtige Temperatur für die Wäsche. 3. Bei hartem Wasser ausreichend Waschmittel verwenden. 4. Geben Sie nicht zu viel Waschmittel hinzu.
Waschergebnis ist schlecht: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht gebleicht Unzureichende Waschmittelmenge, falsches Programm und Temperatur ausgewählt, falscher Waschmitteltyp oder übermäßige Waschmittelverwendung 1. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel für die Wasserhärte und die Wäsche. 2. Überlasten Sie das Produkt nicht. 3. Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur. 4. Verwenden Sie Originalwaschmittel, das für das Produkt geeignet ist. 5. Geben Sie Waschmittel in das richtige Fach und mischen Sie es nicht mit Bleichmittel.
Waschergebnis ist schlecht: Wäsche riecht unangenehm Bakterien bilden sich durch kontinuierliches Waschen bei niedrigen Temperaturen oder Kurzprogrammen Lassen Sie das Waschmittelfach und die Tür nach jedem Waschen leicht offen, um Feuchtigkeit zu vermeiden und Bakterien zu bekämpfen.
Farbe der Wäsche ist verblasst Zu viel Wäsche geladen oder höhere Temperatur ausgewählt 1. Überlasten Sie das Produkt nicht. 2. Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur für den Typ und den Verschmutzungsgrad der Wäsche.
Waschmaschine spült nicht gut Menge, Marke und Lagerbedingungen des Waschmittels sind ungeeignet, falsches Fach oder niedriger Wasserdruck 1. Verwenden Sie Waschmittel, das für die Waschmaschine und die Wäsche geeignet ist. 2. Bewahren Sie Waschmittel in einer verschlossenen Umgebung frei von Feuchtigkeit auf. 3. Geben Sie das Waschmittel in das richtige Fach. 4. Überprüfen Sie den Wasserdruck.

Wasserprobleme 5

Problem Ursache Lösung
Produkt nimmt kein Wasser auf Hahn ist ausgedreht, Wasserzulaufschlauch ist geknickt oder Wasserzulauffilter ist verstopft 1. Schalten Sie die Hähne ein. 2. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch gerade ist. 3. Reinigen Sie den Wasserzulauffilter. 4. Schließen Sie die Ladeklappe.
Produkt entwässert nicht Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt oder Pumpenfilter ist verstopft 1. Reinigen oder begradigen Sie den Ablaufschlauch. 2. Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Wasser leckt aus der Unterseite des Produkts Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt oder Pumpenfilter ist verstopft 1. Reinigen oder begradigen Sie den Ablaufschlauch. 2. Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Produkt entwässert das aufgenommene Wasser sofort ab Ablaufschlauch ist nicht auf ausreichender Höhe positioniert Schließen Sie den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an.
Notfallentwässerung Produkt muss in Notfällen geleert werden 1. Ziehen Sie den Notfallentwässerungsschlauch aus seiner Halterung. 2. Platzieren Sie das Ende in einem großen Behälter. 3. Ziehen Sie den Stopfen am Schlauchende heraus, um Wasser abzulassen. 4. Wenn der Behälter voll ist, schließen Sie das Schlauchende mit dem Stopfen. 5. Wiederholen Sie, bis das gesamte Wasser abgelassen ist. 6. Schließen Sie das Ende und setzen Sie den Schlauch zurück.

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