BEKO B5WT5941082W

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fernbedienungsfunktion kann nicht aktiviert werden	Das Gerät ist eingeschaltet, aber es ist kein Gerät mit Bluetooth gekoppelt, die Bluetooth-Einstellung ist deaktiviert, oder der Deckel des Produkts ist offen	Überprüfen Sie, ob Ihr Smart-Gerät mit dem relevanten Heimnetzwerk verbunden ist. Starten Sie die Produktanwendung neu. Schalten Sie Bluetooth über das Bedienfeld aus und dann wieder ein. Wiederholen Sie die Einrichtungsschritte an der Waschmaschine. Wenden Sie sich an einen autorisierten Servicetechniker, wenn das Problem weiterhin besteht.

Tür & Verriegelung 1

Problem	Ursache	Lösung
Lade kann nicht geöffnet werden	Türschloss wird durch den Wasserspiegel im Produkt aktiviert, die Lade kann durch Druck verklemmt sein, oder es gibt keinen Strom	Lassen Sie das Wasser ab, indem Sie das Pumpen- oder Schleuder-Programm starten. Greifen Sie den Griff und drücken und ziehen Sie an der Lade, bis sie sich löst. Öffnen Sie die Pumpenfilterabdeckung und drücken Sie den Notgriff nach unten.

Drain 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Wasser wird nicht aus dem Produkt abgelassen	Wasserablaufschlauch ist verstopft oder verdreht, oder Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Schlauch oder ziehen Sie ihn gerade. Reinigen Sie den Pumpenfilter.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Produkt vibriert oder macht Lärm	Produkt steht nicht stabil, etwas Hartes ist in den Pumpenfilter gelangt, Transportschutzbolzen wurden nicht entfernt, Produkt enthält zu wenig Wäsche, Produkt enthält zu viel Wäsche, oder Produkt lehnt an einem starren Objekt	Passen Sie die Füße an, um das Produkt ins Gleichgewicht zu bringen. Reinigen Sie den Pumpenfilter. Entfernen Sie die Transportschutzbolzen. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder entnehmen Sie etwas Wäsche aus dem Produkt und verteilen Sie sie gleichmäßiger. Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht an etwas lehnt.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Programme starten nicht, nachdem die Lade geschlossen wurde	Die Taste Start/Pause/Abbrechen wurde nicht gedrückt, zu viel Ladung erschwert das Schließen der Lade, oder zu viel Wäsche im Produkt	Drücken Sie die Taste Start/Pause/Abbrechen. Begrenzen Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Lade richtig geschlossen wird.
Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben	Wasserdruck ist niedrig, Zeitschalter stoppt während des Befüllens, Zeitschalter stoppt während des Aufheizens, Zeitschalter stoppt während des Schleuerns, oder Beladung ist nicht gleichmäßig verteilt	Überprüfen Sie den Wasserdruck. Warten Sie, bis das Produkt ausreichend Wasser hat. Warten Sie, bis das Produkt die gewählte Temperatur erreicht hat. Sorgen Sie für gleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden	Das Produkt hat sich aufgrund eines Stromproblems (Stromspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus geschaltet	Wählen Sie ein anderes Programm, indem Sie den Programmwahlschalter drehen, oder drücken Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang, um das Programm abzubrechen.
Das Produkt hat kurz nach dem Starten des Programms gestoppt	Die Maschine wurde vorübergehend aufgrund einer niedrigen Spannung gestoppt	Das Produkt wird den Betrieb wieder aufnehmen, wenn die Spannung auf das normale Niveau zurückkehrt.

Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Produkt nimmt kein Wasser auf	Hahn ist geschlossen, Wasserzufuhrschlauch ist geknickt, Wasserzufuhrfilter ist verstopft, oder die Lade ist nicht geschlossen	Öffnen Sie die Hähne. Ziehen Sie den Schlauch gerade. Reinigen Sie den Filter. Schließen Sie die Tür.
Wasser läuft aus der Unterseite des Produkts aus	Wasserablaufschlauch ist verstopft oder verdreht, oder Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Schlauch oder ziehen Sie ihn gerade. Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Produkt leitet das zugeführte Wasser sofort ab	Wasserablaufschlauch befindet sich nicht in der geeigneten Höhe	Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Benutzerhandbuch beschrieben an.