Fehlerbehebung - BEKO B5WFU58415M

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Produkt vibriert oder macht Lärm Transportschutzbolzen wurden nicht entfernt Entfernen Sie die Transportschutzbolzen.

Wartung & Pflege 4

Problem Ursache Lösung
Waschmittellade reinigen Ansammlung von Pulverwaschmittel in der Waschmittellade Reinigen Sie die Waschmittellade regelmäßig (alle 4 bis 5 Wäschen), indem Sie sie herausziehen und unter warmem Wasser mit Handschuhen oder einer geeigneten Bürste ausspülen.
Siphon reinigen Zu viel Wasser- und Weichspülermischung bleibt im Weichspülerkompartiment Drücken Sie auf den gekennzeichneten Teil des Siphons im Weichspülerkompartiment und ziehen Sie die Schublade zu sich. Heben Sie den Siphon von hinten ab und entfernen Sie ihn. Spülen Sie Schublade und Siphon im Waschbecken mit viel warmem Wasser aus.
Wasserzulauffilter reinigen Fremdstoffe und Schmutz im Wasser Schließen Sie die Hähne. Entfernen Sie die Muttern der Wasserzulaufschläuche, um Zugang zu den Filtern an den Wasserzulaufventilen zu erhalten, und reinigen Sie diese mit einer geeigneten Bürste. Bei stark verschmutzten Filtern: Mit einer Zange entfernen und reinigen. Entfernen Sie die Filter von den flachen Enden der Zulaufschläuche zusammen mit den Dichtungen und spülen Sie sie gründlich unter fließendem Wasser. Setzen Sie die Dichtungen und Filter vorsichtig wieder ein und ziehen Sie die Muttern von Hand an.
Pumpenfilter verstopft Fremde Gegenstände wie Knöpfe, Münzen und Faserresiduen verstopfen den Pumpenfilter Reinigen Sie den Pumpenfilter bei Verstopfung oder alle 3 Monate. Trennen Sie das Gerät zuerst vom Stromnetz. Lassen Sie das Wasser abkühlen (maximal 90°C). Öffnen Sie die Filterabdeckung. Stellen Sie ein großes Behältnis am Ende des Schlauchs auf. Drehen Sie den Pumpenfilter los (gegen den Uhrzeigersinn), wenn Wasser zu lecken beginnt. Entfernen Sie den Filter vollständig, wenn das Wasser aus dem Gerät gelaufen ist. Reinigen Sie Rückstände und Fasern um das Pumpenlaufrad herum. Setzen Sie den Filter wieder ein.

Geräusche & Vibrationen 5

Problem Ursache Lösung
Produkt vibriert oder macht Lärm Produkt steht unausgeglichen Stabilisieren Sie das Produkt, indem Sie die Füße einstellen.
Produkt vibriert oder macht Lärm Ein hartes Objekt ist in den Pumpenfilter gelangt Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Produkt vibriert oder macht Lärm Zu wenig Wäsche in dem Produkt Fügen Sie mehr Wäsche zum Produkt hinzu.
Produkt vibriert oder macht Lärm Zu viel Wäsche geladen Entfernen Sie etwas Wäsche aus dem Produkt oder verteilen Sie die Ladung von Hand gleichmäßig im Produkt.
Produkt vibriert oder macht Lärm Produkt lehnt gegen ein starres Objekt Stellen Sie sicher, dass das Produkt nicht gegen etwas lehnt.

Sonstige Probleme 9

Problem Ursache Lösung
Programme starten nach dem Schließen der Tür nicht Start-/Pause-/Abbruchtaste wurde nicht gedrückt Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruchtaste.
Tür schwer zu schließen Zu viel Wäsche geladen Reduzieren Sie die Menge der Wäsche und stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist.
Verschlusstür kann nicht geöffnet werden Verschlusstürverriegelung ist aktiviert aufgrund des Wasserstands im Produkt Lassen Sie Wasser ab, indem Sie das Pump- oder Schleuderprogramm ausführen.
Ladeluke kann nicht geöffnet werden Produkt erhitzt Wasser oder befindet sich in der Schleuderphase Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist.
Ladeluke kann nicht geöffnet werden Ladeluke kann durch ausgeübten Druck steckenbleiben Greifen Sie den Griff und drücken und ziehen Sie die Ladeluke, um sie freizugeben und zu öffnen.

Leistung & Betrieb 3

Problem Ursache Lösung
Waschen dauert länger als angegeben Anzahl der Spülzyklen und/oder Menge des Spülwassers hat sich erhöht Das Produkt erhöht die Menge des Spülwassers, wenn gründliches Spülen erforderlich ist, und fügt bei Bedarf einen zusätzlichen Spülschritt hinzu.
Waschen dauert länger als angegeben Übermäßiger Schaum durch zu viel Waschmittel entstanden Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge.
Gerät schaltet nicht zur Schleuderphasé über Übermäßige Schaumbildung durch zu viel Waschmittel Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem Ursache Lösung
Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden Produkt ist aufgrund eines Stromproblems im Selbstschutzmodus Drehen Sie den Programmwahlknopf, um ein anderes Programm auszuwählen und das vorherige Programm zu stornieren.
Produkt stoppt kurz nach Programmstart Maschine wurde aufgrund von niedriger Spannung vorübergehend gestoppt Das Produkt wird wieder laufen, wenn die Spannung wieder normal ist.
Ladeluke kann nicht geöffnet werden Keine Stromversorgung verfügbar Öffnen Sie den Pumpenfilterdeckel und ziehen Sie den Notgriff an der Rückseite des Deckels nach unten.
Waschen dauert länger als angegeben Spannung ist niedrig Die Waschdauer wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse bei niedriger Versorgungsspannung zu vermeiden.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem Ursache Lösung
Schlechte Waschergebnisse: Wäsche wird grau Unzureichende Waschmittelmenge über längere Zeit verwendet Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche.
Schlechte Waschergebnisse: Wäsche wird grau Waschen bei niedriger Temperatur über längere Zeit durchgeführt Wählen Sie die richtige Temperatur für die zu waschende Wäsche.
Schlechte Waschergebnisse: Wäsche wird grau Unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser verwendet Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte. Unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser führt dazu, dass Schmutz auf dem Stoff bleibt, wodurch die Wäsche mit der Zeit grau wird.
Schlechte Waschergebnisse: Wäsche wird grau Übermäßige Waschmittelmenge verwendet Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche.

Temperaturprobleme 2

Problem Ursache Lösung
Waschen dauert länger als angegeben Einlasstemperatur des Wassers ist niedrig In der kalten Jahreszeit dauert das Aufwärmen von Wasser länger. Die Waschdauer kann auch verlängert werden, um schlechte Waschergebnisse zu vermeiden.
Timer zählt nicht herunter Timer kann während der Heizphase stoppen Die Timeranzeige zählt nicht herunter, bis das Produkt die ausgewählte Temperatur erreicht hat.

Wasserprobleme 11

Problem Ursache Lösung
Produkt nimmt kein Wasser auf Wasserhahn ist ausgeschaltet Öffnen Sie die Wasserhähne.
Produkt nimmt kein Wasser auf Wasserzulaufschlauch ist geknickt Richten Sie den Schlauch gerade.
Produkt nimmt kein Wasser auf Wasserzulauffilter ist verstopft Reinigen Sie den Filter.
Produkt nimmt kein Wasser auf Beladungstür ist nicht geschlossen Schließen Sie die Tür.
Produkt entwässert nicht Wasserabflussschlauch ist verstopft oder geknickt Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade.

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