BEKO DTGC10000
Wäschetrockner · 51 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO DTGC10000
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 15
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beladungstür öffnet sich von selbst | Die Beladungstür ist möglicherweise nicht vollständig geschlossen | Drücken Sie die Beladungstür, bis ein Schließgeräusch zu hören ist |
| Trockner schaltet sich nicht ein oder Programm kann nicht gestartet werden | Ladeluke könnte offen sein | Stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist |
| Trockner schaltet sich nicht ein oder Programm kann nicht gestartet werden | Kindersicherung könnte aktiviert sein | Schalten Sie die Kindersicherung aus |
| Trockner läuft nicht, nachdem er konfiguriert wurde | Ladeluke könnte offen sein | Stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist |
| Trockner läuft nicht, nachdem er konfiguriert wurde | Kindersicherung könnte aktiviert sein | Schalten Sie die Kindersicherung aus |
| Programm wurde grundlos vorzeitig beendet | Ladeluke könnte nicht vollständig geschlossen sein | Stellen Sie sicher, dass die Ladeluke richtig geschlossen ist |
| Die Beleuchtung im Trockner leuchtet nicht auf (für Modelle mit Lampe) | Die Lampe könnte fehlerhaft sein | Kontaktieren Sie den autorisierten Kundendienst, um die Lampe auszutauschen |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Die Belüftungsgitter an der Vorderseite des Geräts könnten verschlossen sein | Entfernen Sie alle Gegenstände vor den Belüftungsgittern, die die Luftzirkulation blockieren |
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Die Belüftung könnte unzureichend sein, da der Bereich, in dem das Gerät installiert ist, zu klein ist | Öffnen Sie die Tür oder Fenster, um zu verhindern, dass die Raumtemperatur zu sehr ansteigt |
Wartung & Pflege 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Faserfilter könnte nicht gereinigt sein | Filter reinigen |
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Der Filterschacht könnte mit Flusen verstopft sein | Filterschacht reinigen |
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Eine Flockenschicht könnte sich angesammelt haben und die Poren des Flusenfilters verstopft haben | Filter mit warmem Wasser waschen |
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Faserfilter-Poren könnten verstopft sein | Filter mit warmem Wasser waschen |
| Trocknungsvorgang dauert zu lange | Der Kondensator könnte blockiert sein | Kondensator waschen |
| Wasser tropft aus der Ladeklappe | Die Filterlade könnte verstopft sein | Den Schwamm und das Filtertuch (falls vorhanden) in der Filterlade reinigen |
| Wasser tropft aus der Ladeklappe | Fasern könnten sich an den Innenseiten der Ladeklappe und der Ladeklappenmanschette angesammelt haben | Reinigen Sie die Innenflächen der Ladeklappe und der Ladeklappenmanschettenflächen |
| Wasser tropft aus der Ladeklappe | Der Kondensator könnte blockiert sein | Kondensator waschen |
| Wassertank-Warnsymbol / LED leuchtet / blinkt | Auf den Feuchte- oder Temperatursensoren kann sich eine Kalkschicht angesammelt haben | Reinigen Sie die Feuchte- oder Temperatursensoren |
| Dampfsymbol blinkt (für Produkte mit Dampffunktion) | Der Dampftank kann leer sein | Füllen Sie den Dampftank mit destilliertem oder kondensiertem Wasser |
| Wäsche kommt nach dem Trocknen noch feucht heraus | Die Poren des Faserfilters könnten verstopft sein | Waschen Sie den Filter mit warmem Wasser |
| Wäsche kommt nach dem Trocknen noch feucht heraus | Der Kondensator könnte blockiert sein | Waschen Sie den Kondensator |
| Kleidung kommt nach dem Trocknen feucht heraus | Filterschublade könnte verstopft sein | Reinigen Sie den Schwamm und das Filtertuch (falls vorhanden) in der Filterschublade |
| Dampfprogramme starten nicht (Für Produkte mit Dampffunktion) | Dampftank kann leer sein, Dampftank-Warnsymbol kann auf dem Bildschirm aufleuchten | Füllen Sie den Dampftank, bis das Dampfsymbol erlischt |
Leistung & Betrieb 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wassertank-Warnsymbol / LED leuchtet / blinkt | Eine übermäßige Menge an Wäsche könnte geladen worden sein | Überlasten Sie die Trocknungsmaschine nicht |
| Wassertank-Warnsymbol / LED leuchtet / blinkt | Die Wäsche wurde möglicherweise nicht ausreichend geschleudert | Führen Sie ein höheres Schleuderprogramm in der Waschmaschine durch |
| Wäsche kommt nach dem Trocknen noch feucht heraus | Ein für den Wäschetyp nicht geeignetes Programm wurde möglicherweise verwendet | Überprüfen Sie die Pflegeetiketten auf der Kleidung und wählen Sie ein für den Wäschetyp geeignetes Programm oder verwenden Sie zusätzlich Zeitprogramme |
| Kleidung kommt nach dem Trocknen feucht heraus | Möglicherweise wurde eine übermäßige Menge Wäsche geladen | Überlasten Sie den Trockner nicht |
| Kleidung kommt nach dem Trocknen feucht heraus | Wäsche wurde möglicherweise nicht ausreichend ausgewrungen | Führen Sie einen höheren Schleudergang in der Waschmaschine durch |
| Falten werden mit dem Faltenentfernungsprogramm nicht entfernt (Für Produkte mit Dampffunktion) | Möglicherweise wurde eine übermäßige Menge Wäsche geladen | Legen Sie die angegebene Menge Wäsche ein |
| Falten werden mit dem Faltenentfernungsprogramm nicht entfernt (Für Produkte mit Dampffunktion) | Dampfanwendungszeit kann auf niedriger Stufe gewählt sein | Wählen Sie ein Programm mit hoher Dampfmenge |
| Falten werden mit dem Faltenentfernungsprogramm nicht entfernt (Für Produkte mit Dampffunktion) | Nach Abschluss des Programms kann die Wäsche lange in der Maschine gestanden haben | Nehmen Sie die Wäsche sofort nach Programmende heraus und hängen Sie sie auf |
| Wäschegeruch wird durch das Geruchsentfernungsprogramm nicht verringert (Für Produkte mit Geruchsentfernungsprogramm) | Möglicherweise wurde eine übermäßige Menge Wäsche geladen | Legen Sie die angegebene Menge Wäsche ein |
| Wäschegeruch wird durch das Geruchsentfernungsprogramm nicht verringert (Für Produkte mit Geruchsentfernungsprogramm) | Dampfanwendungszeit kann auf niedriger Stufe gewählt sein | Wählen Sie ein Programm mit hoher Dampfmenge |
| Trockner schaltet sich nicht ein oder Programm kann nicht gestartet werden | Ein Programm könnte nicht eingestellt sein oder die Start-/Standby-Taste könnte nicht gedrückt sein | Überprüfen Sie, dass das Programm eingestellt ist und sich nicht in der Standby-Position befindet |
| Trockner läuft nicht, nachdem er konfiguriert wurde | Ein Programm könnte nicht eingestellt sein oder die Start-/Standby-Taste könnte nicht gedrückt sein | Überprüfen Sie, dass das Programm eingestellt ist und sich nicht in der Standby-Position befindet |
| Kleidung ist eingelaufen, verhärtet oder beschädigt worden | Ein für den Wäschetyp ungeeignetes Programm könnte verwendet worden sein | Überprüfen Sie die Pflegeetiketten auf der Kleidung und wählen Sie ein für die Kleidung geeignetes Programm |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trockner schaltet sich nicht ein oder Programm kann nicht gestartet werden | Stromstecker könnte abgesteckt sein | Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel angeschlossen ist |
| Trockner läuft nicht, nachdem er konfiguriert wurde | Stromstecker könnte gezogen sein | Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel angeschlossen ist |
| Programm wurde grundlos vorzeitig beendet | Es könnte ein Stromausfall vorliegen | Drücken Sie die Start-/Standby-Taste, um das Programm zu starten |
| Die Beleuchtung im Trockner leuchtet nicht auf (für Modelle mit Lampe) | Der Trockner könnte nicht mit der Ein-/Aus-Taste eingeschaltet sein, oder das Programm könnte für Maschinen ohne Ein-/Aus-Taste nicht ausgewählt sein | Stellen Sie sicher, dass der Trockner eingeschaltet ist |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wassertank-Warnsymbol / LED leuchtet / blinkt | Der Wassertank kann voll sein | Leeren Sie den Wassertank |
| Wassertank-Warnsymbol / LED leuchtet / blinkt | Der Wasserablaufschlauch könnte geknickt sein | Wenn das Produkt direkt an den Wasserablauf angeschlossen ist, überprüfen Sie den Wasserablaufschlauch |
| Programm wurde grundlos vorzeitig beendet | Wassertank könnte voll sein | Entleeren Sie den Wassertank |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.