Samsung NQ50J3530BS

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Ofen steht nicht waagerecht	Der Ofen steht auf einer unebenen Oberfläche	Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht.

Wartung & Pflege 6

Problem	Ursache	Lösung
Tasten können nicht richtig gedrückt werden	Schmutz zwischen den Tasten oder Feuchtigkeit auf dem Gehäuse (bei Sensortasten), oder die Kindersicherung ist aktiviert	Entfernen Sie den Schmutz und versuchen Sie es erneut. Wischen Sie die Feuchtigkeit vom Gehäuse. Deaktivieren Sie die Kindersicherung.
Die Tür lässt sich nicht richtig öffnen	Es befinden sich Speisereste zwischen der Tür und dem Inneren des Ofens	Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie anschließend die Tür.
Die Innenbeleuchtung leuchtet schwach oder geht nicht an	Die Tür stand längere Zeit offen, die Eco-Funktion ist aktiviert, oder die Innenbeleuchtung ist mit Schmutz bedeckt	Schließen und öffnen Sie die Tür oder drücken Sie einmal die Abbruchtaste. Die Ofenbeleuchtung wird automatisch ausgeschaltet, wenn die Eco-Funktion aktiviert ist. Reinigen Sie den Ofen von innen und überprüfen Sie es erneut.
Der Drehteller rattert beim Drehen und macht Geräusche	Es befinden sich angebrannte Speisereste auf dem Boden des Ofens	Entfernen Sie die angebrannten Speisereste vom Boden des Ofens.
Bei der Verwendung des Ofens tritt ein Verbrennungs- oder Kunststoffgeruch auf	Es wird Kunststoff oder nicht hitzebeständiges Kochgeschirr verwendet	Verwenden Sie hitzebeständiges Glasgeschirr, das für hohe Temperaturen geeignet ist.

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Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Es ist ein Knallgeräusch zu hören, wenn der Ofen eingeschaltet ist	Versiegelte Lebensmittel oder Behälter mit Deckeln werden erhitzt; der Inhalt dehnt sich aus und kann platzen	Verwenden Sie keine verschlossenen Behälter, da diese durch die Ausdehnung des Inhalts platzen können.

Sonstige Probleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Helligkeit im Ofen variiert	Die Helligkeit variiert je nach der Leistung, die basierend auf der Funktion eingestellt wird	Wenn die Leistung während des Garvorgangs geändert wird, weist dies nicht auf einen Defekt hin.
Wenn Sie die Taste +30Sek drücken, schaltet sich der Ofen ein	Die Mikrowelle ist so konzipiert, dass sie sich einschaltet, wenn Sie die Taste +30Sek drücken	Dies ist ein normales Verhalten und weist nicht auf einen Defekt hin.

Leistung & Betrieb 9

Problem	Ursache	Lösung
Der Ofen stoppt während des Betriebs	Der Benutzer hat die Tür geöffnet, um das Gargut zu wenden	Nachdem Sie das Gericht gewendet haben, drücken Sie erneut die Starttaste, um den Garvorgang fortzusetzen.
Ein Signalton ertönt während des Garvorgangs	Die automatische Garfunktion wird verwendet; dies bedeutet, dass es Zeit ist, die Speise während des Auftauens zu wenden	Nachdem Sie das Gericht gewendet haben, drücken Sie erneut die Starttaste, um den Vorgang fortzusetzen.
Während des Garvorgangs entstehen Funken	Es werden Metallbehälter während der Ofen-/Auftaufunktionen verwendet	Verwenden Sie keine Metallbehälter.
Die Garzeit ist abgelaufen, aber der Lüfter läuft noch	Der Kühllüfter läuft nach der Garzeit noch etwa 5 Minuten, um den Ofen zu belüften	Dies weist nicht auf einen defekten Ofen hin.
Der Drehteller verschiebt sich oder hört auf zu drehen	Der Laufring ist nicht oder nicht korrekt eingesetzt	Setzen Sie den Laufring ein und versuchen Sie es erneut.

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Stromversorgung & Elektronik 7

Problem	Ursache	Lösung
Die Uhrzeit wird nicht angezeigt	Die Stromzufuhr ist unterbrochen oder die Eco-Funktion ist eingestellt	Stellen Sie sicher, dass die Stromzufuhr eingeschaltet ist. Schalten Sie die Eco-Funktion aus.
Der Ofen funktioniert nicht	Die Stromzufuhr ist unterbrochen, die Tür ist geöffnet oder der Sicherheitsmechanismus der Tür ist mit Schmutz bedeckt	Stellen Sie sicher, dass die Stromzufuhr eingeschaltet ist. Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut. Entfernen Sie den Schmutz vom Sicherheitsmechanismus.
Die Stromzufuhr wird während des Betriebs unterbrochen	Der Ofen wurde über einen längeren Zeitraum ununterbrochen betrieben, der Kühllüfter funktioniert nicht, es wurde kein Gargut in den Ofen gegeben, es ist nicht ausreichend Belüftungsraum vorhanden oder mehrere Stecker sind an derselben Steckdosenleiste angeschlossen	Lassen Sie den Ofen nach längerem Betrieb abkühlen. Hören Sie, ob der Kühllüfter läuft. Legen Sie Gargut in den Ofen. Sorgen Sie für ausreichend Belüftungsraum gemäß den Angaben in der Installationsanleitung. Verwenden Sie die Steckdose ausschließlich für den Ofen.
Der Ofen erhält keine Stromversorgung	Die Stromzufuhr ist unterbrochen	Stellen Sie sicher, dass die Stromzufuhr eingeschaltet ist.
Sobald die Stromversorgung angeschlossen wird, schaltet sich der Ofen sofort ein	Die Tür ist nicht richtig geschlossen	Schließen Sie die Tür und überprüfen Sie es erneut.

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Temperaturprobleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Das Gehäuse des Ofens wird während des Garvorgangs zu heiß	Es ist nicht ausreichend Belüftungsraum für den Ofen vorhanden oder es befinden sich Gegenstände auf dem Ofen	Sorgen Sie für ausreichend Platz an der Vorder- und Rückseite gemäß den Angaben in der Installationsanleitung. Entfernen Sie alle Gegenstände vom Ofen.
Der Ofen heizt nicht	Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Gargut erhitzt oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet	Füllen Sie einen mikrowellengeeigneten Behälter mit einer Tasse Wasser und schalten Sie die Mikrowelle 1–2 Minuten ein, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird. Legen Sie weniger Gargut in den Ofen und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie einen Behälter mit einem flachen Boden.
Die Heizleistung ist unzureichend oder zu langsam	Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Speise zubereitet, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet	Füllen Sie einen mikrowellengeeigneten Behälter mit einer Tasse Wasser und schalten Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten ein, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird. Legen Sie weniger Speisen in den Ofen und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie einen Behälter mit einem flachen Boden.
Die Warmhaltefunktion funktioniert nicht	Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Speise zubereitet, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet	Füllen Sie einen mikrowellengeeigneten Behälter mit einer Tasse Wasser und schalten Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten ein, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird. Legen Sie weniger Speisen in den Ofen und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie einen Behälter mit einem flachen Boden.
Die Auftaufunktion funktioniert nicht	Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Speise zubereitet, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet	Füllen Sie einen mikrowellengeeigneten Behälter mit einer Tasse Wasser und schalten Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten ein, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird. Legen Sie weniger Speisen in den Ofen und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie einen Behälter mit einem flachen Boden.

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Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Es tropft Wasser	Je nach Gericht kann Wasser oder Dampf austreten	Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn anschließend mit einem trockenen Geschirrtuch trocken. Dies weist nicht auf einen defekten Ofen hin.
Dampf tritt aus der Tür aus	Je nach Gericht kann Wasser oder Dampf austreten	Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn anschließend mit einem trockenen Geschirrtuch trocken. Dies weist nicht auf einen defekten Ofen hin.
Es bleibt Wasser im Ofen zurück	Je nach Gericht kann Wasser oder Dampf austreten	Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn anschließend mit einem trockenen Geschirrtuch trocken. Dies weist nicht auf einen defekten Ofen hin.