Fehlerbehebung - BEKO RCNE560E40ZXP

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem Ursache Lösung

Fan 1

Problem Ursache Lösung
Der Ventilator läuft weiter, wenn die Tür geöffnet ist. Der Ventilator kann weiterlaufen, wenn die Tür des Gefrierschranks geöffnet ist. Dies ist normales Verhalten.

Wartung & Pflege 4

Problem Ursache Lösung
Die Tür kann nicht geschlossen werden. Lebensmittelverpackungen blockieren die Tür. Entfernen Sie die Verpackungen, die die Tür blockieren.
Feuchtigkeit auf der Außenfläche des Kühlschranks oder zwischen den Türen. Feuchte Luft oder seltene Nutzung des Geräts verursacht äußere Kondensation zwischen den Türen. Dies ist normal und verschwindet bei geringerer Luftfeuchtigkeit oder häufigerer Nutzung.
Unangenehmer Geruch im Kühlschrank. Keine regelmäßige Reinigung, bestimmte Behälter oder Verpackungsmaterialien, Lebensmittel in nicht abgedeckten Behältern oder abgelaufene/verdorbene Lebensmittel. Reinigen Sie das Innere mit einem Schwamm, lauwarmem Wasser oder Sprudelwasser, verwenden Sie andere Behälter oder Verpackungen, bewahren Sie Lebensmittel in geschlossenen Behältern auf und entfernen Sie abgelaufene oder verdorbene Lebensmittel.
Gemüsefächer klemmen. Lebensmittel berühren die obere Wand des Gemüsefachs. Ordnen Sie die Lebensmittel im Gemüsefach neu an.

Geräusche & Vibrationen 4

Problem Ursache Lösung
Das Betriebsgeräusch nimmt zu, wenn der Kühlschrank läuft. Der Betrieb des Kühlschranks variiert je nach Veränderungen der Umgebungstemperatur. Dies ist normal und kein Defekt.
Vibration oder Lärm. Der Boden ist nicht stabil oder nicht waagerecht, oder es befinden sich Gegenstände auf dem Kühlschrank. Stellen Sie die Füße ein, um den Kühlschrank auszubalancieren, sorgen Sie dafür, dass der Boden waagerecht und stabil ist, und entfernen Sie Gegenstände vom Kühlschrank.
Geräusche wie spritzende oder sprühende Flüssigkeit kommen aus dem Kühlschrank. Flüssigkeits- und Gasströmungen treten gemäß dem Funktionsprinzip des Kühlschranks auf. Dies ist normal und keine Störung.
Pfeifgeräusch aus dem Kühlschrank. Die Ventilatoren, die zur Kühlung des Kühlschranks verwendet werden. Dies ist normal und keine Störung.

Leistung & Betrieb 1

Problem Ursache Lösung
Der Kühlschrank läuft häufig oder über einen langen Zeitraum. Das neue Gerät kann größer sein als das vorherige; die Raumtemperatur ist hoch; das Gerät wurde gerade angeschlossen oder mit Lebensmitteln beladen; kürzlich wurde viel warmes Essen hineingestellt; die Türen wurden häufig geöffnet oder einen Spalt offen gelassen; die Tür ist nicht richtig geschlossen; die Temperatur ist zu niedrig eingestellt; die Türdichtung ist verschmutzt, abgenutzt, beschädigt oder nicht richtig angebracht. Dies ist bei größeren Kühlschränken und hohen Umgebungstemperaturen normal. Stellen Sie kein warmes Essen in den Kühlschrank, öffnen Sie die Türen nicht häufig, überprüfen Sie, ob die Türen richtig geschlossen sind, stellen Sie eine höhere Temperatur ein und reinigen oder ersetzen Sie die Türdichtung bei Bedarf.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Der Kühlschrank funktioniert nicht. Der Stecker steckt nicht richtig in der Steckdose, oder die Sicherung der Steckdose bzw. die Hauptsicherung ist durchgebrannt. Stecken Sie den Stecker richtig in die Steckdose und überprüfen Sie die Sicherung.
Der Kompressor funktioniert nicht. Der thermische Schutz des Kompressors wird nach einem Stromausfall oder dem Ein-/Ausstecken des Steckers aktiviert; der Kühlschrank ist nicht angeschlossen; falsche Temperatureinstellung; Stromausfall; der Gefrierschrank befindet sich im Abtauzyklus. Warten Sie etwa 6 Minuten, bis der Kühlschrank wieder startet; überprüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt; wählen Sie den richtigen Temperaturwert; warten Sie, bis der Strom zurückkehrt; dies ist während des automatischen Abtauens normal. Rufen Sie den autorisierten Kundendienst an, wenn der Kühlschrank nach 6 Minuten nicht startet.

Temperaturprobleme 6

Problem Ursache Lösung
Kondensbildung an der Seitenwand des Kühlfachs (MULTI ZONE, COOL CONTROL und FLEXI ZONE). Die Tür wird häufig geöffnet/geschlossen, die Umgebung ist zu feucht, Lebensmittel mit Flüssigkeit stehen in unabgedeckten Behältern, die Tür steht einen Spalt offen oder der Thermostat ist zu kalt eingestellt. Öffnen/schließen Sie die Tür nicht häufig, stellen Sie das Gerät nicht in einem sehr feuchten Raum auf, verwenden Sie abgedeckte Behälter, halten Sie die Tür nicht lange offen und stellen Sie den Thermostat auf ein geeignetes Niveau ein.
Die Kühlschranktemperatur ist gut, aber die Gefrierschranktemperatur ist sehr niedrig. Die Temperatur des Gefrierfachs ist zu niedrig eingestellt. Stellen Sie die Temperatur des Gefrierfachs höher ein und überprüfen Sie sie.
Die Gefrierschranktemperatur ist gut, aber die Kühlschranktemperatur ist sehr niedrig. Die Temperatur des Kühlfachs ist zu niedrig eingestellt. Stellen Sie die Temperatur des Kühlfachs höher ein und überprüfen Sie sie.
Lebensmittel in den Schubladen des Kühlfachs frieren ein. Die Temperatur des Kühlfachs ist zu hoch eingestellt. Stellen Sie die Temperatur des Kühlfachs niedriger ein und überprüfen Sie sie.
Die Temperatur im Kühlschrank oder Gefrierschrank ist sehr hoch. Die Temperatur des Kühlfachs ist zu hoch eingestellt, die Türen wurden häufig geöffnet oder einen Spalt offen gelassen, oder das Gerät wurde gerade angeschlossen oder mit Lebensmitteln beladen. Passen Sie die Temperatureinstellung an, schließen Sie die Tür vollständig und öffnen Sie sie nicht häufig. Dies kann nach dem Anschließen oder Beladen mit Lebensmitteln ebenfalls normal sein.

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