BEKO GNE490E20ZDPX
Kühlen Gefrieren · 29 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO GNE490E20ZDPX
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Oberfläche des Produkts ist heiß | Normaler Betrieb des Geräts | Hohe Temperaturen zwischen den beiden Türen, an den Seitenpaneelen und am hinteren Gitter sind normal und erfordern keine Wartung. |
| Lüfter läuft weiter, während die Tür offen ist | Normaler Betrieb, wenn die Gefrierschranktür offen ist | Dies ist normal. |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür kann nicht geschlossen werden | Lebensmittelzubehör blockiert die Tür, Kühlschrank instabil auf dem Boden, unebene Bodenfläche | Verlegen Sie das Lebensmittelzubehör, das die Tür blockiert. Stellen Sie die Füße des Kühlschranks ein. Stellen Sie sicher, dass der Boden flach und tragfähig ist. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Feuchtigkeit auf Außenfläche oder zwischen Türen | Hohe Luftfeuchtigkeit, normale Funktion | Dies ist bei feuchtem Wetter normal. Kondensation verschwindet, wenn die Luftfeuchtigkeit sinkt. Dies ist normal bei seltener Nutzung. |
| Schlechter Geruch im Kühlschrank | Unzureichende Reinigung, bestimmte Verpackungsmaterialien, Lebensmittel ohne Deckel, abgelaufene Lebensmittel | Reinigen Sie das Innere mit einem Schwamm und lauwarmem Wasser oder Sprühwasser. Verwenden Sie anderes Verpackungsmaterial. Decken Sie Lebensmittel in geschlossenen Behältern ab. Entfernen Sie abgelaufene oder verdorbene Lebensmittel. |
| Gemüsefächer sind festgeklemmt | Lebensmittel berührt die Oberseite des Gemüsefachs | Ordnen Sie das Lebensmittel im Gemüsefach neu an. |
Geräusche & Vibrationen 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vibrationen oder Lärm | Unebene Bodenfläche, instabile Untergrund, Objekte auf dem Kühlschrank | Stellen Sie sicher, dass der Boden eben und stabil ist. Passen Sie die Füße an, um das Gleichgewicht zu erreichen. Entfernen Sie Objekte vom Kühlschrank. |
| Geräusche von Flüssigkeit oder Spritzgeräusche | Normale Funktion des Kühlsystems mit Flüssigkeits- und Gasströmungen | Dies ist normal und kein Fehler. |
| Pfeifgeräusch des Kühlschranks | Normale Funktion von Lüftern zur Kühlschrankkühlung | Dies ist normal und kein Fehler. |
| Betriebliche Lärmzunahme während des Betriebs | Normaler Betrieb des Geräts | Dies ist normal und kein Fehler. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kühlschrank funktioniert nicht | Möglicherweise nicht ordnungsgemäß eingeschaltet, Sicherung durchgebrannt oder gerade mit Lebensmitteln eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Sicherung. Warten Sie, bis das Produkt die eingestellte Temperatur erreicht. |
| Der Kompressor funktioniert nicht | Thermischer Schutz nach Stromausfallzyklus, Abtauzyklus, falsche Einstellungen oder Stromausfall | Warten Sie nach einem plötzlichen Stromausfallzyklus etwa 6 Minuten. Überprüfen Sie, ob der Abtauzyklus aktiv ist (normal). Stellen Sie sicher, dass der Stecker richtig sitzt. Stellen Sie die richtige Temperatur ein. Wenden Sie sich an den autorisierten Kundenservice, wenn das Problem anhält. |
Temperaturprobleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kühlschrank läuft häufig oder längere Zeit | Größeres Gerät, hohe Umgebungstemperatur, häufiges Öffnen der Tür, hohe Luftfeuchtigkeit, Lebensmittel nicht abgedeckt, Tür bleibt offen, thermischer Kompressorschutz | Dies ist bei größeren Kühlschränken normal. Stellen Sie sicher, dass Türen nicht häufig geöffnet werden. Legen Sie keine heißen Lebensmittel in den Kühlschrank. Decken Sie Lebensmittel ab. Schließen Sie Türen vollständig. Stellen Sie eine wärmere Temperatur ein. |
| Kondensation an der Seitenwand des Kühlbereichs | Heiße und feuchte Wetterbedingungen, häufiges Öffnen von Türen, Tür bleibt offen, Lebensmittel ohne Deckel, beschädigte Türdichtung | Öffnen Sie Türen nicht häufig. Decken Sie Lebensmittel ab. Schließen Sie die Tür vollständig. Reinigen oder ersetzen Sie die Türdichtung, falls beschädigt. |
| Feuchtigkeit auf Innenwänden des Kühlschranks | Heiße und feuchte Wetterbedingungen, häufiges Öffnen von Türen, Tür bleibt offen | Öffnen Sie Türen nicht häufig. Schließen Sie Türen vollständig. |
| Kühlschranktemperatur ist geeignet, aber Gefriertemperatur ist sehr niedrig | Gefrierfach ist auf sehr niedrige Temperatur eingestellt | Stellen Sie die Gefriertemperatur auf einen höheren Wert ein und überprüfen Sie. |
| Gefriertemperatur ist geeignet, aber Kühltemperatur ist sehr niedrig | Kühlbereich ist auf sehr niedrige Temperatur eingestellt | Stellen Sie die Kühlbereichtemperatur auf einen höheren Wert ein und überprüfen Sie. |
| Lebensmittel in Kühlschrankschubladen ist gefroren | Kühlbereich auf sehr hohen Wert eingestellt oder Temperatureinstellung ist falsch | Stellen Sie die Kühlbereichtemperatur niedriger ein und überprüfen Sie. |
| Temperatur in Kühlschrank oder Gefrierschrank ist sehr hoch | Temperatur auf hohen Wert eingestellt, Türen häufig offen, Tür bleibt offen, gerade eingeschaltet oder mit Lebensmitteln beladen, heißes Lebensmittel eingefüllt | Stellen Sie die Temperatur niedriger ein. Schließen Sie die Türen nicht häufig. Schließen Sie die Tür vollständig. Warten Sie, bis das Produkt die eingestellte Temperatur erreicht. Füllen Sie keine heißen Lebensmittel ein. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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