BEKO BSVIN 091

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Betrieb ist unregelmäßig, unvorhersehbar oder das Gerät reagiert nicht	Interferenzen von Mobilfunkmasten und Signalverstärkern können Störungen verursachen	Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und schließen Sie es erneut an; drücken Sie die EIN/AUS-Taste auf der Fernbedienung, um den Betrieb neu zu starten. Wenden Sie sich an den Händler oder Kundendienst, wenn das Problem weiterhin besteht

Fan 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Lüfter der Außeneinheit funktioniert nicht	Während des Betriebs wird die Lüftergeschwindigkeit geregelt, um die Produktleistung zu optimieren	Dies ist ein normales Verhalten und erfordert keine Maßnahme

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Aus der Innen- oder Außeneinheit tritt Staub aus	Das Gerät kann sich während längerer Stillstandszeiten mit Staub ansammeln, der beim Einschalten freigesetzt wird	Decken Sie das Gerät während längerer Nichtbenutzung ab, um dies zu vermeiden
Das Gerät gibt einen unangenehmen Geruch ab	Das Gerät kann Gerüche aus der Umgebung aufnehmen (Möbel, Kochen, Zigaretten), oder die Filter sind verschimmelt	Reinigen Sie die Filter des Geräts

Geräusche & Vibrationen 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Inneneinheit macht Geräusche	Ein zischendes Geräusch kann auftreten, wenn die Lamelle ihre Position zurücksetzt; ein quietschendes Geräusch kann nach dem Betrieb im HEIZ-Modus durch Ausdehnung und Zusammenziehen von Kunststoffteilen auftreten	Dies ist ein normales Verhalten und erfordert keine Maßnahme
Sowohl die Innen- als auch die Außeneinheit machen Geräusche	Leises zischendes Geräusch durch Kältemittelgas, das beim Starten/Stoppen/Abtauen durch die Einheiten strömt, oder quietschende Geräusche durch Ausdehnung und Zusammenziehen von Kunststoff- und Metallteilen	Dies ist ein normales Verhalten und erfordert keine Maßnahme
Die Außeneinheit macht Geräusche	Das Gerät erzeugt je nach aktuellem Betriebsmodus unterschiedliche Geräusche	Dies ist ein normales Verhalten und erfordert keine Maßnahme

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Kühlleistung	Temperatureinstellung höher als Raumtemperatur, verschmutzter Wärmetauscher, verschmutzter Luftfilter, blockierter Lufteinlass/-auslass, offene Türen/Fenster, starke Sonneneinstrahlung oder Wärmequellen, aktivierte SILENCE-Funktion, oder zu wenig Kältemittel durch Leckage	Senken Sie die Temperatureinstellung, reinigen Sie den Wärmetauscher und den Filter, entfernen Sie Hindernisse, schließen Sie Türen und Fenster, schließen Sie Vorhänge, reduzieren Sie Wärmequellen, schalten Sie die SILENCE-Funktion aus, oder prüfen Sie auf Leckagen und füllen Sie Kältemittel nach
Das Gerät startet und stoppt regelmäßig	Zu viel oder zu wenig Kältemittel, nicht komprimierbares Gas oder Feuchtigkeit im System, defekter Kompressor, oder zu hohe/niedrige Spannung	Prüfen Sie auf Leckagen und füllen Sie Kältemittel nach, entleeren und befüllen Sie das System erneut, ersetzen Sie den Kompressor, oder installieren Sie einen Druckwächter zur Spannungsregelung

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät schaltet sich beim Drücken der EIN/AUS-Taste nicht ein	Das Gerät verfügt über eine 3-minütige Schutzfunktion, die eine Überlastung verhindert; das Gerät kann innerhalb von drei Minuten nach dem Ausschalten nicht erneut gestartet werden	Warten Sie drei Minuten, bevor Sie das Gerät erneut zu starten versuchen
Das Gerät funktioniert nicht	Stromausfall, Strom ausgeschaltet, durchgebrannte Sicherung, leere Batterien in der Fernbedienung, aktivierter 3-Minuten-Schutz, oder aktivierter Timer	Warten Sie auf die Wiederherstellung der Stromversorgung, schalten Sie den Strom ein, ersetzen Sie die Sicherung, ersetzen Sie die Batterien, warten Sie drei Minuten, oder schalten Sie den Timer aus

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät wechselt von KÜHLEN/HEIZEN in den LÜFTER-Modus	Die Einstellung wird geändert, um Frostbildung zu verhindern, oder die eingestellte Temperatur wurde erreicht, wodurch sich der Kompressor abschaltet	Das Gerät nimmt den vorherigen Modus automatisch wieder auf, sobald die Temperatur wieder ansteigt oder schwankt
Schlechte Heizleistung	Extrem niedrige Außentemperatur, kalte Luft, die durch Türen und Fenster eindringt, oder zu wenig Kältemittel durch Leckage	Verwenden Sie ein Zusatzheizgerät, schließen Sie Türen und Fenster, oder prüfen Sie auf Leckagen und füllen Sie Kältemittel nach