Delonghi PrimaDonna Soul ECAM610.74.MB

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Einige App-Funktionen sind nicht verfügbar	Die Fernbedienung (Remote On/Off) ist im Einstellungsmenü deaktiviert	1. Drücken Sie das Einstellungsmenü (B6). 2. Wählen Sie den Punkt "Konnektivität". 3. Aktivieren Sie die WLAN-Verbindung und die App-Fernbedienung über die DeLonghi Coffee Link App.
Gerät verbindet sich mit WLAN, aber keine Internetverbindung	Das Gerät ist mit dem Heimnetzwerk verbunden, aber das Internet oder die Cloud ist nicht erreichbar	Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und die Verfügbarkeit des Cloud-Dienstes. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router über Internet verfügt.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Wassertank kann nicht entfernt werden	Falsche Handgriffe beim Entfernen	Ziehen Sie den Wassertank (A20) vorsichtig gerade zu sich heran, um ihn zu entfernen.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Wasser in der Auffangschale nach Spülung	Dies ist eine normale Folge der Durchführung der Spülfunktion	Dies ist erwartetes Verhalten. Es ist keine Maßnahme erforderlich.
Lange Aufwärmzeit nach längerer Stillstandszeit	Das Gerät war länger als 3-4 Tage nicht in Betrieb	Führen Sie vor der erneuten Verwendung des Geräts 2-3 Spülungen durch (über Einstellungsmenü > Spülen).

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Lärm bei der ersten Verwendung	Der Wasserkreislauf ist bei der ersten Inbetriebnahme leer	Dies ist normales Verhalten. Das Geräusch nimmt ab, wenn der Kreislauf gefüllt wird. Brühen Sie 4-5 Tassen Cappuccino, bevor das Gerät zufriedenstellende Ergebnisse liefert.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Es ist unmöglich, den Mahlgrad um mehrere Stufen anzupassen	Es wurden nicht genug Kaffeegetränke zubereitet, bevor mehrere Anpassungen vorgenommen werden	Brühen Sie zuerst mindestens zwei Kaffeegetränke, bevor Sie mehr als eine Mahlgradeinstellungsstufe anpassen.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Kaffeeausgabe nach Einstellung der Mahlgradeinstellung	Die Mahlgradeinstellung ist falsch eingestellt oder es wurden nach der Anpassung nicht genug Tassen zubereitet	1. Führen Sie das Tutorial im Menü "Mahlgrad einstellen" erneut durch. 2. Brühen Sie mindestens 5 Tassen Kaffee mit den neuen Einstellungen. 3. Das geänderte Ergebnis ist nach etwa 5 Ausgaben bemerkbar. 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie das Verfahren.