Delonghi Nespresso Vertuo Pop
Kaffeemaschine · 21 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Delonghi Nespresso Vertuo Pop
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Maschine startet nicht und die Leuchte leuchtet dauerhaft (Vertuo Next/Pop). | Der Hebel ist nicht korrekt verriegelt, oder es wurde eine falsche Kapsel eingesetzt. | Prüfen Sie, ob der Hebel korrekt verriegelt ist. Für Kaffee oder Espresso: Stellen Sie sicher, dass eine frische Kapsel korrekt eingesetzt und der Hebel verriegelt ist, und drücken Sie dann die Taste. Für Reinigung, Entkalkung oder Entleerung: Vergewissern Sie sich, dass keine Kapsel vorhanden ist, schließen und verriegeln Sie die Maschine, und drücken Sie die Taste zum Starten. |
| Leuchte blinkt, während die Maschine läuft. | Normaler Betrieb während der Kaffeezubereitung, oder die Maschine führt einen Reinigungs-, Entkalkungs- oder Entleerungsvorgang durch. | Wenn Kaffee normal fließt, funktioniert die Maschine korrekt. Wenn nur Wasser fließt, führt die Maschine eine Benutzeranforderung aus; siehe das entsprechende Kapitel. Schalten Sie die Maschine aus, indem Sie die Taste 3 Sekunden lang drücken, schalten Sie sie danach wieder ein und warten Sie nach intensiver Nutzung etwa 20 Minuten, damit sie abkühlen kann. |
| Leuchte blinkt und Maschine läuft nicht. | Das Auslesen des Barcodes und die Vorbenetzung des Kaffees dauern kurz, oder Kapsel/Wassertank sind nicht korrekt eingesetzt. | Warten Sie kurz, der Kaffeefluss beginnt nach dem Auslesen des Barcodes und der Vorbenetzung. Prüfen Sie, ob eine frische Kapsel korrekt eingesetzt und der Hebel verriegelt ist, und drücken Sie die Taste. Füllen Sie bei Bedarf den Wassertank. Schalten Sie die Maschine 3 Sekunden aus und wieder ein, und warten Sie nach intensiver Nutzung 20 Minuten, damit sie abkühlen kann. |
| Lampe blinkt kontinuierlich mit 2 Blinksignalen und 1 Pause, Maschine läuft nicht. | Kapsel nicht korrekt eingesetzt, Hebel nicht verriegelt, oder Wassertank während der Zubereitung, Reinigung, Entkalkung, Entleerung oder Volumenprogrammierung leer. | Entriegeln Sie den Hebel und öffnen Sie den Maschinenkopf, um zu prüfen, ob eine frische, unbeschädigte Kapsel korrekt eingesetzt ist. Prüfen Sie, ob sich der Hebel in der Position 'VERRIEGELT' befindet. Prüfen Sie, ob der Wassertank gefüllt ist. Bei anhaltendem Problem: Entriegeln Sie den Hebel, öffnen Sie den Maschinenkopf, ersetzen Sie die Kapsel bei Bedarf, ziehen Sie das Netzkabel und schließen Sie es nach 10 Sekunden wieder an, schließen Sie den Kopf und drücken Sie die Taste zum Einschalten, und starten Sie erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Nespresso. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lampe blinkt 3-mal und leuchtet danach dauerhaft. | Entkalkung ist erforderlich. | Die Maschine kann noch eine begrenzte Anzahl von Malen benutzt werden, bevor eine Entkalkung notwendig wird. Führen Sie den Entkalkungsvorgang durch. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Leuchte an der Taste leuchtet. | Die Maschine hat sich automatisch ausgeschaltet, oder es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. | Drücken Sie die Taste oder entriegeln Sie die Maschine. Überprüfen Sie die Steckdose, den Stecker, die Spannung und die Sicherung. |
| Maschine schaltet in den „OFF-Modus“. | Die Maschine schaltet sich nach 2 Minuten Nichtgebrauch automatisch aus, um Energie zu sparen. | Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Energiesparkonzept“. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kaffeesatz in der Tasse. | Unzureichende Reinigung der Maschine. | Führen Sie den Reinigungsvorgang zweimal durch. Siehe Abschnitt „Reinigung“. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kaffee ist nicht heiß genug. | Die Tasse wurde nicht vorgewärmt oder es liegt Kalkablagerung in der Maschine vor. | Wärmen Sie die Tasse mit heißem Leitungswasser vor. Entkalken Sie die Maschine bei Bedarf. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Kaffee, kein Wasser. | Der Wassertank ist leer, die Kapsel ist nicht korrekt eingesetzt, der Hebel ist nicht verriegelt, oder es liegt Kalkablagerung vor. | Prüfen Sie, ob der Wassertank gefüllt ist. Stellen Sie sicher, dass eine frische Kapsel korrekt eingesetzt und der Hebel richtig verriegelt ist, und drücken Sie dann die Taste zum Starten. Entkalken Sie bei Bedarf. Öffnen Sie den Maschinenkopf und lassen Sie die Kapsel auswerfen. Führen Sie anschließend eine Reinigung gemäß dem Kapitel „Reinigung“ durch. |
| Undichtigkeit oder ungewöhnlicher Kaffeefluss. | Der Wassertank ist nicht korrekt eingesetzt. | Prüfen Sie, ob der Wassertank korrekt eingesetzt ist. |
| Die Maschine startet nicht und die Leuchte blinkt abwechselnd (1 Blinken, 1 Pause). | Der Wassertank ist leer oder der Hebel ist nicht korrekt verriegelt. | Füllen Sie den Wassertank und drücken Sie die Taste zum Starten. Prüfen Sie, ob der Hebel korrekt verriegelt ist. |
| Kaffeeleckage (Vertuo Plus). | Kapsel wird nicht ausgeworfen, Kapselhalter verschmutzt, oder Kalkablagerungen. | Öffnen Sie den Maschinenkopf und lassen Sie die Kapsel auswerfen, führen Sie anschließend eine Reinigung durch. Leeren und reinigen Sie den Kapselhalter. Entkalken Sie bei Bedarf. Wenden Sie sich bei anhaltendem Problem an den Nespresso Club. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.