Delonghi RHJ75V0915
Heizgerät · 34 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Delonghi RHJ75V0915
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sensorfehler | Sensorfehler | Ziehen Sie sofort den Stecker aus der Steckdose und wenden Sie sich an das technische Zentrum. |
| Ungewöhnlicher Geruch | Neue Einheit hat charakteristischen Geruch | Dies ist normal für neue Produkte. Der Geruch verschwindet nach einiger Verwendung. |
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fernbedienung funktioniert nicht | Fernbedienung ist nicht zur Vorderseite des Geräts ausgerichtet | Richten Sie den Sender der Fernbedienung zur Vorderseite des Geräts. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterie der Fernbedienung ist leer | Ersetzen Sie die Batterie durch eine neue CR2032-Lithium-Knopfzelle. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Falsche Fernbedienung wird verwendet | Verwenden Sie nur die mitgelieferte Fernbedienung für dieses Gerät. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Schutzfolie auf dem Display sitzt noch auf dem Gerät | Entfernen Sie die Schutzfolie. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Kindersicherung ist eingestellt | Schalten Sie die Kindersicherung aus. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Raum wird nicht warm | Heizgerät steht in der Nähe einer Tür oder eines Eingangs | Stellen Sie das Heizgerät entfernt von Türen oder Eingängen auf. |
| Raum wird nicht warm | Heizgerät wird auf elektrischer Heizmatte oder Fußbodenheizung verwendet | Verwenden Sie das Heizgerät nicht auf elektrischen Heizmatten oder Fußbodenheizungen. Der Temperatursensor funktioniert nicht korrekt. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Öl läuft aus dem Gerät | Öl ist versehentlich aus dem Gerät ausgelaufen | Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Trocknen Sie das Öl mit einem Handtuch ab. Öffnen Sie die Fenster zur Belüftung. Wenn Öl auf die Haut gelangt, waschen Sie es mit lauwarmem Wasser und Seife ab. Wenden Sie sich dann an das technische Zentrum. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geräusche vom Gerät | Kondensation von Außenluft fällt auf heißes Öl im Heizkörper | Dies ist normal und kein Defekt. |
| Geräusche vom Gerät | Normale Geräusche während des Aufwärmens oder Abkühlens des Geräts | Dies ist normal und kein Defekt. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Raum wird nicht warm | Öl im Heizkörper ist noch nicht warm | Es dauert etwa 30 Minuten bis 1 Stunde, bis das Öl aufgewärmt ist. Schalten Sie den Strom vorher ein. |
| Raum wird nicht warm | Leistungsstufe ist auf 'niedrig' eingestellt | Bei sehr niedriger Außentemperatur kann 'niedrige' Leistung unzureichend sein. Stellen Sie die Leistungsstufe höher ein. |
| Raum wärmt sich nicht auf | Frostschutzfunktion ist eingestellt (5°C) und der Timer ist auf 'Aus'-Modus eingestellt | Schalten Sie die Timerfunktion aus, wenn Sie zu bestimmten Zeiten Heizung benötigen. |
Stromversorgung & Elektronik 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät startet nicht | Stromstecker sitzt nicht richtig in der Steckdose | Führen Sie den Stromstecker vollständig bis zur Basis in die Steckdose ein. Verwenden Sie keine lockeren Steckdosen. |
| Gerät startet nicht | Sicherheitsthermostat im Stromstecker wurde aktiviert | Dies kann durch Transport- oder Lagerbedingungen auftreten. Sollte dies während des Gebrauchs geschehen, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und kontaktieren Sie das technische Zentrum. |
| Gerät startet nicht | Kindersicherung ist aktiviert | Schalten Sie die Kindersicherung aus. |
| Stromstecker und Kabel werden ungewöhnlich heiß | Stromstecker und Kabel sind nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie gemäß Sicherheitsprüfformular den Stromstecker, das Kabel und die Wandsteckdose. |
| Gerät schaltet sich unerwartet aus | Umkippschutz ist aktiviert | Das Gerät neigt sich. Stellen Sie das Gerät auf eine ebene, stabile Fläche und schalten Sie es wieder ein. |
Temperaturprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Leistungsstufen-Anzeige leuchtet nicht auf | Eingestellte Temperatur ist zu niedrig | Erhöhen Sie die eingestellte Temperatur. |
| Leistungsstufen-Anzeige leuchtet nicht auf | Frostschutfunktion ist aktiviert (5°C) und Raumtemperatur liegt unter 5°C | Die Frostschutzfunktion startet nur, wenn die Raumtemperatur über 5°C liegt. Erhöhen Sie die eingestellte Temperatur. |
| Raum wird nicht warm | Eingestellte Temperatur ist für die Umgebungsbedingungen zu niedrig | Erhöhen Sie die eingestellte Temperatur, besonders bei sehr niedriger Außentemperatur. |
| Eingestellte Temperatur kann nicht geändert werden | Timerfunktion ist aktiv | Timerfunktion ausschalten. Für die Änderung von Temperatureinstellungen in Timermodi siehe Seite 18. |
| Gerät funktioniert nicht mehr | Überhitzungsschutz-Thermostat ist aktiviert | Die Lüftungsöffnungen des Geräts sind blockiert oder das Gerät ist abgedeckt. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und lassen Sie das Gerät abkühlen. Schalten Sie es wieder ein. Wenden Sie sich an das Technische Zentrum, wenn das Problem anhält. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.