Hanseatic HKGK18860A2I
Gefrierschrank · 18 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Hanseatic HKGK18860A2I
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kühlt unzureichend | Gerät steht in der Nähe einer Wärmequelle | Isolierplatte zwischen den Geräten platzieren oder Aufstellort wechseln. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kühlt unzureichend | Tür nicht fest geschlossen oder Türdichtung liegt nicht vollständig an | Siehe 'Türdichtungen prüfen und reinigen'. |
| Gerät kühlt unzureichend | Dicke Eisschicht im Gefrierbereich | Gefrierbereich abtauen (siehe 'Gefrierbereich abtauen und reinigen'). |
Geräusche & Vibrationen 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät macht Geräusche | Betriebsgeräusche sind funktionsbedingt | Dies ist normal. Rauschen: Kühleinheit läuft. Strömungsgeräusche: Kältemittel fließt durch Leitungen. Klicken: Kompressor schaltet ein oder aus. |
| Störende Geräusche | Gerät steht nicht stabil | Festen Stand überprüfen. |
| Störende Geräusche | Gegenstände berühren das Gerät | Gegenstände vom Gerät entfernen. |
| Störende Geräusche | Fremdkörper auf der Geräterückseite | Fremdkörper von der Geräterückseite entfernen. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kühlt unzureichend | Lebensmittel warm eingelagert | Nur abgekühlte Lebensmittel einlagern. |
| Gerät kühlt unzureichend | Zu viel Ware auf einmal eingefroren | Maximal 2 kg gleichzeitig einfrieren. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kompressor aus, Innenbeleuchtung aus | Steckdose ohne Strom | Steckdose mit einem anderen Gerät prüfen. |
| Kompressor aus, Innenbeleuchtung aus | Netzstecker sitzt locker | Festen Sitz des Netzsteckers prüfen. |
| Kompressor scheint defekt | Kompressor reagiert nicht | Temperaturregler auf 'max' stellen. Wenn der Kompressor nicht innerhalb einer Stunde einschaltet, Kundendienst kontaktieren. |
Temperaturprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kompressor aus, Innenbeleuchtung an | Temperaturregler steht auf der niedrigsten Stufe | Temperaturregler auf eine höhere Position drehen (siehe 'Temperatur einstellen'). |
| Gewünschte Temperatur erreicht | Weiteres Kühlen nicht erforderlich | Keine Maßnahme erforderlich. Wenn die Innentemperatur steigt, schaltet sich der Kompressor automatisch ein. |
| Gerät kühlt zu stark | Temperaturregler zu hoch eingestellt | Niedrigere Einstellung wählen (siehe 'Temperatur einstellen'). |
| Gerät kühlt unzureichend | Temperaturregler zu niedrig eingestellt | Höhere Einstellung wählen (siehe 'Temperatur einstellen'). |
| Gerät kühlt unzureichend | Umgebungstemperatur zu niedrig oder zu hoch | Umgebungstemperatur an die Klimaklasse anpassen (siehe 'Datenblatt'). |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser sammelt sich unten im Kühlbereich | Tauwasserablauf unterhalb der untersten Gemüseschublade ist verstopft | Verstopfung des Tauwasserablaufs mithilfe des mitgelieferten Reinigungsstäbchens entfernen. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.