Epson XP-8505
Drucker · 32 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Epson XP-8505
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fehler beim Speichern aufgetreten | Externes Speichergerät (Speicherkarte) möglicherweise beschädigt | Überprüfen Sie, ob das Gerät verfügbar ist, und ersetzen Sie es bei Bedarf |
| Papierkonfiguration ist deaktiviert | Papierkonfiguration deaktiviert | Aktivieren Sie die Papierkonfiguration, wenn Sie AirPrint verwenden möchten oder Papiergröße-Warnungen erhalten möchten |
| Wiederherstellungsmodus | Firmware-Update fehlgeschlagen | Verbinden Sie den Computer und den Drucker mit einem USB-Kabel und besuchen Sie Ihre lokale Epson-Website für weitere Anweisungen |
| CD/DVD-Schublade wird ausgeworfen | Disc nicht richtig eingelegt oder Schublade zu früh eingeführt | Stellen Sie sicher, dass die Disc richtig auf dem Tablett platziert ist. Führen Sie die Schublade nur ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden |
| Bedienfeld kann nicht geschlossen werden | Ausgabefach nicht vollständig eingefügt | Schieben Sie das Ausgabefach vollständig in den Drucker, bis es die Rückseite des Schlitzes berührt |
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kommunikationsfehler | Computer und Drucker nicht korrekt verbunden | Überprüfen Sie die Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Epson Scan 2 und Epson Event Manager zum Scannen installiert sind |
| Die Kombination aus IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig | Falsche IP-Adressen- oder Subnetzmaske-Konfiguration | Geben Sie die richtige IP-Adresse oder Standard-Gateway ein. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator |
| Um Cloud-Dienste zu nutzen, aktualisieren Sie das Stammzertifikat | Stammzertifikat veraltet | Führen Sie Web Config aus und aktualisieren Sie das Stammzertifikat |
Display & Anzeige 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| LCD-Bildschirm wird dunkel | Drucker im Ruhemodus | Tippen Sie irgendwo auf den LCD-Bildschirm, um ihn in den normalen Status zurückzuversetzen |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckerfehler | Papier oder Schutzmaterial im Drucker | Öffnen Sie die Scaneinheit und entfernen Sie Papier oder Schutzmaterial. Schließen Sie die Scaneinheit und schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Epson-Support, wenn das Problem weiterhin besteht. |
| Tinte ist niedrig | Tintenpatronen-Füllstand niedrig | Bereiten Sie neue Patronen vor. Sie können drucken, bis Sie aufgefordert werden, die Tintenpatronen zu wechseln. |
| Tintenpatrone(n) sind niedrig. Druckauftrag wird möglicherweise nicht vollständig gedruckt | Tintenpatrone fast leer | Ersetzen Sie die Tintenpatrone, bevor Sie den Druck fortsetzen, um Papierverschwendung zu vermeiden |
| Das Tintenpad des Druckers nähert sich dem Ende seiner Lebensdauer | Tintenpad nähert sich dem Ende der Lebensdauer | Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Serviceanbieter, um das Tintenpad zu ersetzen |
| Das Tintenpad des Druckers hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht | Tintenpad am Ende der Lebensdauer | Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Serviceanbieter zum Austausch |
Paper 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papier bleibt darin stecken, weil es seitwärts eingelegt ist | Papier nicht in der richtigen Ausrichtung eingelegt | Laden Sie A4-Papier in den hinteren Papierschacht und schieben Sie das Papier erneut in Hochformat aus, zusammen mit der Pfeilmarkierung |
| Papier wird nicht korrekt eingezogen | Papier falsch eingelegt oder Walze verschmutzt | Stellen Sie den Drucker auf eine ebene Fläche, verwenden Sie unterstütztes Papier, überprüfen Sie das Papierformat und reinigen Sie die Walze |
| Papierstau | Papier falsch eingelegt oder mehrere Blätter gleichzeitig | Legen Sie das Papier in der richtigen Richtung ein und schließen Sie die Papierkanten gegen die Kanten des Papiers. Legen Sie jeweils ein Blatt ein. |
| Papier wird schräg eingezogen | Papier nicht korrekt ausgerichtet | Legen Sie das Papier in der richtigen Richtung ein und schließen Sie die Papierkanten gegen die Kanten des Papiers |
| Mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen | Mehrere Blätter gleichzeitig eingelegt | Legen Sie jeweils nur ein Blatt ein. Beim manuellen doppelseitigen Druck zuerst all das Papier entfernen |
| Visitenkartenpapier wird nicht ausgeworfen | Papier bleibt im Drucker stecken | Legen Sie A4-Papier in den hinteren Papierschacht ein und starten Sie das Kopieren ohne Original, um das Papier auszuwerfen |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stromversorgung wird nicht eingeschaltet | Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Taste nicht lange gedrückt | Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel richtig angeschlossen ist. Halten Sie die Taste länger gedrückt. |
| Stromversorgung wird nicht ausgeschaltet | Taste nicht lange genug gedrückt | Halten Sie die Taste länger gedrückt. Ziehen Sie ansonsten das Stromkabel ab und schalten Sie den Drucker aus und wieder ein |
| Stromversorgung schaltet sich automatisch aus | Automatischer Ausschalttimer aktiviert | Deaktivieren Sie Power Off If Inactive und Power Off Timer Setting in den Grundeinstellungen |
| Die Funktion Auto Power On funktioniert nicht | Auto Power On nicht aktiviert oder Drucker nicht ordnungsgemäß verbunden | Stellen Sie sicher, dass Auto Power On in den Grundeinstellungen aktiviert ist und der Drucker ordnungsgemäß mit USB oder Netzwerk verbunden ist |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.