Epson TM-T88V-i
Drucker · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Epson TM-T88V-i
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Verbindung zu externer Ausrüstung (wenn die Status-LED grün leuchtet) | Das Schnittstellenkabel oder WLAN-Kabel ist nicht richtig angeschlossen oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch. | Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel oder der kabellosen LAN-Kabel-Satz richtig angeschlossen ist. Siehe „Mit externen Geräten verbinden" auf Seite 27. Drucken Sie das Statusblatt aus, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen korrekt sind. Siehe „Netzwerkeinstellungen bestätigen" auf Seite 30. |
| Keine Verbindung mit externem Gerät (wenn die Status-LED aus ist oder orange leuchtet) | Die Anschlussplatte ist defekt. | Wenn die Status-LED nach dem Einschalten des Druckers aus ist oder orange aufleuchtet, selbst nachdem 30 Sekunden nach dem Einschalten des Druckers vergangen sind, muss die Schnittstellenkarte repariert werden. |
| Die Netzwerkeinstellungen müssen initialisiert werden | Netzwerkeinstellung muss auf Standardeinstellungen zurückgesetzt werden | Halten Sie die Drucktaste länger als 10 Sekunden gedrückt. Wenn Sie die Taste loslassen, wird die Initialisierung gestartet. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gehäuse des Druckers ist schmutzig | Staub und Schmutz haben sich auf dem Druckergehäuse angesammelt | Stellen Sie sicher, dass Sie den Drucker ausschalten und wischen Sie den Staub vom Druckergehäuse mit einem trockenen oder feuchten Tuch ab. Reinigen Sie das Produkt niemals mit Alkohol, Benzin, Verdünner oder ähnlichen Lösungsmitteln. |
| Thermischer Kopf ist verschmutzt oder beschädigt | Aufbau auf dem Heizelement verringert die Druckqualität | Schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die Papierrollen-Abdeckung und reinigen Sie das Heizelement des Thermalkopfes mit einem Wattestäbchen, das in Alkohollösungsmittel (Ethanol oder Isopropanol) getränkt ist. Warten Sie, bis der Kopf abgekühlt ist, bevor Sie ihn reinigen. Reinigen Sie regelmäßig (etwa alle drei Monate) für gute Druckqualität. Beschädigen Sie den Thermalkopf nicht, indem Sie ihn mit Fingern oder harten Gegenständen berühren. |
Paper 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fehlerleuchte an ohne dass gedruckt wird | Die Papierrollen-Abdeckung ist offen oder es ist kein Papier vorhanden | Überprüfen Sie, ob die Papierrollen-Abdeckung geschlossen ist. Falls sie offen ist, schließen Sie sie. Wenn die Papier-Kontrollleuchte aufleuchtet, überprüfen Sie, ob die Papierrolle richtig eingelegt ist und ob noch Papier vorhanden ist. |
| Fehlerleuchte blinkt, ohne dass gedruckt wird | Papier ist falsch eingelegt oder der Thermokopf ist überhitzt | Legen Sie die Papierrolle gemäß der Beschreibung korrekt ein. Der Druck stoppt automatisch, wenn der Druckkopf überhitzt wird, und wird fortgesetzt, wenn er abkühlt. In anderen Fällen schalten Sie den Drucker aus und nach 10 Sekunden wieder ein. |
| Das Papier sitzt fest. | Papier ist im Drucker stecken geblieben | Ziehen Sie das Papier niemals mit Gewalt heraus. Öffnen Sie die Papierrollen-Abdeckung und entfernen Sie das festsitzende Papier. Falls die Papierrollen-Abdeckung nicht öffnet: Schalten Sie den Drucker aus, schieben Sie die Schneiderklappe nach vorne, drehen Sie den Knopf, bis Sie ein Dreieck in der Öffnung sehen (dies setzt das Schneidmesser zurück), schließen Sie die Klappe und öffnen Sie dann die Papierrollen-Abdeckung, um das festsitzende Papier zu entfernen. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lichter auf dem Bedienfeld leuchten nicht | Der Drucker ist nicht korrekt an eine Stromquelle angeschlossen. | Überprüfen Sie, ob der Drucker ordnungsgemäß an eine Stromquelle angeschlossen ist. Konsultieren Sie den Abschnitt „Anschluss an eine Stromquelle" auf Seite 27. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.