Fehlerbehebung - Epson Stylus Office

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem Ursache Lösung

Verbindung & Smart Home 3

Problem Ursache Lösung
Kommunikationsfehler Computer ist nicht verbunden oder Scansoftware ist nicht richtig konfiguriert Überprüfen Sie, ob der Computer richtig verbunden ist. Wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die Scansoftware auf dem Computer installiert ist und ob die Softwareeinstellungen korrekt sind.
Wählton nicht erkannt Telefonkabel ist nicht richtig angeschlossen oder Telefonleitung funktioniert nicht Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel richtig angeschlossen ist und ob die Telefonleitung funktioniert. Wenn Sie das Gerät an eine PBX-Telefonleitung (Nebenstellenanlage) oder einen TA (Terminal Adapter) angeschlossen haben, deaktivieren Sie die Wähltonerkennung. Siehe Seite 92.
Die Kombination aus IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig Netzwerkeinstellung ist falsch Siehe das Online-Netzwerkhandbuch und die Dokumentation.

Wartung & Pflege 2

Problem Ursache Lösung
Druckertintenpuffer nähert sich dem Ende der Lebensdauer Tintenpuffer sind fast voll Lassen Sie die Tintenpuffer rechtzeitig wechseln. Wenn diese vollständig gesättigt sind, funktioniert der Drucker nicht mehr und Sie benötigen Epson zum weiteren Drucken.
Druckertintenpuffer am Ende der Lebensdauer Tintenpuffer sind vollständig voll Wenden Sie sich an Epson, um das Tintenpuffer auszutauschen.

Paper 5

Problem Ursache Lösung
Papier in der Innenseite oder Rückseite des Geräts verklemmt Papier ist im Drucker festgefahren Drücken Sie, um zu sehen, wie Sie das Papier entfernen. Siehe Seite 124.
Papier ist leer oder verklemmt Papier fehlt oder ist festgefahren Legen Sie Papier ein oder entfernen Sie verklemmtes Papier. Stellen Sie auch sicher, dass die Anzahl der Blätter unter dem für das verwendete Druckmaterial angegebenen Limit bleibt. Siehe Seite 24.
Papier im Scanner verklemmt Papier ist in der Scannereinheit festgefahren Öffnen Sie den Scanner und entfernen Sie das Papier. Drücken Sie, um zu sehen, wie Sie ihn öffnen. Siehe Seite 128.
Papier im automatischen Dokumenteneinzug (ADF) verklemmt Papier ist im ADF festgefahren Entfernen Sie das verklemmte Papier. Siehe Seite 129.
Papierstau Papier ist nicht richtig eingelegt oder festgefahren Entfernen Sie das Papier und legen Sie es erneut ein. Siehe die Dokumentation auf Seite 130.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem Ursache Lösung
Druckerfehler Drucker hat einen Fehler gefunden Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Stellen Sie sicher, dass kein Papier mehr im Drucker ist. Wenden Sie sich an den Epson-Support, wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem Ursache Lösung
Fotos werden nicht erkannt Fotos sind nicht richtig positioniert Stellen Sie sicher, dass die Fotos richtig positioniert sind. Siehe die Dokumentation auf Seite 34.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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