Epson PLQ-35
Drucker · 30 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Epson PLQ-35
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Warum druckt mein Drucker nicht, wenn die Druckerabdeckung offen ist? | ||
| Unbekannter Druckerfehler aufgetreten | Unbekannter interner Druckerfehler | Schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn einige Minuten ausgeschaltet; schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker druckt nicht | Schnittstellenkabel ist beschädigt oder verdreht, Drucker nicht direkt angeschlossen, Treiber nicht korrekt installiert, Papier klemmt, Band oder Schutzvorrichtung klemmt, Drucker hängt fest | Schnittstellenkabel auf Beschädigungen prüfen, Drucker direkt mit Computer verbinden, Treiber neu installieren, Papier entfernen oder verhindern, dass Band klemmt, Drucker ausschalten und warten, dann einschalten und Druck neu starten |
| Drucker druckt nicht, wenn Computer Daten sendet | Drucker ist unterbrochen, Schnittstellenkabel nicht fest angeschlossen, falsches Schnittstellenkabel, Software nicht korrekt eingestellt | Taste "Offline" drücken, beide Enden fest anschließen, Schnittstellenkabel verwenden, das den Anforderungen entspricht, Drucker in Windows oder Anwendung auswählen |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckerdeckel steht offen | Die Druckerabdeckung ist nicht geschlossen | Stoppen Sie den Betrieb und schließen Sie die Druckerabdeckung |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker macht Geräusche, druckt aber nicht oder der Druck stoppt abrupt | Band hat zu viel Durchhang, Band ist locker, Bandkartusche nicht korrekt installiert | Durchhang aus dem Band entfernen, indem Bandspannknopf gedreht wird, oder Bandkartusche neu installieren, wie in "Bandkartusche ersetzen" auf Seite 36 beschrieben |
Paper 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Papier in den Schlitz geladen | Papier fehlt in den Vorschlitzen | Laden Sie Papier in die Vorschlitze |
| Papier nicht korrekt geladen | Papier sitzt nicht richtig im Drucker | Entfernen Sie das Papier und laden Sie es erneut korrekt. Konsultieren Sie 'Passbooks laden' auf Seite 21 oder 'Einzelne Blätter laden' auf Seite 22 |
| Papier nicht vollständig ausgeworfen | Papier steckt im Drucker fest | Drücken Sie die F1/Eject-Taste, um Papier auszuwerfen, oder konsultieren Sie 'Papierstau beheben' auf Seite 51 |
| Papierstau im Drucker | Papier steckt fest | Beheben Sie den Papierstau. Konsultieren Sie 'Papierstau beheben' auf Seite 51 oder drücken Sie die Offline-Taste, um den Fehler zu löschen |
| Papierformat-Einstellung stimmt nicht mit Papier überein | Eingestellte Papiergröße stimmt nicht mit tatsächlichem Papier überein | Prüfen Sie, ob die Papierformat-Einstellungen übereinstimmen |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stromversorgung funktioniert nicht | Die Spannungswerte von Drucker und Stromversorgung stimmen nicht überein, oder Stromkabel sitzt nicht richtig | Prüfen Sie, ob der Spannungswert des Druckers mit der Ausgangsspannung übereinstimmt. Falls nicht, ziehen Sie den Stecker und wenden Sie sich an Ihren Händler. Prüfen Sie, ob das Stromkabel fest in der Steckdose und im Drucker sitzt |
| Die Steckdose funktioniert nicht | Die Steckdose liefert keinen Strom | Verwenden Sie eine andere Steckdose |
Spülergebnis & Trocknung 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ausdruck ist blass | Band ist abgenutzt | Bandkartusche ersetzen, wie in "Bandkartusche ersetzen" auf Seite 36 beschrieben |
| Ausdruck ist schwach | Band ist abgenutzt | Bandkartusche ersetzen, wie in "Bandkartusche ersetzen" auf Seite 36 beschrieben |
| Teil des Ausdrucks fehlt oder Punkte fehlen an zufälligen Positionen | Band hat zu viel Durchhang oder ist locker, Bandkartusche nicht korrekt installiert, Band ist abgenutzt | Durchhang aus dem Band entfernen, indem Bandspannknopf gedreht wird, oder Bandkartusche ersetzen, wie in "Bandkartusche ersetzen" auf Seite 36 beschrieben |
| Strichlinien fehlen im Ausdruck | Druckkopf ist beschädigt | Aktuelle Einstellungen im Standardeinstellungsmodus ausdrucken und Stifte überprüfen. Siehe "Aktuelle Druckereinstellungen ausdrucken" auf Seite 44. Wenn einige Stifte beschädigt sind, Druck beenden und den Händler kontaktieren, um den Druckkopf zu ersetzen |
| Der gesamte Text wird auf einer Zeile gedruckt | Kein Zeilenumbruchbefehl am Ende jeder Textzeile gesendet | Auto Line Feed-Einstellung im Standardeinstellungsmodus auf "Ein" setzen, damit der Drucker automatisch den Zeilenumbruchcode bei jedem Zeilenumbruch hinzufügt. Kontaktieren Sie Ihren Administrator |
| Ausdruck hat zusätzliche Leerzeilen zwischen Textzeilen | Zwei Zeilenumbruchbefehle am Ende jeder Textzeile gesendet, da Auto Line Feed-Einstellung aktiviert ist, oder Zeilenabstand-Einstellung in der Anwendung ist falsch | Auto Line Feed-Einstellung im Standardeinstellungsmodus auf "Aus" setzen, oder passen Sie die Zeilenabstand-Einstellung in der Anwendung an |
| Drucker druckt seltsame Symbole, falsche Schriftarten oder andere unangebrachte Zeichen | Drucker und Computer kommunizieren nicht korrekt, falsche Zeichentabelle ausgewählt, falscher Drucker ausgewählt, Anwendung nicht korrekt konfiguriert | Sicherstellen, dass das richtige Schnittstellenkabel und das richtige Kommunikationsprotokoll verwendet wird, richtige Zeichentabelle in der Software oder im Standardeinstellungsmodus auswählen, richtigen Drucker in Windows oder Anwendung auswählen, sicherstellen, dass die Anwendung korrekt für den Drucker konfiguriert ist |
| Vertikale Drucklinien sind nicht ausgerichtet | Bidirektionaler Druck ist aus der Ausrichtung | Verwenden Sie den bidirektionalen Ausrichtungsmodus des Druckers, um dieses Problem zu beheben. Wenden Sie sich an Ihren Administrator |
| Druckposition ist zu hoch oder zu niedrig auf der Seite | Papiergrößeneinstellung in Anwendung oder Treiber stimmt nicht mit Papiergröße überein | Überprüfen Sie die Papiergrößeneinstellung in Anwendung oder Treiber |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckkopf ist überhitzt | Der Druckkopf ist zu heiß geworden | Warten Sie einige Minuten; der Drucker setzt das Drucken automatisch fort, sobald der Druckkopf abgekühlt ist |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.