| Gerät kann keine Verbindung zu drahtlosem Router oder Zugriffspunkt herstellen |
WLAN-Taste nicht innerhalb von 2 Minuten gedrückt, Gerät außerhalb der Reichweite, Interferenz durch andere Geräte, Firewall/Antivirensoftware, MAC-Adressfilterung, verborgener Netzwerkname, Sicherheitseinstellungen, Kanalbesch"rankung, WLAN Direct-Passwort geändert. |
Drücken Sie die WLAN-Taste 3 Sekunden lang innerhalb von 2 Minuten nach dem Drücken der WPS-Taste am Router. Platzieren Sie das Gerät in der Nähe eines 2,4-GHz-Routers, fern von Mikrowellenöfen und anderen Interferenzquellen. Setzen Sie Router in Dual-Band-Modus für 5 GHz. Überprüfen Sie Routerkonfiguration, fügen Sie MAC-Adresse zur Zulassungsliste hinzu, geben Sie Netzwerknamen manuell ein, geben Sie korrekten WEP-Schlüssel/WPA-Passwort ein, entfernen Sie Datenschutztrennungseinstellungen. |
| EpsonNet Setup kann Gerät nicht im Netzwerk finden |
Gerät aus oder nicht verbunden, Netzwerkname enthält Nicht-ASCII-Zeichen, Verbindung mit Gastnetzwerk, Router ausgetauscht, Datenschutztrennung aktiviert. |
Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Überprüfen Sie, ob der Netzwerkname nur ASCII-Zeichen enthält. Trennen Sie die Verbindung mit dem Gastnetzwerk. Setzen Sie Netzwerkeinstellungen auf Werksstandard zurück, reinstallieren Sie die Software, initialisieren Sie den Router, laden Sie die Software erneut von der Epson-Website herunter. Überprüfen Sie die Datenschutztrennungseinstellungen am Router/Zugriffspunkt. |
| Gerät wird nicht im Mac-Druckerfenster angezeigt |
WLAN-Verbindung nicht stabil, Software nicht korrekt installiert, WLAN-Leuchte nicht grün. |
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Drücken Sie die WLAN-Taste 3 Sekunden lang innerhalb von 2 Minuten nach dem Drücken der WPS-Taste. Überprüfen Sie, ob die Software korrekt installiert ist, und installieren Sie sie gegebenenfalls neu. Setzen Sie Router in Dual-Band-Modus, wenn 5 GHz verwendet wird. |
| Kann nicht über Netzwerk drucken |
Gerät aus, Netzsoftware nicht installiert, IP-Adresse nicht korrekt, Computer nicht im selben Netzwerk, schwaches Signal, WLAN Direct nicht verbunden, Datenschutztrennung aktiviert. |
Schalten Sie das Gerät ein. Installieren Sie die Netzsoftware. Drucken Sie das Netzwerkstatusblatt und überprüfen Sie die Einstellungen. Stellen Sie die IP-Adresse für DHCP oder manuell richtig ein. Überprüfen Sie, ob beide Geräte im selben Netzwerk sind. Platzieren Sie das Gerät in der Nähe des Routers für besseres Signal. Überprüfen Sie die WLAN-Leuchte (muss grün sein). Entfernen Sie die Datenschutztrennungseinstellungen. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu. |
| Kann nicht über Netzwerk scannen |
Computer nach der Installation nicht neu gestartet, Event Manager durch Firewall blockiert, Netzwerkverbindungsfehler, Scannen großer Originale mit hoher Auflösung. |
Starten Sie den Computer nach der Softwareinstallation neu. Überprüfen Sie, ob Event Manager nicht durch Firewall- oder Sicherheitssoftware blockiert wird. Scannen Sie erneut mit niedrigerer Auflösung. Setzen Sie Router in Dual-Band-Modus, wenn 5 GHz verwendet wird. Schließen Sie Epson Scan 2 und starten Sie neu, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen war. |
