Epson ET-5170 series Ecotank
Drucker · 34 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Epson ET-5170 series Ecotank
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Verbindung zum Netzwerk möglich | Es gibt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die WLAN-Verbindung | Schalten Sie die Geräte aus, die Sie mit dem Netzwerk verbinden möchten. Warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie die Geräte in der folgenden Reihenfolge wieder ein: den drahtlosen Router, den Computer oder das Smartgerät und schließlich den Drucker. |
| Keine Verbindung zum Netzwerk möglich | Geräte können kein Signal vom drahtlosen Router empfangen, weil sie zu weit entfernt sind | Stellen Sie den Computer oder das Smartgerät und den Drucker näher an den drahtlosen Router. Schalten Sie dann den drahtlosen Router aus und wieder ein. |
| Keine Verbindung zum Netzwerk möglich | Wenn Sie den drahtlosen Router austauschen, stimmen die Einstellungen nicht mit dem neuen Router überein | Konfigurieren Sie die Verbindungseinstellungen neu, damit sie mit dem neuen drahtlosen Router übereinstimmen. |
| Keine Verbindung zum Netzwerk möglich | Die SSIDs für die Verbindung des Computers oder des Smartgeräts und des Computers unterscheiden sich | Verbinden Sie den Computer oder das Smartgerät über die gleiche SSID wie den Drucker. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Papiertransport | Das Papier rutscht weg, wenn sich Papierstaub auf der Rolle befindet | Reinigen Sie die Rolle. |
| Das Original gleitet weg, wenn Papierstaub auf der Rolle vorhanden ist | Das Original wird nicht in den automatischen Vorlageneinzug eingezogen | Reinigen Sie die Innenseite des automatischen Vorlageneinzugs. |
Paper 16
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Papiertransport | Der Installationsort ist nicht geeignet | Platzieren Sie den Drucker auf einer ebenen Oberfläche und verwenden Sie ihn unter den empfohlenen Umgebungsbedingungen. |
| Kein Papiertransport | Nicht unterstütztes Papier wird verwendet | Verwenden Sie Papier, das von diesem Drucker unterstützt wird. |
| Kein Papiertransport | Das Papier wird nicht richtig verarbeitet | Befolgen Sie die Vorsichtsmaßnahmen für die Papierbehandlung. |
| Kein Papiertransport | Zu viele Blätter wurden in den Drucker geladen | Laden Sie nicht mehr als die maximale Anzahl der für das Papier angegebenen Blätter. |
| Kein Papiertransport | Die Papiereinstellungen des Druckers sind falsch | Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Papierformat und Papiertyp dem Papierformat und Papiertyp im Drucker entsprechen. |
| Papier wird schräg eingezogen | Der Installationsort ist nicht geeignet | Stellen Sie den Drucker auf eine ebene Fläche und verwenden Sie ihn unter den empfohlenen Umgebungsbedingungen. |
| Papier wird schräg eingezogen | Das Papier wurde falsch eingelegt | Legen Sie das Papier in der richtigen Richtung ein und schieben Sie die Seitenleitschiene gegen die Papierkante. |
| Mehrere Blätter Papier werden gleichzeitig ausgegeben | Das Papier ist feucht | Legen Sie neues Papier ein. |
| Mehrere Blätter Papier werden gleichzeitig ausgegeben | Statische Elektrizität führt dazu, dass Papierblätter zusammenkleben | Wackeln Sie mit dem Papier, bevor Sie es einlegen. Wenn das Papier immer noch nicht eingezogen wird, legen Sie die Blätter einzeln ein. |
| Ausgegebenes Papier fällt aus der Ausgabeschacht | Die Stütze ist nicht ausgeklappt | Klappen Sie die Stütze aus, um zu verhindern, dass Papier aus der Ausgabeschacht fällt. |
| Papier wird während des Druckens ausgegeben | Briefkopf wurde nicht als Papiertyp ausgewählt | Wählen Sie Briefkopf als Papiertyp aus, wenn Sie Briefkopfpapier einlegen. |
| Das Original wird nicht in den automatischen Vorlageneinzug eingezogen | Es wurden Originale verwendet, die vom automatischen Vorlageneinzug nicht unterstützt werden | Verwenden Sie Originale, die vom automatischen Vorlageneinzug unterstützt werden. |
| Das Original wird nicht in den automatischen Vorlageneinzug eingezogen | Die Originale sind falsch positioniert | Positionieren Sie die Originale richtig und schieben Sie dann die Seitenleitschienen des automatischen Vorlageneinzugs gegen die Kante der Originale. |
| Das Original wird nicht in den automatischen Vorlageneinzug eingezogen | Zu viele Originale wurden in den automatischen Vorlageneinzug geladen | Laden Sie Originale nicht über die Linie mit dem Dreieck auf dem automatischen Vorlageneinzug. |
| Originale werden nicht erkannt | Das ADF-Symbol ist aus | Überprüfen Sie auf dem Bildschirm für Kopieren, Scannen oder Faxen, ob das ADF-Symbol leuchtet. Legen Sie die Originale erneut ein, wenn es aus ist. |
| Originale werden nicht erkannt | Ein Original wurde auf das Scannerglas gelegt | Stellen Sie sicher, dass kein Original auf dem Scannerglas liegt. |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Strom wird nicht eingeschaltet | Das Netzkabel ist nicht richtig an die Steckdose angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig in der Steckdose sitzt. |
| Der Strom wird nicht eingeschaltet | Die Taste wurde nicht lange genug gedrückt | Halten Sie die Taste etwas länger gedrückt. |
| Der Strom wird nicht ausgeschaltet | Die Taste wurde nicht lange genug gedrückt | Halten Sie die Taste etwas länger gedrückt. Wenn der Drucker auch damit nicht ausgeht, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. |
| Strom schaltet sich automatisch aus | Die Funktion Ausschaltung oder Ausschalttimer ist aktiviert | Deaktivieren Sie die Einstellungen Ausschalten bei Inaktivität, Ausschalten bei Trennung und Ausschalttimer über Einst. > Allgemeine Einstellungen > Grundeinstellungen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.