Epson ET 2710 Ecotank
Drucker · 29 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Epson ET 2710 Ecotank
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Firmware-Update fehlgeschlagen | Drucker wurde im Wiederherstellungsmodus gestartet | Verbinden Sie Computer und Drucker über ein USB-Kabel und gehen Sie auf die lokale Epson-Website für weitere Anweisungen |
| Druckerfehler aufgetreten | Unbekannter Druckerfehler | Öffnen Sie die Vorderklappe und entfernen Sie all das Papier aus dem Drucker. Schalten Sie aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Epson, wenn der Fehler weiterhin besteht |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wi-Fi-Verbindungsfehler | Kabellose Netzwerkverbindung wurde unterbrochen | Drücken Sie die Taste, um den Fehler zu löschen, und versuchen Sie es erneut |
| Kann nicht vom Computer über USB drucken | USB-Kabel nicht richtig angeschlossen, USB-Hub verwendet, USB-Kabel nicht erkannt | Verbinden Sie das USB-Kabel direkt mit dem Computer. Verbinden Sie den Drucker direkt mit dem Computer ohne Hub. Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes USB-Kabel |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tinte nicht vollständig geladen | Tinte beim ersten Mal nicht korrekt geladen | Siehe das Poster "Erste Schritte" zum Laden der Tinte |
| Druckköpfe möglicherweise eingetrocknet und verstopft | Drucker wurde während des Druckauftrags ausgeschaltet | Führen Sie die Druckkopfreinigung durch. Brechen Sie ausstehende Druckaufträge ab |
| Tintenabsorber müssen ersetzt werden | Tintenabsorber des Druckers am Ende seiner Lebensdauer | Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Serviceanbieter. Wenn auf dem Computer eine Meldung angezeigt wird, drücken Sie die Taste, um mit dem Drucken fortzufahren |
| Tintenabsorber für randlosen Druck muss ersetzt werden | Tintenabsorber für randlosen Druck am Ende seiner Lebensdauer | Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Serviceanbieter. Randloser Druck nicht verfügbar, Druck mit Rand möglich |
Paper 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Papier geladen oder mehr als ein Blatt gleichzeitig eingezogen | Papierschacht leer oder Papier nicht korrekt eingezogen | Laden Sie Papier ein und drücken Sie die Taste |
| Papierstau aufgetreten | Papier ist im Drucker eingeklemmt | Entfernen Sie das Papier und drücken Sie die Taste. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie A4-Papier in den hinteren Papierschacht ein und drücken Sie die Taste, um Papier im Inneren zu entfernen |
| Papier wird nicht richtig eingezogen | Drucker steht nicht auf ebener Fläche, falscher Papiertyp verwendet, falsche Papierbefüllung, zu viele Seiten geladen, Gegenstände auf Einzugsschutz | Stellen Sie den Drucker auf eine ebene Fläche, verwenden Sie unterstütztes Papier, befolgen Sie die Vorsichtsmaßnahmen, laden Sie nicht mehr als die maximale Anzahl von Seiten, entfernen Sie Gegenstände |
| Papier staut sich | Papier in falsche Richtung eingelegt oder Seitenleitblätter nicht richtig eingestellt | Legen Sie das Papier in die richtige Richtung ein und schieben Sie die Seitenleitblätter gegen die Papierkanten |
| Papier wird schräg eingezogen | Papier in falsche Richtung eingelegt oder Seitenleitblätter nicht richtig eingestellt | Legen Sie das Papier in die richtige Richtung ein und schieben Sie die Seitenleitblätter gegen die Papierkanten |
| Mehrere Blätter werden gleichzeitig ausgegeben | Mehrere Blätter gleichzeitig geladen oder Problem beim manuellen beidseitigen Druck | Laden Sie jeweils ein Blatt Papier. Beim manuellen beidseitigen Druck entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Drucker, bevor Sie es neu einlegen |
| Fehlermeldung Papier wird angezeigt, obwohl sich Papier in der Zuführung befindet | Papier nicht richtig in der Mitte der Papierzuführung eingelegt | Laden Sie das Papier erneut in der Mitte der hinteren Papierzuführung ein |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker wurde nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet | Strom über Steckerleiste ausgeschaltet, Stecker aus Steckdose gezogen oder Stromausfall | Stellen Sie sicher, dass Sie Taste P drücken, um den Drucker auszuschalten. Führen Sie die Druckkopfreinigung durch, nachdem die Fehlermeldung gelöscht wurde |
| Stromversorgung wird nicht eingeschaltet | Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Taste P nicht lange genug gedrückt | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig in der Steckdose sitzt. Halten Sie die Taste P etwas länger gedrückt |
| Stromversorgung wird nicht ausgeschaltet | Taste P nicht lange genug gedrückt | Halten Sie die Taste P etwas länger gedrückt. Wenn der Drucker nicht ausgeht, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Schalten Sie den Drucker mit Taste P wieder ein und aus |
| Stromversorgung wird automatisch ausgeschaltet | Einstellungen "Ausschalten bei Inaktivität", "Ausschalten bei Trennung" oder "Ausschalttimer" sind aktiviert | Deaktivieren Sie die Einstellungen "Ausschalten bei Inaktivität" und "Ausschalten bei Trennung". Deaktivieren Sie die Einstellung "Ausschalttimer" über den Druckertreiber |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.