Fehlerbehebung - Epson EcoTank L6178

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

16 von 16

Verbindung & Smart Home 2

Problem Ursache Lösung
Kann nicht über USB-Verbindung drucken USB-Kabel ist nicht richtig angeschlossen, USB-Hub wird verwendet, USB-Kabel wird nicht erkannt oder USB-Anschluss ist nicht richtig eingestellt 1. Verbinden Sie das USB-Kabel fest mit dem Drucker und dem Computer. 2. Versuchen Sie, den Drucker direkt am Computer anzuschließen, anstatt einen USB-Hub zu verwenden. 3. Versuchen Sie einen anderen Anschluss oder ersetzen Sie das USB-Kabel. 4. Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol auf dem Computer, wählen Sie 'Gerät entfernen', schließen Sie das USB-Kabel wieder an und versuchen Sie einen Testdruck. 5. Stellen Sie die USB-Verbindung neu ein, indem Sie die Schritte in dieser Anleitung zum Ändern der Verbindungsmethode befolgen.
Kann nicht über Netzwerkverbindung drucken Netzwerkeinstellungen sind nicht korrekt, Geräte sind nicht richtig eingeschaltet, Geräte sind zu weit vom Zugangspunkt entfernt oder IP-Adresse ist nicht richtig zugewiesen 1. Wenn Sie Ihren Zugangspunkt oder Anbieter gewechselt haben, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers neu. 2. Verbinden Sie den Computer oder das intelligente Gerät mit derselben SSID wie der Drucker. 3. Schalten Sie die Geräte, die Sie verbinden möchten, aus. Warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie die Geräte in dieser Reihenfolge ein: Zugangspunkt, Computer oder intelligentes Gerät und dann Drucker. 4. Verschieben Sie den Drucker und den Computer näher zum Zugangspunkt, um ein besseres Funksignal zu erhalten, und versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen erneut einzustellen. 5. Drucken Sie den Netzwerkverbindungsbericht aus. 6. Wenn die IP-Adresse 169.254.XXX.XXX ist und die Subnetzmaske 255.255.0.0, starten Sie den Zugangspunkt neu oder stellen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers neu ein. 7. Testen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Computers, indem Sie eine Website besuchen.

Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Druckertreiber ist nicht richtig eingestellt Kein Original-Epson-Treiber ist installiert oder die Anschlusseinstellungen sind nicht korrekt 1. Stellen Sie sicher, dass ein Original-Epson-Druckertreiber installiert ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Anschluss korrekt in Eigenschaften > Anschluss im Druckermenü ausgewählt ist. 3. Wählen Sie 'USBXXX' für eine USB-Verbindung oder 'EpsonNet Print Port' für eine Netzwerkverbindung.

Wartung & Pflege 1

Problem Ursache Lösung
Drucker befindet sich im Wiederherstellungsmodus Firmware-Update fehlgeschlagen 1. Verbinden Sie den Computer und den Drucker mit einem USB-Kabel. (Im Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine Netzwerkverbindung aktualisieren.) 2. Besuchen Sie Ihre lokale Epson-Website für weitere Anweisungen.

Paper 7

Problem Ursache Lösung
Papier wird nicht korrekt eingezogen Drucker steht nicht auf einer ebenen Fläche, unterstütztes Papier wird nicht verwendet, Papierformat- und -typ-Einstellungen stimmen nicht mit dem eingelegten Papier überein, oder die Walzen sind verschmutzt 1. Stellen Sie den Drucker auf eine ebene Fläche und arbeiten Sie unter empfohlenen Umgebungsbedingungen. 2. Verwenden Sie Papier, das von diesem Drucker unterstützt wird. 3. Stellen Sie sicher, dass die Papiergrößen- und Papiertyp-Einstellungen mit dem tatsächlichen Papier im Drucker übereinstimmen. 4. Reinigen Sie die Walze im Drucker. 5. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr als die maximale Anzahl von Blättern einlegen. 6. Beachten Sie die Vorsichtsmaßnahmen zur Papierbandlung.
Papier staut sich Papier wurde nicht in der richtigen Richtung eingezogen oder Seitenleitbleche wurden nicht gegen die Papierkanten geschoben 1. Legen Sie Papier in der richtigen Richtung ein. 2. Schieben Sie die Seitenleitbleche gegen die Papierkanten. 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um eingeklemmtes Papier zu entfernen. 4. Berühren Sie keine Tasten auf dem Bedienfeld, während sich Ihre Hand im Drucker befindet.
Papier wird schräg eingezogen Papier wurde nicht in der richtigen Richtung eingezogen oder Seitenleitbleche sind nicht korrekt positioniert 1. Legen Sie Papier in der richtigen Richtung ein. 2. Schieben Sie die Seitenleitbleche gegen die Papierkanten.
Mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen Bei manuellen doppelseitigen Ausdrucken befindet sich bereits Papier im Drucker Entfernen Sie vorhandenes Papier aus dem Drucker, bevor Sie neues Papier einlegen.
Papier wird während des Drucks ausgeworfen Briefpapiertyp wurde nicht als Papiertyp-Einstellung ausgewählt Wählen Sie Briefpapier als Papiertyp-Einstellung aus, wenn Sie Papier mit vorgedruckten Informationen (wie Name oder Unternehmensname in der Kopfzeile) verwenden.

Leistung & Betrieb 1

Problem Ursache Lösung
Drucken mit großer Dateigröße fehlgeschlagen Computer hat unzureichend Speicher für große Bilddateien Drucken Sie das Bild mit einer niedrigeren Auflösung oder kleinerer Größe.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem Ursache Lösung
Drucker schaltet sich nicht ein Stromkabel ist nicht richtig angeschlossen oder die Ein-Taste wird nicht lange genug gedrückt 1. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel richtig in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Halten Sie die Ein-Taste länger gedrückt.
Drucker schaltet sich nicht aus Die Aus-Taste wird nicht lange genug gedrückt 1. Halten Sie die Aus-Taste länger gedrückt. 2. Wenn Sie den Drucker immer noch nicht ausschalten können, ziehen Sie das Stromkabel ab. 3. Um zu verhindern, dass der Druckkopf austrocknet, schalten Sie den Drucker ein und aus, indem Sie die Ein-Taste drücken.
Drucker schaltet sich automatisch aus Einstellungen für automatisches Ausschalten sind aktiviert 1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Grundeinstellungen > Ausschalt-Einstellungen und deaktivieren Sie die Optionen "Bei Inaktivität ausschalten" und "Bei Verbindungsabbruch ausschalten". 2. Oder gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Grundeinstellungen und deaktivieren Sie "Ausschalt-Timer-Einstellung".
LCD-Bildschirm wird dunkel Der Drucker befindet sich im Ruhemodus Drücken Sie eine beliebige Taste auf dem Bedienfeld, um den LCD-Bildschirm in den vorherigen Zustand zurückzusetzen.

Community-Fragen

Frage stellen

Was ist 3 + 9?
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

Andere Epson Produkte

Fehlercode-Assistent Online
Hallo! Ich bin Ihr Fehlercode-Assistent für den Epson EcoTank L6178. Geben Sie einen Fehlercode ein und ich erkläre Ihnen, was er bedeutet und wie Sie das Problem lösen können.