Fehlerbehebung - Epson EcoTank ET-2860

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 10

Problem Ursache Lösung
Keine Verbindung mit einem Netzwerk möglich Es liegt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die Wi-Fi-Verbindung vor Schalten Sie die Geräte, die Sie mit dem Netzwerk verbinden möchten, aus. Warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie die Geräte in der folgenden Reihenfolge wieder ein: den WLAN-Router, den Computer oder das Smart Device und schließlich den Drucker. Verringern Sie den Abstand zwischen dem Drucker und dem Computer oder dem Smart Device einerseits und dem WLAN-Router andererseits, um die Funkverbindung zu vereinfachen, und versuchen Sie dann, die Netzwerkeinstellungen erneut zu konfigurieren.
Keine Verbindung mit einem Netzwerk möglich Geräte können kein Signal vom WLAN-Router empfangen, weil sie zu weit voneinander entfernt sind Stellen Sie den Computer oder das Smart Device und den Drucker näher an den WLAN-Router. Schalten Sie dann den WLAN-Router aus und wieder ein.
Keine Verbindung mit einem Netzwerk möglich Wenn Sie den WLAN-Router austauschen, stimmen die Einstellungen nicht mit dem neuen Router überein Konfigurieren Sie die Verbindungseinstellungen erneut, damit sie mit dem neuen WLAN-Router übereinstimmen.
Keine Verbindung mit einem Netzwerk möglich Die SSIDs für die Verbindung mit dem Computer oder dem Smart Device und dem Computer unterscheiden sich Wenn Sie mehrere WLAN-Router gleichzeitig verwenden oder der WLAN-Router mehrere SSIDs hat und Geräte mit verschiedenen SSIDs verbunden sind, können Sie keine Verbindung mit dem WLAN-Router herstellen. Verbinden Sie den Computer oder das Smart Device über dieselbe SSID wie den Drucker.
Keine Verbindung mit einem Netzwerk möglich Datenschutztrennung ist für den WLAN-Router verfügbar Die meisten WLAN-Router verfügen über eine Trennungsfunktion, die die Kommunikation zwischen Geräten mit derselben SSID blockiert. Wenn keine Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Computer oder dem Smart Device möglich ist, während diese mit demselben Netzwerk verbunden sind, deaktivieren Sie die Trennungsfunktion auf dem WLAN-Router. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des WLAN-Routers.

Paper 18

Problem Ursache Lösung
Kein Papiertransport Der Installationsort ist nicht geeignet Stellen Sie den Drucker auf eine ebene Oberfläche und verwenden Sie ihn unter den empfohlenen Umgebungsbedingungen.
Kein Papiertransport Es wird nicht unterstütztes Papier verwendet Verwenden Sie Papier, das von diesem Drucker unterstützt wird. Konsultieren Sie die verfügbaren Papiersorten und Kapazitäten in der Bedienungsanleitung.
Kein Papiertransport Das Papier wird nicht richtig verarbeitet Befolgen Sie die Vorsichtsmaßnahmen für die Papierverarbeitung wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
Kein Papiertransport Zu viele Blätter sind in den Drucker geladen Laden Sie nicht mehr als die maximale Anzahl von Blättern, die für das Papier angegeben ist. Achten Sie darauf, dass normales Papier nicht über die Linie hinausragt, die durch das Dreieck auf der Seitenleitschiene gekennzeichnet ist.
Papier wird schief eingezogen Der Installationsort ist nicht geeignet Stellen Sie den Drucker auf eine ebene Oberfläche und verwenden Sie ihn unter den empfohlenen Umgebungsbedingungen.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem Ursache Lösung
Drucker schaltet sich nicht ein Das Netzkabel ist nicht richtig an die Steckdose angeschlossen Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig in der Steckdose sitzt.
Drucker schaltet sich nicht ein Die Taste wurde nicht lange genug gedrückt Halten Sie die Taste etwas länger gedrückt.
Drucker schaltet sich nicht aus Die Taste wurde nicht lange genug gedrückt Halten Sie die Taste etwas länger gedrückt. Wenn der Drucker auch damit nicht ausgeht, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Schalten Sie den Drucker wieder ein und schalten Sie ihn dann aus, indem Sie die Taste drücken, um zu verhindern, dass der Druckkopf austrocknet.
Stromversorgung schaltet sich automatisch aus Die Funktion Ausschalttimer oder Ausschalten bei Inaktivität und die Funktion Ausschalten bei Trennung sind aktiviert Deaktivieren Sie die Einstellungen Ausschalten bei Inaktivität und Ausschalten bei Trennung. Deaktivieren Sie die Einstellung Ausschalttimer über den Druckertreiber (Windows: Drucker- und Optionsinformationen > Registerkarte Dienstprogramme; Mac: Systemeinstellungen > Drucker und Scanner > Optionen und Zubehör > Dienstprogramme > Druckerdienstprogramm > Druckereinstellungen).

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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