Epson AcuLaser ECOTANK ET-4500
Drucker · 1 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Epson AcuLaser ECOTANK ET-4500
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 0xXX KRITISCH | Druckerfehler | Entfernen Sie alles Papier und Schutzmaterial aus dem Drucker. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Kontaktieren Sie den Epson-Kundendienst, wenn die Fehlermeldung nach dem Aus- und Einschalten immer noch angezeigt wird. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - Epson AcuLaser ECOTANK ET-4500
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wie überprüfe ich den Druckerstatus? | ||
| Wiederherstellungsmodus | Firmware-Update fehlgeschlagen | Verbinden Sie den Computer und den Drucker mit einem USB-Kabel. Besuchen Sie Ihre lokale Epson-Website für weitere Anweisungen. |
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kommunikationsfehler | Computer und Drucker sind nicht ordnungsgemäß angeschlossen oder Treiber sind nicht installiert | Verbinden Sie den Computer und den Drucker ordnungsgemäß miteinander. Falls Sie über ein Netzwerk verbunden sind, lesen Sie das Netzwerkhandbuch. Überprüfen Sie, ob EPSON Scan und Epson Event Manager auf dem Computer installiert sind. |
| Ungültige IP-Adresse und Subnetzmaske | Fehlerhafte Netzwerkeinstellung | Lesen Sie das Netzwerkhandbuch. Geben Sie die IP-Adresse und Subnetzmaske ordnungsgemäß ein. |
| Wählton nicht erkannt | Telefonsystem unterstützt keine Wähltonerkennung | Wählen Sie Einstellungen > Faxeinstellungen > Grundeinstellungen > Leitungstyp und wählen Sie Nebenanlage. Stellen Sie bei Bedarf den Zugriffscode ein. Verwenden Sie ein Rautenzeichen (#) anstelle des tatsächlichen Zugriffscodes. Deaktivieren Sie die Wähltonerkennung, wenn das Problem weiterhin besteht. |
| Drucker druckt nicht | USB-Verbindung unterbrochen, USB-Hub-Problem, Netzwerkverbindung unterbrochen, Speicherproblem oder Druckaufträge unterbrochen | Schließen Sie das USB-Kabel richtig an oder verwenden Sie eine direkte Verbindung. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Drucken Sie Bilder in niedrigerer Auflösung. Überprüfen Sie die Druckqualität unter Windows. Überprüfen Sie den Druckerstatus auf Mac OS X. Führen Sie eine Düsenreinigung durch und reinigen Sie den Druckkopf. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Druckerpapierfach neigt sich dem Ende seiner Lebensdauer | Normale Abnutzung des Papierfachs | Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Serviceanbieter, um das Papierfach auszutauschen. Dieses Ersatzteil kann nicht vom Benutzer ausgetauscht werden. Drücken Sie die Taste, um den Druck fortzusetzen. |
| Das Druckerpapierfach hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht | Das Papierfach hat seine maximale Kapazität erreicht | Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Serviceanbieter, um das Papierfach auszutauschen. Dieses Ersatzteil kann nicht vom Benutzer ausgetauscht werden. |
Paper 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau | Papier nicht in der richtigen Richtung eingezogen oder Seitenleitbleche nicht ordnungsgemäß eingestellt | Laden Sie das Papier in der richtigen Richtung ein und schieben Sie die Seitenleitbleche gegen die Ränder des Papiers. |
| Papier wird schief eingezogen | Papier nicht korrekt positioniert | Laden Sie das Papier in der richtigen Richtung ein und schieben Sie die Seitenleitbleche gegen die Ränder des Papiers. |
| Mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen | Zu viel Papier geladen oder Probleme mit der Papierzufuhr | Laden Sie immer ein Blatt Papier pro Durchlauf. Wenn mehrere Blätter gleichzeitig während des manuellen doppelseitigen Drucks eingezogen werden, entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Drucker, bevor Sie es erneut einlegen. |
| Keine Papierzufuhr | Papierfach überfordert oder Papier über der angegebenen Linie | Laden Sie nicht mehr als die maximale Anzahl von Seiten für die jeweilige Papiersorte. Achten Sie bei gewöhnlichem Papier darauf, dass es nicht über die Linie mit dem Dreieck am Seitenleitblech hinausgeht. |
| Fehlermeldung Papier wird angezeigt | Papier nicht korrekt in die Papierzuführung eingelegt | Laden Sie das Papier erneut an der rechten Seite der Papierzuführung ein. |
| Original wird nicht in den automatischen Dokumenteneinzug (ADF) eingezogen | Originale nicht kompatibel, nicht korrekt eingelegt oder ADF verschmutzt | Verwenden Sie Originale, die vom ADF unterstützt werden. Laden Sie die Originale in die richtige Richtung ein und schieben Sie die ADF-Seitenleitbleche an. Reinigen Sie das Innere des ADF. Beladen Sie nicht über die Linie mit dem Dreieck. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Strom wird nicht eingeschaltet | Taste nicht lange genug gedrückt oder Stromkabel nicht richtig angeschlossen | Halten Sie die Taste etwas länger gedrückt. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig in die Steckdose eingesteckt ist. |
| Der Strom wird nicht ausgeschaltet | Taste nicht lange genug gedrückt | Halten Sie die Taste etwas länger gedrückt. Wenn der Drucker auch dann nicht ausgeht, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um den Druckkopf nicht austrocknen zu lassen. |
| Das Display wird dunkel | Drucker befindet sich im Ruhemodus | Drücken Sie eine beliebige Taste auf dem Bedienfeld, um das Display zu aktivieren. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.