Xerox WorkCentre XK35c
All in One · 7 Display-Fehlercodes · 16 Problemlösungen
Fehlercodes - Xerox WorkCentre XK35c
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Xerox WorkCentre XK35c
E02
Linke Patrone (Farbe) nicht installiert
KRITISCH
E03
Rechte Patrone (Schwarz) nicht installiert
KRITISCH
E05
Eine oder beide Patronen befinden sich in schlechtem Zustand
KRITISCH
E01
Papier ist eingeklemmt oder die Papierzufuhr ist leer
WARNUNG
E04
Eine der Tintenpatronen ist nicht korrekt installiert
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E02 KRITISCH | Linke Patrone (Farbe) nicht installiert | Installieren Sie die Farbinktpatrone. Siehe Installieren der Tintenpatronen. | KRITISCH |
| E03 KRITISCH | Rechte Patrone (Schwarz) nicht installiert | Installieren Sie die schwarze Tintenpatrone. Siehe Installieren der Tintenpatronen. | KRITISCH |
| E05 KRITISCH | Eine oder beide Patronen befinden sich in schlechtem Zustand | Richten Sie die Tintenpatronen aus. Reinigen Sie die Patronenspitzen und Kontakte. Ersetzen Sie die Tintenpatronen. | KRITISCH |
| E01 WARNUNG | Papier ist eingeklemmt oder die Papierzufuhr ist leer | Entfernen Sie eingeklemmtes Papier aus dem Gerät, der Papierzufuhr oder dem Ausgabefach und drücken Sie Stop. Wenn die Papierzufuhr leer ist, laden Sie Papier und drücken Sie Stop. Wenn Papier in der Zufuhr vorhanden ist, entfernen Sie es, laden Sie es neu und drücken Sie Stop. | WARNUNG |
| E04 WARNUNG | Eine der Tintenpatronen ist nicht korrekt installiert | Drücken Sie jede Tintenpatrone fest nach hinten in das Gerät, bis sie mit einem Klick einrastet, und drücken Sie Stop. | WARNUNG |
| U01 INFORMATION | Patronenwechselmodus aktiviert | Dies ist eine Informationsmeldung, die angezeigt wird, wenn Sie die Menü-Taste drücken, um den Patronenwechsel durchzuführen. | INFORMATION |
| U02 INFORMATION | Patronenausrichtungsverfahren verfügbar | Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie die Menü-Taste mehrmals drücken, um die Ausrichtung durchzuführen. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Xerox WorkCentre XK35c
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druck erfolgt nicht | USB- oder Parallelkabel nicht korrekt angeschlossen | Überprüfen Sie, dass das Kabel richtig an Drucker und Computer angeschlossen ist. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckqualität ist hell | Tinte ist fast aufgebraucht | Tintenkassette austauschen, wenn der Druck heller wird oder wenn die LED für niedrigen Tintenstand aufleuchtet. |
| Scanqualität ist schlecht | Scanglasoberfläche ist verschmutzt | Scanglasoberfläche vorsichtig mit einem WEICHEN, TROCKENEN TUCH abwischen. Bei starker Verschmutzung: zuerst mit leicht feuchtem Tuch abwischen, dann mit trocknem Tuch. Sicherstellen, dass die Glasoberfläche nicht zerkratzt wird. Niemals Flüssigkeit direkt auf das Glas sprühen. |
Paper 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papier in der Papierzuführung eingeklemmt | Falscher Papiertyp, Überlastung oder falsch eingelegtes Papier | Eingeklemmtes Papier vorsichtig und langsam gerade nach oben ziehen. Papierstapel entfernen, korrekt nachfüllen und sicherstellen, dass die Papierkanten gerade sind. |
| Papier im Druckerausgabebereich eingeklemmt | Papier verheddert sich in der Ausgabeschale während des Transports | Papier vorsichtig herausziehen und Stopp drücken. |
| Mehrfache Papierstaus | Falscher Papiertyp, zerknittert, feuchtig oder zuvor gefaltetes Papier; Papierkanten nicht gerade; Führungen nicht korrekt eingestellt | Befolgen Sie die Papiereinlegeverfahren. Papierführungen korrekt einstellen. Nicht überlasten (max. 100 Blatt). Papier vor dem Einlegen biegen, fächern und gerade richten. Nur empfohlenes Papier verwenden. Materialien in geeigneter Umgebung lagern. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker reagiert nicht nach Papierleerung | Das Gerät befindet sich nach einer Zeitüberschreitung von einer Minute im Standby-Modus | Stromschalter ausschalten, Stromkabel aus der Steckdose ziehen, mindestens eine Minute warten, Stromkabel wieder in die Steckdose einstecken und Stromschalter einschalten. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vertikale Linien sind auf dem Testdruck schief | Muster ist nicht korrekt ausgerichtet | Führen Sie das Musterausrichtungsverfahren über das Steuerfenster oder das WorkCentre Control Program durch. Wählen Sie die Nummer, bei der die Linien am geradesten erscheinen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.