Xerox WorkCentre 7525

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Scannerfehler	Der Scanner kommuniziert nicht	Schalten Sie den Drucker aus und überprüfen Sie das Scannerkabel. Warten Sie zwei Minuten und schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an Ihren Xerox-Servicevertreter.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Drucker macht seltsame Geräusche	Es befindet sich eine Behinderung oder Verschmutzung im Drucker	Schalten Sie den Drucker aus und entfernen Sie die Behinderung oder Verschmutzung. Wenn Sie diese nicht entfernen können, wenden Sie sich an Ihren Xerox-Servicevertreter.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Drucker macht seltsame Geräusche	Eine der Schubladen wurde nicht ordnungsgemäß installiert	Öffnen und schließen Sie die Schublade, aus der Sie drucken.

Paper 4

Problem	Ursache	Lösung
Dokument wird aus dem falschen Fach gedruckt	Die Fachwahl in der Anwendung und im Druckertreiber verursachen einen Konflikt	Überprüfen Sie das im Druckertreiber ausgewählte Fach. Gehen Sie zu den Seiteneinstellungen oder Druckereinstellungen der Anwendung. Stellen Sie die Papierquelle auf das im Druckertreiber ausgewählte Fach ein oder stellen Sie die Papierquelle auf Automatische Auswahl ein.
Dokument wird nicht gedruckt	In das ausgewählte Fach wurde ein falsches Papierformat eingelegt	Drücken Sie die Taste Auftragsstatus und wählen Sie die Registerkarte Aktive Aufträge. Suchen Sie den fehlgeschlagenen Druckauftrag in der Liste. Überprüfen Sie den Status und drücken Sie den Status für weitere Informationen. Wählen Sie Auftragsdetails und notieren Sie die Fachnummer unter Quellen. Legen Sie Papier des richtigen Formats in das Fach ein oder wählen Sie ein anderes Fach.
Probleme beim automatischen doppelseitigen Drucken	Nicht unterstützte oder falsche Medien	Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Papier verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstütztes Papier auf Seite 32. Umschläge, Etiketten, Folien, erneut eingelegtes Papier und Papier, das schwerer als 220 g/m² ist, können nicht zum doppelseitigen Drucken verwendet werden.
Probleme beim automatischen doppelseitigen Drucken	Falsche Einstellung	Wählen Sie doppelseitiges Drucken auf der Registerkarte Papier/Ausgabe in den Eigenschaften des Druckertreibers aus.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Druckvorgang dauert zu lange	Der Drucker ist auf einen langsameren Druckmodus eingestellt, z. B. zum Drucken auf schwerem Papier oder Folien	Überprüfen Sie, ob der Papiertyp im Treiber und auf dem Bedienfeld des Druckers korrekt eingestellt ist.
Der Druckvorgang dauert zu lange	Der Drucker befindet sich im Energiesparmodus	Warten Sie. Es dauert eine Weile, bis der Druck beginnt, wenn der Drucker aus dem Energiesparmodus reaktiviert wird.
Der Druckvorgang dauert zu lange	Es könnte ein Problem mit der Installation des Druckers im Netzwerk geben	Stellen Sie fest, ob ein Druckspooler oder ein Computer ebenfalls mit dem Drucker verbunden ist und alle Druckaufträge puffert. Spulen Sie diese zum Drucker. Testen Sie die Druckergeschwindigkeit durch den Druck mehrerer Informationsseiten.

Stromversorgung & Elektronik 5

Problem	Ursache	Lösung
Drucker schaltet sich nicht ein	Das Netzkabel ist nicht richtig an die Steckdose angeschlossen	Schalten Sie den Drucker aus und stecken Sie das Netzkabel fest in die Steckdose.
Drucker schaltet sich nicht ein	Es gibt ein Problem mit der Steckdose, an die der Drucker angeschlossen ist	Stecken Sie ein anderes elektrisches Gerät in die Steckdose, um zu überprüfen, ob diese funktioniert. Versuchen Sie eine andere Steckdose.
Drucker schaltet sich nicht ein	Einer der Schalter ist nicht eingeschaltet	Schalten Sie beide Ein-/Aus-Schalter aus. Warten Sie zwei Minuten und schalten Sie dann beide Schalter wieder ein.
Drucker schaltet sich nicht ein	Der Drucker ist an eine Steckdose mit einer Spannung oder Frequenz angeschlossen, die nicht den Druckerspezifikationen entspricht	Verwenden Sie eine Stromquelle mit den in den elektrischen Spezifikationen auf Seite 234 beschriebenen Spezifikationen. Stecken Sie das dreiadrige Kabel direkt in eine geerdete AC-Steckdose.
Der Drucker setzt sich häufig selbst zurück oder schaltet sich häufig aus	Das Netzkabel ist nicht richtig an die Steckdose angeschlossen	Schalten Sie den Drucker aus, überprüfen Sie, ob das Netzkabel am Drucker und an der Steckdose richtig angeschlossen ist, und schalten Sie den Drucker wieder ein.