Huawei Echolife WS311
WLAN · 11 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Huawei Echolife WS311
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
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Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
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| WS311 kann sich nicht über WPS mit dem Drahtlosnetzwerk verbinden | Mehrere Geräte versuchen gleichzeitig, sich über WPS zu verbinden, WPS ist auf dem Router nicht aktiviert, Router verwendet WEP-Verschlüsselung statt WPA, schlechte Position oder Entfernung des Routers oder Interferenz durch elektronische Geräte | Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass nur ein WS311 gleichzeitig versucht, sich über WPS zu verbinden. Schritt 2: Überprüfen Sie, ob die Drahtlosnetzwerkfunktion und WPS auf dem Wireless Router aktiviert sind (beachten Sie, dass WPS deaktiviert werden kann, wenn WEP-Verschlüsselung verwendet wird). Schritt 3: Überprüfen Sie die Position des Wireless Routers und WS311 und stellen Sie sicher, dass sie weit entfernt von elektrischen Geräten wie Mikrowellen, Kühlschränken oder Schnurlostelefonen sind, die starke magnetische oder elektrische Felder erzeugen. Schritt 4: Platzieren Sie den Wireless Router und WS311 in einem offenen Raum, weg von Hindernissen wie Beton- oder Holzwänden, die das Signal schwächen können. |
| WS311 kann sich ohne WPS nicht manuell mit dem Drahtlosnetzwerk verbinden | Router unterstützt die WPS-Funktion nicht | Verwenden Sie das webbasierte Konfigurationsprogramm, um WS311 manuell mit einem Drahtlosnetzwerk zu verbinden. Schritt 1: Öffnen Sie das webbasierte Konfigurationsprogramm. Schritt 2: Wählen Sie das Drahtlosnetzwerk aus der WLAN-AP-Liste. Schritt 3: Geben Sie im Abschnitt Einstellungen den Verschlüsselungstyp und das Zugangspasswort ein. Schritt 4: Klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf Verbinden. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
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| Standardeinstellungen von WS311 wiederherstellen | Benutzer möchte das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen | Methode 1 (Hardware-Reset): Stellen Sie sicher, dass WS311 eingeschaltet ist. Drücken Sie die RESET-Taste und halten Sie sie länger als 6 Sekunden gedrückt, lassen Sie sie dann los. WS311 startet automatisch neu und die Standardeinstellungen werden wiederhergestellt. Methode 2 (Weboberfläche): Melden Sie sich bei dem webbasierten Konfigurationsprogramm an. Navigieren Sie zu Wartung > Gerät. Klicken Sie auf die Registerkarte Zurücksetzen auf der rechten Seite der Seite. Klicken Sie auf 'Standardeinstellungen wiederherstellen'. Hinweis: Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen gehen alle benutzerdefinierten Daten verloren. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.