Zanussi ZWY 50924 WI
Waschmaschine · 11 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Zanussi ZWY 50924 WI
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät macht ungewöhnliche Geräusche | Die Nivellierung des Geräts ist fehlerhaft, die Verpackung und/oder Transportschrauben wurden nicht entfernt, oder die Belastung ist zu klein | 1. Überprüfen Sie die Nivellierung des Geräts (siehe 'Installationsanleitung'). 2. Entfernen Sie die Verpackung und Transportschrauben (siehe 'Installationsanleitung'). 3. Fügen Sie mehr Wäsche in die Trommel ein, wenn die Belastung zu klein ist. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie können keine Option einstellen | Es wird auf mehr als einen Touchbutton gleichzeitig gedrückt | Stellen Sie sicher, dass Sie nur auf den/die gewünschten Touchbutton(s) drücken. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Schleuderfase funktioniert nicht oder der Waschzyklus dauert länger als normal | Unwucht durch ungleichmäßig verteilte Wäsche, Schleudeloption ist nicht eingestellt, Ablassoption ist nicht eingestellt, oder das Ablassfilter ist verstopft | 1. Verteilen Sie die Wäsche in der Trommel manuell neu und starten Sie die Schleuderfase erneut. 2. Stellen Sie die Schleudeloption ein. 3. Stellen Sie die Ablassoption ein, wenn Sie eine Option eingestellt haben, die mit Wasser in der Trommel endet. 4. Überprüfen Sie, ob das Ablassfilter verstopft ist. |
| Der Gerätedeckel kann nicht geöffnet werden | Das Waschprogramm ist nicht abgeschlossen, oder es befindet sich Wasser in der Trommel | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschprogramm abgeschlossen ist. 2. Stellen Sie die Ablassoption oder Schleuderoption ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Programm startet nicht | Der Stecker ist nicht angeschlossen, der Deckel und die Trommeltüren sind nicht richtig geschlossen, es ist eine fehlerhafte Sicherung vorhanden, Start/Pause wurde nicht gedrückt, Verzögerter Start ist eingestellt, oder Kindersicherung ist aktiviert | 1. Stellen Sie sicher, dass der Stecker in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Deckel und die Trommeltüren richtig geschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, dass sich keine fehlerhafte Sicherung im Sicherungskasten befindet. 4. Drücken Sie Start/Pause. 5. Brechen Sie den verzögerten Start ab oder warten Sie, bis der Countdown abgeschlossen ist. 6. Schalten Sie die Kindersicherungsfunktion aus, wenn sie aktiviert ist. |
| Die Stromversorgung ist instabil | Die Stromversorgung ist instabil (dies geschieht, wenn die Anzeigeleuchte 11-mal rot blinkt und 1, 2 oder 3-mal gelb) | Warten Sie, bis die Stromversorgung stabil ist. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschergebnisse sind nicht zufriedenstellend | Unzureichendes Waschmittel, falsches Waschmittel, Temperatur ist nicht richtig eingestellt, oder die Belastung ist zu groß | 1. Erhöhen Sie die Menge des Waschmittels oder verwenden Sie ein anderes Waschmittel. 2. Verwenden Sie spezielle Produkte, um hartnäckige Flecken vor dem Waschen zu entfernen. 3. Stellen Sie die richtige Temperatur ein. 4. Reduzieren Sie die Waschlast. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät füllt sich nicht korrekt mit Wasser | Der Wasserhahn ist geschlossen, der Wasserdruck ist zu niedrig, der Wasserhahn ist verstopft, das Filter des Einlassschlauchs oder das Ventilablassfilter ist verstopft, oder der Einlassschlauch hat Knicke oder Biegungen | 1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn offen ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Wasserdruck nicht zu niedrig ist (wenden Sie sich an Ihr lokales Wasserwerk). 3. Überprüfen Sie, dass der Wasserhahn nicht verstopft ist. 4. Überprüfen Sie das Filter des Einlassschlauchs und das Ventilablassfilter auf Verstopfung (siehe 'Wartung und Reinigung'). 5. Stellen Sie sicher, dass der Einlassschlauch keine Knicke oder Biegungen hat. 6. Überprüfen Sie, dass die Verbindung des Einlassschlauchs korrekt ist. |
| Das Gerät entzieht das Wasser nicht | Der Auslass des Spülbeckens ist verstopft, der Ablassschlauch hat Knicke oder Biegungen, die Verbindung ist fehlerhaft, es ist keine Ablassphase eingestellt, oder das Ablassfilter ist verstopft | 1. Stellen Sie sicher, dass der Auslass des Spülbeckens nicht verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Ablassschlauch keine Knicke oder Biegungen hat. 3. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung des Ablassschlauchs korrekt ist. 4. Stellen Sie die Ablassoption ein, wenn Sie ein Programm ohne Ablassphase eingestellt haben. 5. Stellen Sie die Ablassoption ein, wenn Sie eine Option eingestellt haben, die mit Wasser in der Trommel endet. |
| Wasser auf dem Boden | Die Wasserleitungskupplungen sind nicht festgezogen, der Einlassschlauch oder Ablassschlauch ist beschädigt, oder es wird kein korrektes Waschmittel oder die richtige Menge verwendet | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wasserleitungskupplungen festgezogen sind und es keine Wasserlecks gibt. 2. Überprüfen Sie, dass der Einlassschlauch und Ablassschlauch nicht beschädigt sind. 3. Verwenden Sie korrektes Waschmittel in der richtigen Menge. |
| Das Gerät füllt sich mit Wasser und lässt es sofort ab | Der Ablassschlauch befindet sich in der falschen Position oder das Ende des Schlauchs hängt zu tief | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablassschlauch in der richtigen Position ist. 2. Überprüfen Sie, dass das Ende des Schlauchs nicht zu tief hängt (siehe 'Installationsanleitung'). |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.