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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Keine Kommunikation zwischen elektronischen Elementen der Maschine	Programmfehler, Gerätedefekt	1. Das Programm wurde nicht ordnungsgemäß abgeschlossen oder das Gerät wurde zu früh gestoppt. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. 2. Wenn der Alarmcode erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an ein anerkanntes Servicecenter.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Sie können den Deckel des Geräts nicht öffnen	Wasser in der Trommel, keine Stromversorgung, Gerätefehler	1. Stellen Sie sicher, dass das Waschprogramm abgeschlossen ist. 2. Stellen Sie das Ablauf- oder Schleuder-Programm ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet. 3. Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung der Maschine eingeschaltet ist. 4. Kontaktieren Sie ein anerkanntes Servicecenter, wenn das Problem durch einen Gerätefehler verursacht wird.
Zu viel Schaum in der Trommel während des Waschzyklus	Zu viel Waschmittel verwendet	Reduzieren Sie die Menge des Waschmittels.
Die Türen der Gerätetrommel sind offen oder nicht richtig geschlossen	Türen nicht korrekt geschlossen	Überprüfen Sie, ob die Trommeltüren richtig geschlossen sind.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine macht abnormale Geräusche und vibriert	Maschine nicht waagerecht, Verpackung oder Transportbolzen nicht entfernt	1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät waagerecht steht (siehe Montageanleitungen). 2. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung und/oder die Transportbolzen entfernt sind (siehe Montageanleitungen).

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Schleuderphase funktioniert nicht oder Waschphase dauert länger als normal	Schleuder-Programm nicht eingestellt, verstopter Ablaufkreislauf, Unwucht durch ungleichmäßige Beladung	1. Stellen Sie das Schleuder-Programm ein. 2. Verteilen Sie die Wäsche manuell in der Trommel und starten Sie die Schleuderphase erneut. 3. Dieses Problem kann durch einen verstopften Ablaufkreislauf verursacht werden; kontaktieren Sie ein anerkanntes Servicecenter.
Die Programmdauer nimmt zu oder ab während des Programmablaufs	AutoAdjust System passt Programm an, zu geringe Beladung	1. Das AutoAdjust System kann die Programmdauer an den Wäschetyp und die Menge anpassen. Dies ist normal. 2. Fügen Sie mehr Wäsche in die Trommel ein, wenn die Beladung zu gering ist.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Programm startet nicht	Stromstecker nicht angeschlossen, Deckel oder Trommeltur nicht geschlossen, Sicherung durchgebrannt, Bedienung nicht abgeschlossen, verzögerter Start eingestellt, Kindersicherung aktiviert	1. Überprüfen Sie, ob der Stromstecker in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass Deckel und Trommeltur richtig geschlossen sind. 3. Stellen Sie sicher, dass keine Sicherung im Sicherungskasten durchgebrannt ist. 4. Stellen Sie sicher, dass die Bedienung korrekt abgeschlossen ist. 5. Wenn der verzögerte Start eingestellt ist, brechen Sie diese Funktion ab oder warten Sie bis zum Ende des Countdown. 6. Deaktivieren Sie die Kindersicherung. 7. Überprüfen Sie die Position des Knopfs auf das ausgewählte Programm.
Die Stromversorgung ist nicht stabil	Schwankungen in der Stromversorgung	Warten Sie, bis die Stromversorgung stabil ist.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend	Unzureichend Waschmittel, falscher Waschmitteltyp, hartnäckige Flecken nicht vorbehandelt, falsche Temperatur, zu viel Wäsche	1. Verwenden Sie mehr Waschmittel oder verwenden Sie ein anderes Mittel. 2. Entfernen Sie hartnäckige Flecken aus der Wäsche, bevor Sie diese waschen. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur einstellen. 4. Reduzieren Sie die Menge der Wäsche.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Gerät füllt sich nicht richtig mit Wasser	Wasserhahn geschlossen, niedriger Wasserdruck, verstopter Wasserhahn, Knicke in der Zuleitung, falsche Position der Zuleitung, verstopter Ablaufkreislauf, verstopfte Filter	1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck nicht zu niedrig ist, und kontaktieren Sie ggf. das Wasserwerk. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn nicht verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob die Wasserzuleitung keine Knicke oder Biegungen aufweist. 5. Stellen Sie sicher, dass die Position der Wasserzuleitung korrekt ist. 6. Überprüfen Sie, ob der Filter der Zuleitung und der Filter des Ventils nicht verstopft sind (siehe Wartungskapitel). 7. Kontaktieren Sie ein anerkanntes Servicecenter, wenn das Problem andauert.
Gerät pumpt kein Wasser ab	Verstopfte Ablaufschlauch, Knicke in der Ablaufschlauch, verstopter Ablaufkreislauf, falsche Verbindung der Ablaufschlauch, verstopfter Spülbeckenabfluss	1. Stellen Sie sicher, dass der Spülbeckenabfluss nicht verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen aufweist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung des Ablaufschlauchs korrekt ist. 4. Stellen Sie das Ablaupprogramm ein, wenn Sie ein Programm ohne Ablaufphase eingestellt haben. 5. Stellen Sie das Ablaupprogramm ein, wenn Sie eine Option gewählt haben, bei der Wasser in der Wanne bleibt. 6. Kontaktieren Sie ein anerkanntes Servicecenter, wenn das Problem andauert.
Die Maschine füllt sich mit Wasser und pumpt es sofort ab	Ablaufschlauch hängt zu tief	Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch auf der richtigen Höhe angebracht ist. Beachten Sie die Montageanleitungen für die korrekte Höhe.
Wasser steht auf dem Boden	Lockere Verbindungen der Wasserschläuche, beschädigte Wasserschläuche, Lecks	1. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen der Wasserschläuche fest sitzen und es keine Lecks gibt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wasserzuleitung und der Ablaufschlauch nicht beschädigt sind.